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以人為本激活人力資源凝心聚力打造企業(yè)文化(已修改)

2024-10-25 15:17 本頁(yè)面
 

【正文】 第一篇:以人為本激活人力資源 凝心聚力打造企業(yè)文化鹽城迎賓館以人為本激活人力資源凝心聚力打造企業(yè)文化——優(yōu)秀的企業(yè)文化助力酒店健康持續(xù)發(fā)展鹽城迎賓館的前身鹽阜賓館,始建于1952年,在幾十年的發(fā)展歷程中逐步積淀形成了具有自身獨(dú)特風(fēng)格的企業(yè)文化。近年來(lái),由于工作時(shí)間長(zhǎng)、節(jié)假日少、勞動(dòng)強(qiáng)度大等原因,酒店行業(yè)對(duì)勞動(dòng)者的吸引力逐漸減弱,員工流失率長(zhǎng)期居高不下。招工難,用工難等現(xiàn)象長(zhǎng)期困擾酒店這個(gè)人力密集型行業(yè)的發(fā)展。然而,鹽城迎賓館以其優(yōu)秀的企業(yè)文化為支撐,不斷完善人力資源管理體系,將員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合,開創(chuàng)了以事業(yè)吸引人,以文化塑造人,以機(jī)制激勵(lì)人等靈活的人力資源管理新局面,源源不斷地為酒店的發(fā)展注入新的動(dòng)力和活力。一、以品牌的力量吸引優(yōu)秀人才加入到迎賓館應(yīng)聘的求職者中,除了應(yīng)往屆畢業(yè)生之外,也不乏在酒店工作多年的業(yè)內(nèi)人士。薪資待遇并不是他們最為關(guān)注的重點(diǎn),他們往往是沖著“鹽城迎賓館”這塊享譽(yù)鹽阜大地的優(yōu)秀品牌前來(lái)應(yīng)聘。作為鹽城市委、市政府重要的接待窗口,曾經(jīng)圓滿地完成了包括胡錦濤、江澤民、吳邦國(guó)、賈慶林、朱镕基等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的接待任務(wù),承接了無(wú)數(shù)的大型商務(wù)會(huì)議活動(dòng)。2009年,由鹽城市國(guó)有資產(chǎn)投資集團(tuán)投入近6億元資金,按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)傾力打造的花園式酒店鹽城迎賓館——“鹽城迎賓館”遷址營(yíng)業(yè)。一流的硬件設(shè)施進(jìn)一步提升了鹽城迎賓館的品牌價(jià)值。能夠進(jìn)入鹽城迎賓館工作不僅僅意味著擁有了一份穩(wěn)定的工作,求職者的履歷也因此打上了閃光的印記。在這里,他們通過(guò)踏實(shí)工作和勤奮努力,可以成為令人羨慕的服務(wù)精英“金鑰匙”,也可以成為別人學(xué)習(xí)的榜樣“新長(zhǎng)征突擊手”,獲得“五一勞動(dòng)”獎(jiǎng)?wù)律踔脸蔀楸娙搜瞿降摹皠趧?dòng)模范”。迎賓館給員工們提供了一個(gè)足以施展才華、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái),每一個(gè)人的閃光點(diǎn)都能在這個(gè)舞臺(tái)上迸發(fā)出奪目的光芒。二、以人為本構(gòu)建員工多彩生活空間為了解決外地員工住宿問(wèn)題,賓館投入大量資金,新建了設(shè)施齊全、功能布局合理的高標(biāo)準(zhǔn)職工宿舍,可容納近400名員工住宿。每間宿舍都配有空調(diào)和獨(dú)立盥洗室。閱覽室內(nèi)配有各種員工喜聞樂(lè)見的報(bào)刊雜志和專業(yè)書籍,給員工提供了一個(gè)安靜、愜意的休閑閱讀空間。娛樂(lè)室配有數(shù)字電視,乒乓球和健身器械,讓員工在工作之余有一個(gè)放松身心,強(qiáng)健體魄的場(chǎng)所。根據(jù)80后、90后青年職工對(duì)網(wǎng)絡(luò)和信息渴求的這一特點(diǎn),賓館開通了全面覆蓋宿舍的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),在宿舍區(qū)的每一個(gè)角落,員工都能通過(guò)手機(jī),電腦上網(wǎng)娛樂(lè)、學(xué)習(xí)。在創(chuàng)建良好住宿環(huán)境的同時(shí),賓館也高度重視員工的飲食。在職工餐廳的管理上,一方面提高職工餐廳伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),豐富菜肴品種,讓員工吃到安全、放心、可口的菜肴;另一方面每月隨機(jī)抽選員工代表對(duì)職工餐廳進(jìn)行測(cè)評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)鹽城迎賓館罰劣,讓員工用選票保障菜肴質(zhì)量。后勤管理的加強(qiáng),解決了員工的后顧之憂,使員工有充足的精力投入到工作之中。三、從制度層面入手保障員工權(quán)益員工的合法權(quán)益得不到有效保障往往是導(dǎo)致員工流失率居高不下的重要成因。為了徹底改善這一問(wèn)題,賓館與時(shí)俱進(jìn)修訂完善了員工手冊(cè),使其更具人性化,更有可操作性。并根據(jù)實(shí)際情況需要先后出臺(tái)了《鹽城迎賓館實(shí)施年休假的管理辦法》、《鹽城迎賓館員工假期的補(bǔ)充規(guī)定》、《鹽城迎賓館員工加班用餐管理制度》等一系列切實(shí)保障員工利益的制度。例如:非特殊任務(wù)需要嚴(yán)格控制加班;如確實(shí)需要加班的崗位,嚴(yán)格按照國(guó)家和地方有關(guān)勞資規(guī)定補(bǔ)償或安排調(diào)休;除了遵照?qǐng)?zhí)行國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、休息日以外,賓館率先執(zhí)行了在業(yè)內(nèi)難以實(shí)行的年休假制度。此舉極大地鼓舞了員工們的工作積極性,酒店員工終于可以享受到其他行業(yè)員工同等的假日待遇了。在職工保險(xiǎn)方面,將公積金繳納覆蓋到全員,員工在購(gòu)房時(shí)可以享受公積金低息貸款,極大地減輕了職工購(gòu)房成本?!耙环接须y,八方支援”是中華民族的傳統(tǒng)美德,賓館為家庭困難職工特別設(shè)立了“困難救助基金”?;鸬脑O(shè)立充分體現(xiàn)了社會(huì)主義人文關(guān)懷,當(dāng)員工家庭遇到困難時(shí),單位就是他們堅(jiān)強(qiáng)的后盾。為了將條款制度從紙面落實(shí)到實(shí)際行動(dòng),賓館定期召開群眾座談會(huì),傾聽基層員工的心聲,了解員工內(nèi)心的真實(shí)想法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理工作中的不足,加以改正。隨著各項(xiàng)制度的制定和執(zhí)行,員工的向心力明顯增強(qiáng),管理人員與員工的關(guān)系從面對(duì)面變成鹽城迎賓館了肩并肩,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。四、以活動(dòng)為載體著力打造企業(yè)文化通過(guò)開展戶外拓展訓(xùn)練、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等豐富多彩的文體 活動(dòng),使員工在競(jìng)技和游戲中展現(xiàn)運(yùn)動(dòng)風(fēng)采,增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的信心和決心,提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)配合能力。賓館每個(gè)月為過(guò)生日的員工精心制作生日蛋糕,送上生日祝福,并集中為員工舉辦生日Party,共同慶祝員工的生日。在同事們的歡歌笑語(yǔ)和祝福聲中吹滅生日蠟燭的那一刻,所有人仿佛臵身于愛意濃濃的大家庭里,無(wú)形中將大家的心系在一起。每個(gè)季度評(píng)選“優(yōu)秀員工”,當(dāng)選員工除了獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外,還獲得了外出旅游的機(jī)會(huì)。外出旅游既開闊了員工視野,放松身心,又激發(fā)了員工們爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的工作熱情,極大地調(diào)動(dòng)了員工工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。開展“我為迎賓館獻(xiàn)一策”合理化建議評(píng)選活動(dòng)。鼓勵(lì)員工參與企業(yè)管理,匯眾人之智,謀發(fā)展之策。員工建議涵蓋了營(yíng)銷、管理、服務(wù)等各方面的建議,其中部分切實(shí)可行的建議已經(jīng)被采納并落實(shí)到經(jīng)營(yíng)管理之中,員工的主人翁意識(shí)也得到了進(jìn)一步提高。定期組織員工走訪慰問(wèn)社會(huì)福利院,號(hào)召員工為社會(huì)弱勢(shì)群體獻(xiàn)上一份愛心,企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí),用正確的人生觀、價(jià)值觀引導(dǎo)員工弘揚(yáng)社會(huì)正氣,傳承優(yōu)良品格。企業(yè)文化對(duì)內(nèi)是凝聚力、向心力的集中體現(xiàn),優(yōu)秀的企業(yè)文化可以調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的工作積極性、創(chuàng)造性;對(duì)外是一面旗臶,優(yōu)秀的企業(yè)文化無(wú)異于參天梧桐,可以起到招凰引鳳的作用。企業(yè)文化以其特有的魅力和方式發(fā)揮著對(duì)人力資源鹽城迎賓館 的導(dǎo)向、對(duì)人才吸引與保持、對(duì)人才培養(yǎng)和行為約束等作用。只有營(yíng)造管理型的企業(yè)文化和文化型的人力資源管理,才能更好地發(fā)揮兩者的作用。黨十八大的勝利召開,掀開中國(guó)未來(lái)10年改革和發(fā)展的新篇章。勞動(dòng)力是生產(chǎn)力中最活躍、最關(guān)鍵的要素。習(xí)總書記在第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議上的重要講話中指出“中國(guó)夢(mèng)歸根到底是人民的夢(mèng),必須緊緊依靠人民來(lái)實(shí)現(xiàn),必須不斷為人民造福?!蓖瑯?,酒店的發(fā)展也必須緊緊依靠全體員工,通過(guò)員工的努力奮斗去實(shí)現(xiàn)。酒店人力資源管理部門,應(yīng)該多做換位思考,多從員工的角度來(lái)看問(wèn)題,了解員工的訴求,為員工答疑解惑,幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題。企業(yè)發(fā)展的紅利也應(yīng)該更多地惠及廣大職工,只有夯實(shí)企業(yè)文化基礎(chǔ),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,才能促進(jìn)生產(chǎn)力的提高,使企業(yè)走上持續(xù)健康發(fā)展的康莊大道。第二篇:以人為本凝心聚力 打造堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘以人為本凝心聚力 打造堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘燈東社區(qū)黨支部黨建工作匯報(bào)材料燈東社區(qū)位于光輝路南段路東,居民1290戶,4871人,黨支部現(xiàn)有黨員62名,其中85%以上為離退休黨員,流動(dòng)黨員2名,下崗失業(yè)5名,轉(zhuǎn)業(yè)軍人1名,畢業(yè)大學(xué)生2名,轄區(qū)共建單位2個(gè),分別是市勞動(dòng)局、市三十三中學(xué),在職黨員276名,黨支部成員8名,下設(shè)3個(gè)黨小組,支部設(shè)有黨建聯(lián)席會(huì),黨建工作協(xié)調(diào)委員會(huì)和社區(qū)重大事宜協(xié)商議事會(huì)。近年來(lái),支部緊緊圍繞區(qū)委及街道工委工作目標(biāo),堅(jiān)持以服務(wù)群眾為重點(diǎn),以黨的領(lǐng)導(dǎo)和黨的建設(shè)為關(guān)鍵,確立了黨支部“一個(gè)目標(biāo),兩個(gè)創(chuàng)建,三個(gè)機(jī)制,四個(gè)夯實(shí)”的黨建工作思路,使黨的工作實(shí)現(xiàn)了全面覆蓋。2006年6月支部被中共安陽(yáng)市委授予“先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào),其他各項(xiàng)社會(huì)工作如計(jì)劃生育、綜合治理、社會(huì)穩(wěn)定、再就業(yè)等工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展。一、實(shí)施黨員分類管理,夯實(shí)黨員隊(duì)伍基礎(chǔ)。一是對(duì)社區(qū)離退休黨員采取“自管”方式,組織關(guān)系由支部統(tǒng)一接收、管理,每月集中學(xué)習(xí),利用社區(qū)黨員之家開展談心活動(dòng),利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)播放圖文并茂符合老黨員口味的教育內(nèi)容,并定期由支部書記或街道工委領(lǐng)導(dǎo)上黨課,增強(qiáng)黨性,做好輿論向?qū)?。下崗、失業(yè)黨員及時(shí)納入支部,提供再就業(yè)培訓(xùn),掌握技術(shù),盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。二是對(duì)流動(dòng)黨員關(guān)系在社區(qū),人在外地或是人在社區(qū)組織關(guān)系在外流動(dòng)黨員,統(tǒng)一造冊(cè)登記,建立“三定”制度,即:“定時(shí)學(xué)習(xí)、定點(diǎn)活動(dòng)、定期反饋”,成立社區(qū)流動(dòng)黨員俱樂(lè)部,對(duì)他們實(shí)施溫情管理,友情聯(lián)誼。三是對(duì)在職黨員實(shí)行“雙重管理”,通過(guò)在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng),對(duì)其在社區(qū)工作表現(xiàn)及時(shí)反饋到其所在單位黨組織,充分發(fā)揮在職黨員八小時(shí)以外的先鋒模范作用,廣泛吸收他們參加社區(qū)建設(shè)服務(wù)工作。二、建立共建機(jī)制,實(shí)現(xiàn)資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。我社區(qū)現(xiàn)有支部以上共建單位2個(gè),開展“三級(jí)四方共建”活動(dòng)以來(lái),一是支部與三十三中黨支部共同開展了“教師進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),建立了“教師進(jìn)社區(qū)”工作機(jī)制,成立了社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校,社區(qū)“三理”活動(dòng)室及社區(qū)人文學(xué)校,利用社區(qū)文化陣地,對(duì)社區(qū)廣大居民、在校學(xué)生開展無(wú)償,工作開展以來(lái),不僅使社區(qū)居民受到了良好的教育,提高自身素質(zhì),使教師在八小時(shí)工作之余參與到社區(qū)工作之中,為和諧社會(huì)建設(shè)打下了堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ);二是黨支部依托勞動(dòng)局職業(yè)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)建社區(qū)再就業(yè)平臺(tái),每月向社區(qū)居民發(fā)布用工信息,再就業(yè)政策咨詢,困難職工幫扶援助等工作,并為社區(qū)下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)技能培訓(xùn),使他們盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè),并以此為基礎(chǔ),成立了燈東社區(qū)服務(wù)站,安排3名下崗職工到服務(wù)站工作,并安排12名下崗失業(yè)人員到社區(qū)服務(wù)站從事衛(wèi)生保潔員、計(jì)生協(xié)理員、圖書管理員等工作。三是與燈塔化學(xué)制劑有限責(zé)任公司黨支部結(jié)成“友誼支部”,該公司董事長(zhǎng)趙 作凱同志作為社區(qū)人大代表,不僅為社區(qū)辦公樓接通了兩路自來(lái)水管,而且投資3000余元為社區(qū)購(gòu)買了13臺(tái)電扇,為社區(qū)鶴顏藝術(shù)團(tuán)黨員購(gòu)買了100余件文化。宏大房地產(chǎn)公司董事長(zhǎng)牛玉田也為支部活動(dòng)提供了1000元經(jīng)費(fèi)保障,在“七一”黨的生日之即,支部為其提供素材,制作宣傳版面參加了大型宣傳活動(dòng)。另外,市質(zhì)檢所等單位黨組織在小巷治理等工作中也給予了大力支持。支部為了凝聚人心,宣傳,示范帶動(dòng),開展了“社區(qū)建設(shè)功臣”評(píng)比活動(dòng),對(duì)為社區(qū)做出突出貢獻(xiàn),共建效果顯著的趙作凱等同志贈(zèng)送了錦旗,進(jìn)行了表彰激發(fā)了社區(qū)單位參與社區(qū)建設(shè)的熱情。三、成立社區(qū)鶴顏藝術(shù)團(tuán),開展文體娛樂(lè)活動(dòng)。以社區(qū)黨員為主體,形成了太極拳隊(duì)、合唱隊(duì)、豫劇演唱隊(duì)、腰鼓隊(duì)等文藝團(tuán)體,舉辦書畫、棋藝等比賽,開展讀書活動(dòng)活躍生活。社區(qū)黨員李克學(xué)有表演豫劇特長(zhǎng),他主動(dòng)擔(dān)任社區(qū)鶴顏藝術(shù)團(tuán)豫劇表演隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),每逢重大節(jié)日,都積極參加社區(qū)舉辦的文藝匯演,為豐富居民的業(yè)余文化生活積極努力著。社區(qū)黨員杜金普利用自己書寫特長(zhǎng),義務(wù)到社區(qū)舉辦暑期青少年書法培訓(xùn)班,并經(jīng)常幫助社區(qū)更換黑板報(bào),在社區(qū)“三理”教育工作中,積極組織留守學(xué)生授課,為社區(qū)青少年教育工作做出了積極貢獻(xiàn)。四、成立社區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊(duì),使老黨員老有所為,老有所用。把身體健康有工作熱情的老黨員按照特長(zhǎng)分別納入社區(qū)民調(diào)、義務(wù)巡邏、環(huán)境衛(wèi)生、接送學(xué)生、關(guān)心下一代等志愿者工作隊(duì)。使他們?cè)谏鐓^(qū)各項(xiàng)工作中發(fā)揮帶頭作用。社區(qū)黨員李守英十多年如一日,在 她所居住的太行賓館家屬院義務(wù)擔(dān)當(dāng)樓長(zhǎng),調(diào)解鄰里糾紛、組織義務(wù)巡邏、打掃環(huán)境衛(wèi)生,為樓院居民的和諧共處做著默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)。象李守英這樣的黨員樓長(zhǎng),在社區(qū)還有許多,質(zhì)檢所家屬院退休黨員、干部孫光英夫婦多年來(lái)主動(dòng)承擔(dān)起樓院及街巷的衛(wèi)生清掃工作,還義務(wù)擔(dān)當(dāng)該院樓長(zhǎng),在小巷治理工作中積極為施工隊(duì)協(xié)調(diào)接水、接電,并同社區(qū)一道到轄區(qū)單位籌集修路捐款,為群眾出行方便多方奔波,付出了辛勤的努力。社區(qū)黨員胡秀芹堅(jiān)持為鄰居接送小孩上下學(xué),與老伴共同義務(wù)幫鄰居修理電器,去年他們的光榮事跡在安陽(yáng)電視臺(tái)等新聞媒體報(bào)道。第三篇:以人為本 科學(xué)管理 凝心聚力 跨越發(fā)展以人為本 科學(xué)管理 凝心聚力 跨越發(fā)展南江縣下兩鎮(zhèn)東埡小學(xué)趙曉檣尊敬的各位領(lǐng)
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