【正文】 第一篇：院務(wù)公開工作總結(jié)院務(wù)公開工作總結(jié)院務(wù)公開是規(guī)范醫(yī)院管理，加強社會監(jiān)督，完善員工參與民主管理和民主監(jiān)督的重要制度；是促進依法執(zhí)業(yè)，誠信行醫(yī)，和諧醫(yī)患關(guān)系，切實保障人民群眾、醫(yī)院員工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提高社會滿意度的重要措施之一。在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級工會的關(guān)心、指導和支持下，我院高度重視院務(wù)公開工作，按照有關(guān)院務(wù)公開的規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院實際，努力探索實行院務(wù)公開、推進民主管理工作的長效機制，取得了積極進展，和諧了醫(yī)患關(guān)系，制度體系得到完善，群眾民主和監(jiān)督權(quán)利得到落實，“看病難、看病貴”問題得到緩解，在醫(yī)院的改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局中發(fā)揮了重要作用。一、加強領(lǐng)導，合力推進院務(wù)公開加強領(lǐng)導是搞好院務(wù)公開的組織保障。我院推動形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、行政主體到位、紀檢監(jiān)督檢查、工會積極運作、職工積極參與”的領(lǐng)導體制和工作機制，從踐行“三個代表”重要思想、貫徹落實科學發(fā)展觀的高度，深刻認識院務(wù)公開的重要性，把推進院務(wù)公開作為加強基層民主政治建設(shè)、搞好黨風廉政建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，作為建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)和諧醫(yī)患關(guān)系、和諧醫(yī)院與和諧社會的重要途徑，納入了重要議事日程和工作計劃中，明確了在院務(wù)公開中黨委、行政、紀檢、工會各自的職責，做到院務(wù)公開與黨務(wù)公開工作相結(jié)合，院務(wù)公開工作與其他重點工作同布置、同落實、同檢查。早在2000年，在綿陽市衛(wèi)生系統(tǒng)中率先對中層管理干部實行公開競聘選拔，除黨辦、人事以外的所有部門和科室的管理干部崗位，面向全院公開競聘。2002年，醫(yī)院以制度的方式，確定了干部選拔和任用、物資采購、醫(yī)療服務(wù)等重要工作的程序和規(guī)范，逐漸形成了院務(wù)公開的雛形。2004年醫(yī)院在年度工作計劃中，明確要求進一步加強院務(wù)公開工作，將醫(yī)院重大決策、經(jīng)營管理、基建項目、黨風廉政、發(fā)展思路等職工關(guān)心的內(nèi)容，進行公開公示。2005年2月，醫(yī)院制定并通過了《醫(yī)院院務(wù)公開實施辦法》，開展了辦事公開工作。2009年底，醫(yī)院調(diào)整了院務(wù)公開工作領(lǐng)導小組成員名單，重新修訂了《醫(yī)院院務(wù)公開管理辦法》，制定并印發(fā)了《醫(yī)院向社會公開的醫(yī)院信息目錄》、《醫(yī)院向患者公開的醫(yī)院信息目錄》、《醫(yī)院向內(nèi)部職工公開信息實施細則》、《醫(yī)院科務(wù)公開試行辦法》。2011年，醫(yī)院制定并印發(fā)了《醫(yī)院院務(wù)公開監(jiān)督考核制度（試行）》健全完善了領(lǐng)導和監(jiān)督機構(gòu)，使院 務(wù)公開工作更加全面、完善，實現(xiàn)了院務(wù)公開的制度化、規(guī)范化和程序化。二、明確公開范圍，突出公開重點我院院務(wù)公開的重點從職工普遍關(guān)心和關(guān)系患者切身利益的問題以及容易產(chǎn)生不正之風、滋生腐敗的環(huán)節(jié)入手，將群眾最關(guān)心，最需要了解的物資采購、藥品價格、醫(yī)療檢查及服務(wù)收費標準、干部選拔和考核、人事聘用和工資等公示公開。（一）醫(yī)院重大資金、重要項目和經(jīng)濟活動管理公開。為規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療活動和經(jīng)濟活動，制定了《招標采購制度》、《采購工作流程》、《醫(yī)院重大項目、大額資金使用的決策制度》和《經(jīng)濟活動管理辦法》、《藥品分級管理和藥品通用名制度》等。醫(yī)院對經(jīng)濟活動的監(jiān)督由紀檢監(jiān)察、審計、工會、職工代表共同組成，對招投標工作進行全過程的監(jiān)督；2005年內(nèi)部招投標工作由院辦公室牽頭，主管職能部門負責承辦，相關(guān)科室、使用科室共同參加組成招投標小組，醫(yī)院招標采購和重大經(jīng)濟活動在原監(jiān)督部門參與的基礎(chǔ)上，增加了職工代表的現(xiàn)場監(jiān)督。在招標制度中，明確了監(jiān)督人員的職責，制定了詳細的監(jiān)督檢查程序和方法，重點規(guī)范了對招投標活動中信息發(fā)布方式、考察過程的紀律、評標小組成員的抽選、談判過程的詢問內(nèi)容、投票計票的真實性等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督。建立了招標結(jié)果公示制度，將招標情況及時向全院職工通報，接受群眾的監(jiān)督。2009年7月，醫(yī)院成立了專門的采購辦公室，負責醫(yī)院物資、工程服務(wù)、設(shè)備（藥品、試劑、血液制品除外）的采購招標詢價工作。（二）醫(yī)院重要政策和重大決策公開。醫(yī)院堅持出臺重要政策和制度都要征求科室和員工的意見，例如：在制定《醫(yī)院2006—2010年（五年）發(fā)展規(guī)劃綱要》時，充分發(fā)揚民主，集中各方面的智慧，認真組織開展“學先進、找差距，促進醫(yī)院大發(fā)展”的大討論，發(fā)動全院干部、員工從我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的根本任務(wù)和醫(yī)學規(guī)律的自身要求出發(fā)，圍繞2006年目標和主要任務(wù)及2006—2010年醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃建言獻策。通過對醫(yī)院發(fā)展與改革中的一些戰(zhàn)略性、前瞻性、全局性的重大問題的討論和論證，醫(yī)院2006—2010年（五年）發(fā)展規(guī)劃綱要（草案）經(jīng)二00六年二月二十八日第七屆職工代表大會第三次會議討論通過，正式頒布實施。該綱要理清了醫(yī)院今后五年發(fā)展的基本思路，對于抓住機遇，落實科學發(fā)展觀，保持醫(yī)院各項事業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展具有非常重 2 要的現(xiàn)實和歷史意義。在制定《醫(yī)院2011—2015年（五年）發(fā)展規(guī)劃》時，在兩次征求市發(fā)改委、市衛(wèi)生局等有關(guān)部門意見建議的同時，通過黨支部、科室組織專題討論會征求意見，在信息平臺網(wǎng)絡(luò)征求意見等形式，四上四下，現(xiàn)已形成《醫(yī)院2011—2015年（五年）發(fā)展規(guī)劃》（第五稿），準備提交職工代表大會討論通過后實施。在頒布執(zhí)行《綿陽四0四醫(yī)院不良（事件）行為責任追究處罰處分細則》、《員工外出短期學習培訓管理實施細則》等制度前，都會先發(fā)出意見征求稿，廣泛征求意見及建議，增強醫(yī)院規(guī)章制度的實用性和執(zhí)行力。醫(yī)院重要政策和重大決策，如發(fā)展目標和發(fā)展規(guī)劃，年度工作計劃與工作總結(jié)，完成年度計劃情況，重大制度的改革、重要管理制度的制定修訂和貫徹執(zhí)行情況，綜合目標管理任務(wù)的制訂等，涉及職工切身利益的重大事項以及關(guān)系醫(yī)院全局的重大事項，都會提交職工代表大會進行討論、審議通過后執(zhí)行。（三）干部選拔任用及人事工作公示公開。醫(yī)院至2000年開始推行干部競爭上崗，具體作法是：醫(yī)院公布任職資格條件和崗位職數(shù)后，面向全院范圍公開組織報名，應(yīng)聘人員以自薦和推薦的形式的報名后，由黨紀辦對報名者進行資格審查并公示審查結(jié)果。符合條件的應(yīng)聘人員進行公開競職演講，醫(yī)院領(lǐng)導、業(yè)務(wù)骨干、職工代表等參加民主測評會，測評結(jié)果在全院范圍內(nèi)公示；同時組織對參加競爭者進行的德、能、勤、績?nèi)婵己?、考察。最后由院黨委集體研究后，再次進行任前公示后方能上崗。整個干部選拔工作，始終堅持嚴格執(zhí)行方案、嚴格操作程序、嚴格組織紀律，始終把各個環(huán)節(jié)的各項工作置于廣大干部職工的直接監(jiān)督之下。這種民主、公開、公平的干部選拔任用方式，得到醫(yī)院職工的普遍認可和好評。2010年12月18日，醫(yī)院適時根據(jù)《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》、《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》和《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作責任追究辦法》等干部選拔任用制度規(guī)定，在廣泛征求干部職工意見、借鑒市內(nèi)其它醫(yī)院先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，修訂了《醫(yī)院干部選拔與聘任管理辦法》，進一步健全了干部退出機制，、干部選拔任用監(jiān)督機制和干部選拔任用責任