西點培訓(xùn)心得(已修改)
2024-10-28 15:22 本頁面
【正文】 第一篇：西點培訓(xùn)心得西點培訓(xùn)心得在周六下午公司組織了中旭西點的培訓(xùn)，授課方式以放光碟為主。短短一個下午的培訓(xùn)學(xué)習，應(yīng)該說使我受益匪淺，感觸也很多，特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。第一、負責任敢于負責任，是每個員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)。如果你不敢或不愿負責任，你就不可能成為一名優(yōu)秀的員工。這是一種人生態(tài)度，是心態(tài)問題。你愿意負責的事情越多，你的能力就越大。我們不能夠改變環(huán)境，我們能夠改變自己；我們每個人改變了自己，我們就可以改變環(huán)境！比如說；上級出了差錯，如果你真的認為和你有關(guān)，愿意去負責的話，你一定會找到既顧全上級的面子、又可避免錯誤發(fā)生的辦法。同伴出了錯誤，你也會覺得自己沒有盡到幫助的責任。父母生活得開不開心，那是與自己的責任有關(guān)?！爱斈阆氲奖г箷r，請問問自己：我對自己100％負責了嗎”這句話不管是在工作上對我們有幫助，在生活上對我們也有很大的幫助。比如，當你遇到不順的時候就會想得比較極端，但是，就是沒想過自己要對自己負責的。第二、堅守承諾承諾是承擔了責任和后果；承諾是最簡單的回答，也是最有效的溝通；承諾是做基礎(chǔ)的信任源，是別人相信你的起點。在生活中也是一樣，一個人無論是在富有還是在貧窮時，都必須以信服人，以信取人，這是做人的底線，不容忘記。所以，這些理念不僅在工作上對我有幫助，在生活上，甚至人生里都有極大地幫助。第三、結(jié)果導(dǎo)向態(tài)度不等于結(jié)果：作為一個員工，可能會經(jīng)常說這句話：“我沒功勞也有苦勞，為什么對我這么不公平？”覺得自己很委屈。每個員工做出來的事情都沒做好沒結(jié)果，那么他做的也是徒勞的，試問有結(jié)果嗎？因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時要注重結(jié)果，作為一個企業(yè)，對態(tài)度好的員工要表揚，同時也要有處罰；職責不等于結(jié)果：沒有結(jié)果意識，職責就是一紙空文，該做的都做了，有沒有結(jié)果呢？完成職責固然重要，但同時也要有結(jié)果意識，作為一個員工，完成職責的結(jié)果是讓客戶滿意，只有讓客戶滿意，才能說我們完成了職責，做好了工作；任務(wù)不等于結(jié)果：完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果，完成任務(wù)只是對程序、過程負責，只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負責。第四、決不放棄王笑菲老師在講課時舉了個例子說相丘吉爾成功的最大秘訣就是決不放棄，決不決不放棄，決不決不決不放棄！只要確立了目標，我們就應(yīng)該設(shè)法去實現(xiàn)。不論遇到多大的困難，都不能改變，堅持決不放棄。哥倫布說過：“即使決定是錯的，我們也可以通過執(zhí)行來把事情做對”。如果，你失敗了，你會被失敗打敗嗎？還是繼續(xù)努力找到失敗的原因，或者繼續(xù)讓錯誤再錯誤呢？我想你的答案應(yīng)該是：不放棄，找到原因吧。其實，凡事沒有失敗，只是暫時停止成功罷了。通過這次培訓(xùn)，我要努力把學(xué)到的知識運用到工作當中，切實改變工作作風，踏實履行職責，以以上四點為學(xué)習重點，為公司的美好前程而奮斗。第二篇：西點培訓(xùn)心得一、要有團隊意識執(zhí)行力就是按時地、保質(zhì)保量的完成工作或提供結(jié)果的能力。“世界上沒有完美的個人，只有完美的團隊?！眰€人的成功必須建立在團隊先贏的基礎(chǔ)上，因此，團隊里的每個人都要付百分之百的責任。二、要有目標意識我們鎖定目標，盡自己的最大努力去做。未達目的是要反思，想出辦法并反思，不達目的絕不罷休。三、要有責任意識堅守承諾做人要誠實/、守信、一若千、盡職盡責。結(jié)果導(dǎo)向和平共處，無論是做人還是做事，一旦鎖定目標就要不達目的不罷休。結(jié)果很重要，過程也很重要。決不放棄在面對困難和挫折的時候，我們要迎難而上。在面對批評和指責的時候，我們要擺正心態(tài)、虛心接受。要把所學(xué)的知識運用到工作中去，學(xué)以致用才是最重要的。提高執(zhí)行力的五個方面：一、從自我做起。二、主動面對問題。三、工作無小事。四、拖延是惡習。五、老好人要不得。四、思維關(guān)、溝通關(guān)、
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