【正文】 第一篇：維護穩(wěn)定工作工作總結人力資源和社會保障局維護穩(wěn)定工作總結2011年，人社局在區(qū)委、區(qū)政府以及區(qū)政法委的正確領導下，在上級有關部門的關心支持下,以改革創(chuàng)新為出發(fā)點，積極探索在新時期、新任務、新要求下整 體推動三項重點工作的能力，堅持重在持續(xù)、重在提升、重在統(tǒng)籌、重在為民，著力解決影響社會穩(wěn)定的源頭性、基礎性、根本性問題，通過全局上下共同努力，實現(xiàn)無重大有影響的群體性事件發(fā)生；無赴省赴京越級上訪情況，信訪形勢大幅好轉(zhuǎn)。一、強化領導，落實責任。今 年以來，我局進一步提高認識，始終將社會矛盾排查化解工作作為日常的一項重要內(nèi)容來抓，專門成立以局長任組長，局領導任副組長，各股室負責人為成員的人社局三項重點工作建設領導小組，領導小組下設辦公室，副局長兼任辦公室主任。二是根據(jù)《***社會矛盾化解攻堅推進工作方案》，結合人社局實際實行一把手作為第一責任人，親自抓，直接抓，分管領導重點抓、具體抓，各有關部門協(xié)調(diào)配合的工作機制。加強了組織領 導，明確了工作目標任務，做到了人員到位、經(jīng)費到位、制度到位、培訓到位、責任到位。確保了我局三項重點建設工作的有效開展。三是充分利用多種宣傳形式，大力開展《勞動法》《勞動合同法》《就業(yè) 促進法》《工傷保險 條例》《社會保險征繳條例》《勞動保障監(jiān)察條例》等有關法律法規(guī)的宣傳，推動社會矛盾排查化解工作的開展，促進了***社會的和諧。二、充分發(fā)揮勞動保障職能，為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好環(huán)境（一）全面落實就業(yè)政策，積極推進刑釋解教人員就業(yè)安臵工作。根 據(jù)中央綜治委等八部委《關于進一步做好刑滿釋放、解教人員促進就業(yè)和社會保障工作的意見》精神，將刑釋解教人員就業(yè)工作列入工作的整體規(guī)劃，明確了落實刑釋解教人員安臵幫教工作的責任單位，統(tǒng)籌安排，積極推進刑釋解教人員安臵就業(yè)工作。在 刑釋解教人員就業(yè)安臵工作中，積極營造公平的就業(yè)環(huán)境。把刑釋解教人員列入就業(yè)困難人員范圍，積極開展幫扶，為刑釋解教人員開展失業(yè)登記、求職登記、職業(yè) 培訓、職業(yè)介紹、創(chuàng)業(yè)培訓、小額擔保貸款、稅收減免政策扶持等“一條龍”就業(yè)服務，做到“三個一樣”，即在就業(yè)服務上與就業(yè)困難人員一樣、在就業(yè)安臵上與 就業(yè)困難人員一樣、在優(yōu)惠政策扶持上與就業(yè)困難人員一樣。對于農(nóng)村回歸的刑釋解教人員，積極發(fā)揮涉農(nóng)辦事處勞動保障工作機構的作用，對那些愿意外出就業(yè)和無家可 歸、無親可投、無地可種的人員，勞務輸出部門加強職業(yè)指導，為其選擇適合的就業(yè)崗位，積極幫助他們實現(xiàn)輸轉(zhuǎn)就業(yè)，徹底解決他們的生活問題。對符合申領《再就業(yè) 優(yōu)惠證》的刑釋解教人員，發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》，對從事個體經(jīng)營的發(fā)放小額擔保貸款給予扶持，對符合稅費減免條件的按政策規(guī)定落實稅費減免政策。把職業(yè)技 能培訓與勞動改造相結合，把就業(yè)指導和勞動職業(yè)培訓作為教育改造的重要內(nèi)容，進一步加強對刑釋解教人員和教育服刑在教人員的務工常識和職業(yè)技能培訓。利用 鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞務培訓基地，農(nóng)民工定點培訓機構，優(yōu)先減免或免費為刑釋解教人員和教育服刑在教人員安排培訓，對經(jīng)鑒定考核合格的服刑、在教人員，由勞動保障部門頒 發(fā)相應的《職業(yè)資格證書》，并適當減免有關費用。（二）關注弱勢群體，強化擴面征繳，加快建立多層次的社會保障體系。早謀劃，早介入。以推進全覆蓋，提高待遇水平，解決歷史遺留問題為目標；繼續(xù)擴大各類社會保險覆蓋范圍，重點推進農(nóng)民工、非公有制經(jīng)濟組織就業(yè)人員、個體工商戶、靈活就業(yè)人員參保；抓欠收基金清理。對部分欠費單位，區(qū)養(yǎng)老保險中心統(tǒng)一組織人員上門催收，與欠費單位領導共同制定還款計劃；對欠費單位下發(fā)了《養(yǎng)保金催繳通知書》，規(guī)定了還款時間和金額，使欠費單位心中有數(shù)，增大欠款單位的還款壓力，加大催收力度。截至目前，為全區(qū)名企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放，應支付養(yǎng)老金元，實際支付養(yǎng)老金萬元，社會化發(fā)放率。在職參保人數(shù)人，%。三、認真處理來信來訪，加大矛盾糾紛排查力度（一）構建調(diào)解網(wǎng)絡，引導依法維權。為提高企業(yè)自我處理內(nèi)部勞動糾紛的能力，會同區(qū)總工會下發(fā)了《關于加強企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織建設的意見》，目前，全區(qū)大中型企業(yè)已基本建 立了調(diào)解組織，勞動爭議調(diào)解網(wǎng)絡基本形成。進一步完善勞動爭議仲裁制度。規(guī)范了立案、審理、裁決、結案等仲裁程序，實現(xiàn)了“五個統(tǒng)一”，即： 統(tǒng)一立案受理、統(tǒng)一辦案程序、統(tǒng)一確定案由、統(tǒng)一法律適用、統(tǒng)一卷宗標準。至目前，全區(qū)共受理各類勞動爭議案件54件，其中，調(diào)解50件，裁決4件，結案率達到100%。（二）督查督辦，對信訪熱點實行跟蹤問效。為保證信訪工作的連續(xù)性，局領導在狠抓例會質(zhì)量上下功夫，對群眾的信訪訴求實行跟蹤問效。（三）創(chuàng)新信訪調(diào)處機制 實行部門聯(lián)合接訪。為及時化解決臵重大勞資糾紛和群體性事件，我局實施信訪、仲裁、監(jiān)察、工資聯(lián)合接訪，將工作重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來，由一般性排查向重點排查轉(zhuǎn)移，由自我排查向協(xié)調(diào)化解轉(zhuǎn)移。堅持依法仲裁和柔性調(diào)處并重，以柔性調(diào)處為主的原則，將勞動爭議處理關口前移，依托社會矛盾糾紛大調(diào)解機制，將仲裁調(diào)解機制向社會各方延伸，加強與信訪局、總工會、工信局等相關部門的聯(lián)系，成立了人社局行政調(diào)解中心和企業(yè)勞資糾紛調(diào)處工作站，成功調(diào)解多起重大勞資糾紛。四、開展專項活動 實施源頭監(jiān)控化解 為增強穩(wěn)控工作的針對性，我局在三至六月開展“勞動關系矛盾糾紛集中排查調(diào)處專項活動”，在十至十二月開展“工資發(fā)放專項治理”活動，充分發(fā)揮“三級執(zhí)法、四級監(jiān)督”的勞動監(jiān)察網(wǎng)格化組織體系和街道、社區(qū)勞動保障平臺立足基層、貼近群眾的作用。以建筑工地、勞動密集型生產(chǎn)單位、生產(chǎn)經(jīng)營困難單位等可能發(fā)生勞動關系矛盾糾紛的用人單位為重點，把矛盾糾紛全部納入視線，在活動中堅持“縱向兩級受理（股室、勞動保障所（站）”、橫向一線聯(lián)動（相關局委、街道辦事處），建立層層負責、上下連動的大信訪格局和體系，做到小事不出科，大事不出局。五、強化社會管理創(chuàng)新，實行信訪評估 我局對涉及群眾利益調(diào)整的重大決策和重大事項要求強化事前調(diào)研，從政策層面上充分考慮是否會引發(fā)信訪問題，是否會產(chǎn)生影響社會穩(wěn)定的事件，使決策經(jīng)辦事項更加科學合理，始終把群眾贊成不贊成、擁護不擁護、滿意不滿意作為檢驗決策正確與否根本標準，做到未雨綢繆，從源頭上預防和減少信訪事件發(fā)生。為應對金融危機對內(nèi)陸地區(qū)的沖擊，上級機關出臺了一系列企業(yè)減負政策，為切實減輕企業(yè)負擔，我局召開企業(yè)減負信訪評估專題會議，要求在制定政策時既要瞻前顧后，注意保持政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，也要照顧左鄰右舍，處理好不同群體的利益關系使其得到廣大群眾的擁護和支持。經(jīng)充分評估決定在我區(qū)對失業(yè)保險費企業(yè)應繳部分實行減半征收，經(jīng)廣泛征求意見，邀請企業(yè)、職工、政協(xié)委員共同參 加信訪評估會，對企業(yè)減負額度、基金安全運行進行全面論證，取得了良好效果。六、高度重視，全力做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困維穩(wěn)工作 在市區(qū)政法委和市聯(lián)席辦的正確領導支持下，我局認真貫徹落實有關企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的政策規(guī)定和要求，創(chuàng)新舉措，扎實工作，企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困維穩(wěn)工作取得了一定成效，有效地維護了全市社會大局穩(wěn)定。一是提高了對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作重要性、艱巨性和復雜性的認識。我局充分認識到，做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作，不僅事關改革發(fā)展穩(wěn)定大局，而且事關全黨工作大局，事關黨的執(zhí)政地位的鞏固。所以把企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困維穩(wěn)工作作為一項重要任務來常抓不懈。二是形成了良好的工作格局。結合工作實際，建立了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部聯(lián)席會議制度”，堅持局長親自抓，分管領導專門抓，股室、部門共同抓的工作格局。三是嚴格落實“三包一”責任制，將企業(yè)