【正文】 第一篇：新華區(qū)城市管理執(zhí)法局 讓青春在城市管理事業(yè)中閃光讓青春在城市管理事業(yè)中閃光記新華區(qū)城市管理執(zhí)法局女子一中隊吳娟同志尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：大家好！很高興參加此次演講，今天我演講的題目是《讓青春在城市管理事業(yè)中閃光》?！扒我膊粻幋?，只把春來報。待到山花爛漫時，她在叢中笑。”她是一名普通的城管衛(wèi)士，每天穿行于繁華的街道之中，用辛勤的汗水換來鷹城的美麗與和諧；她的崗位很平凡,但她愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的作風(fēng)感動著身邊的每一個人；她沉著果斷、不畏強(qiáng)勢，面對謾罵、譏諷和威脅，毫不退縮；她沒有毫言壯語，卻用青春和激情奏響了城管事業(yè)的奮進(jìn)凱歌；她用心血和汗水譜寫出城管衛(wèi)士的事業(yè)輝煌。她就是新華區(qū)城市管理執(zhí)法局女子一中隊吳娟同志。光阻荏苒，歲月如梭。今年33歲的吳娟同志，2001年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入城市管理部門工作，彈指一揮間，已經(jīng)在城管戰(zhàn)線默默奉獻(xiàn)了十余個春秋。有人說大學(xué)生當(dāng)城管是大材小用，可吳娟同志卻不以為然，她說“城市管理工作是一項嶄新的事業(yè)，直接關(guān)系著廣大市民的工作、學(xué)習(xí)和生活。作為一名青年人，更應(yīng)該從平凡的崗位做起，從身邊的小事做起，干一行、專一行、愛一行，在為人民群眾服務(wù)中實現(xiàn)人生的價值與追求?！背鞘薪ㄔO(shè)和管理水平，是一個國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平的重要標(biāo)志，是一個民族文明程度的體現(xiàn)。新華區(qū)作為我市的中心城區(qū)，是全市經(jīng)濟(jì)、文化和商貿(mào)中心，也是鷹城對外形象的重要名片，轄區(qū)商鋪林立，車流物流集中，1以街為市、占道經(jīng)營、游商游販和亂停亂放等“城市臟亂差”現(xiàn)象十分突出，城市管理任務(wù)繁重。吳娟所在的新華區(qū)城管執(zhí)法局女子一中隊主要承擔(dān)轄區(qū)建設(shè)路、中興路、迎賓路等主干道路的市容秩序管理工作。在“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”攻堅會戰(zhàn)的關(guān)鍵時期，作為承擔(dān)此次市容秩序保障任務(wù)的城管隊員白天整治市容，晚上清理夜市，加班加點(diǎn)。吳娟更是盡心竭力、全力以赴，高負(fù)荷工作讓原本瘦弱的她體重下降了十多斤，膽囊炎也發(fā)作了,但她深知在這個緊要關(guān)頭不能缺席, 她說“輕傷不下火線，關(guān)鍵時刻怎么能掉鏈子呢！”掛了點(diǎn)鹽水就忍著巨痛，回到工作崗位，就這樣一堅持著直到市容秩序集中整治結(jié)束。就這樣，頂烈日，冒酷暑，沒有節(jié)假日，沒有星期天，白天一身汗，夜晚連軸轉(zhuǎn)，臉曬黑了，眼熬紅了，腳起泡了，嘴唇干裂脫皮了，一天下來累得飯都不想吃，可是吳娟同志卻始終沒有怨言，從來沒有在困難面前退縮半步！她說：“我們城管人就像露天的擋車工，來回忙碌著，條條馬路就是我們的車間，處處靚麗就是我們的心愿，我要用我的辛勤汗水為廣大市民們編織清潔美麗的幸福生活貢獻(xiàn)自己的一份力量?！蔽拿鲌?zhí)法，心系群眾，是她堅持的工作理念；忘我工作，迎難而上是她對自己工作的要求。今年3月，吳娟同志和隊友巡查至凱撒廣場時發(fā)現(xiàn)1名男子推車在中醫(yī)院門口出售小吃，便上前進(jìn)行糾章，該男子見吳娟同志是名女同志，便有恃無恐，并譏諷吳娟同志是“狗拿耗子多管閑事”，并起洪說城管不讓人活了，對吳娟同志破口大罵，語言粗魯，并揚(yáng)言威脅“誰不讓我在這里擺攤，我跟誰拼了”。在此情景下，吳娟同志沉穩(wěn)應(yīng)對，以女性特有的耐心和堅強(qiáng)，向該男子宣傳城市管理法律法規(guī)，并換位思考，告訴商販試想一個城市如果長期車輛亂停亂放，“牛皮癬”廣告貼滿大街小巷，游商游販占道經(jīng)營將寬闊馬路擠成羊腸小道，個別欺行霸市者動輒舞刀弄棒，這樣的城市怎能讓市民“宜居”呢？”情能感人，理能服人，精誠所致，金石為開。在吳娟同志的耐心勸說，該名男子羞愧的承認(rèn)了錯誤，糾正自己的違章行為。吳娟同志罵不還口、打不還手的工作作風(fēng)贏得了在場市民的一致好評。有市民問她為什么對方這么可惡為什么不還口時，方靜答道：“城市管理工作離群眾最近，人民群眾通過執(zhí)法人員言行看黨和政府的形象，外地人也首先通過城管來了解和認(rèn)識一個城市，比起這些，我個人的得失都不算什么。”做城管很苦，每天的晨曦中，他們第一個迎來陽光，暮色中最后一個送走夕陽。在別人休息的時候，城管隊員工作；在別人團(tuán)聚的時候，城管隊員守望。晨出暮歸、披星戴月更是家常便飯，顧不上家庭、孩子，帶病工作已成常事。吳娟的愛人出差在外，有時出差時間長達(dá)半年，她一個人帶著年幼的孩子，自己因兒時腎臟手術(shù)輸尿管狹窄造成右腎長期積水，熬夜、勞累使她的抵抗力降低經(jīng)?；疾?，但她都堅持完成工作任務(wù)。年幼的女兒看到媽媽經(jīng)常加班、加點(diǎn)，很晚才下班回家，格外心疼媽媽，總是說：“媽媽，你什么時間不加班了，好好陪陪我吧?！泵棵柯牭絻鹤庸郧傻脑捳Z，每每看到人家逗弄兒女、漫步林蔭、歡聲笑語之時，吳娟心中總不免掠過一絲對家人的愧疚和歉意。吳娟的丈夫看著妻子心疼的說“娟呀，咱以后不干這么辛苦的工作了”。吳娟卻回答“辛苦是一種磨練，誰讓咱是城管人！”“以精神貫注事業(yè)、以事業(yè)成就人生”，是吳娟同志不變的人生信條，她同志愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神受到干部職工的一致好評。吳娟同志參加工作以來，先后連續(xù)多次被評為“五一勞動獎?wù)隆薄ⅰ叭思t旗手”、“優(yōu)秀黨員”、“先進(jìn)工作者”、“五好隊員”等。面對這些榮譽(yù)時，吳娟謙虛的說“選擇城市管理事業(yè)就意味著奉獻(xiàn)和責(zé)任，這些榮譽(yù)讓我仿佛看到了廣大市民贊許的目光和燦爛的笑容，這時我就真正體會到了城管人在打造一流城市環(huán)境中，所收獲的那種喜悅與幸福?！背鞘泄芾硎聵I(yè)并不轟轟烈烈，普通而平凡，吳娟同志，一名普通而平凡的共產(chǎn)黨員，她沒有驚天動地的豪言壯語，有的是實實在在的奉獻(xiàn)，有的是兢兢業(yè)業(yè)的執(zhí)著，有的是創(chuàng)先爭優(yōu)的浩然正氣，她用自己的行動詮釋著一名共產(chǎn)黨員的價值和責(zé)任，詮釋著“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗”的城管精神，展現(xiàn)了當(dāng)代黨員干部為民、務(wù)實、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，她用汗水和辛勞、堅韌和務(wù)實、奉獻(xiàn)和執(zhí)著，認(rèn)真踐行著“管理城市 服務(wù)市民”的莊嚴(yán)承諾，在充滿和諧、充滿潔凈、充滿生機(jī)、充滿文明的現(xiàn)代都市畫卷中描下了濃墨重彩的一筆。讓我們向吳娟同志那樣，恪盡職業(yè)，愛崗敬業(yè)，辛勤的付出定會贏得尊重和愛戴，平凡的人生定會變的絢爛壯麗！謝謝！第二篇：新華區(qū)城市管理執(zhí)法局人大評議報告新華區(qū)城市管理執(zhí)法局關(guān)于接受區(qū)人大常委會工作評議的工作報告主任、各位副主任、各位委員：我代表新華區(qū)城市管理執(zhí)法局，向區(qū)人大常委會報告關(guān)于接受區(qū)人大常委會工作評議的有關(guān)情況，請予審議。作為履行城市市容秩序管理職責(zé)的政府直屬單位，我局在區(qū)八屆人大四次會議民主測評中位列倒數(shù)，這使我們深刻認(rèn)識到了工作中存在的差距和不足。針對本次評議結(jié)果，我們多次召開班子會議，結(jié)合區(qū)人大委員會工作評議調(diào)研視察組的指導(dǎo)意見，認(rèn)真進(jìn)行反思，分析問題所在，并要求干部職工高度重視，端正態(tài)度，誠懇接受人大監(jiān)督，勇于自查自糾，不回避矛盾，不掩蓋問題，把工作評議作為提高執(zhí)法水平、改進(jìn)工作方法、加強(qiáng)廉政建設(shè)的新起點(diǎn)。現(xiàn)在就2009年以來我局在工作中存在的主要問題、整改措施以及今后的工作思路報告如下：一、2009年工作中存在的問題及原因（一）隊伍思想作風(fēng)建設(shè)松懈，部分領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中產(chǎn)生懈怠情緒，整體凝聚力和戰(zhàn)斗力得不到有效提升。作為新組建的執(zhí)法單位，局領(lǐng)導(dǎo)班子沒有正式任命，部分職工檔案及薪級遺留問題尚未解決，新一輪的單位重組正在進(jìn)行，短短一年內(nèi)形勢多變，使部分干部職工出現(xiàn)懈怠情緒，隊伍缺乏戰(zhàn)斗力和凝聚力。對此，我們認(rèn)識不足，重視不夠，放松了職工思想建設(shè)工作，影響了工作的有序開展。（二）管理方法單一，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，市容秩序整治工作時好時壞、反彈嚴(yán)重。對新時期城市管理工作認(rèn)識不足、標(biāo)準(zhǔn)不高，總是“穿新鞋、走老路”，隊伍管理上固步自封，工作開展中驕傲自滿，忽視了市容整治效果容易反彈的現(xiàn)象，致使市容管理工作成績不理想。特別是小商小販占道經(jīng)營、機(jī)動車輛亂停亂放和市民無序養(yǎng)犬等問題，成了市民投訴的焦點(diǎn)；轄區(qū)內(nèi)中平能化總醫(yī)院門前、開源路和平路口等地段，因流動攤販占道現(xiàn)象嚴(yán)重，多次被媒體曝光，給工作帶來了被動。（三）執(zhí)法理念和執(zhí)法水平滯后，存在不文明執(zhí)法現(xiàn)象，隊伍整體素質(zhì)還有待提高。城管隊伍傳統(tǒng)的“管理”理念，即通過強(qiáng)大的執(zhí)法力度將轄區(qū)內(nèi)的占道攤點(diǎn)清理取締，過于偏重“管理”，工作方法強(qiáng)硬，有悖于和諧社會建設(shè)；有些隊員缺乏良好的應(yīng)變能力，遇到突發(fā)事件束手無策，多是采取直接、生硬的處理辦法，容易激發(fā)社會矛盾；另外，隊伍中確實存在個別素質(zhì)不高、工作態(tài)度不端正的城管隊員，在處理違章時會采取簡單粗暴的執(zhí)法方式，給市民留下了不文明執(zhí)法的惡劣印象。（四）學(xué)習(xí)外地先進(jìn)管理經(jīng)驗不夠，摸索探討的新型城管模式，有利有弊，影響了執(zhí)法工作的連續(xù)性。雖然經(jīng)常從新聞上、報紙上收集學(xué)習(xí)全國各大城市的先進(jìn)管理經(jīng)驗，但沒有積極的在工作中嘗試和實踐；從單位成立初期的“網(wǎng)格化管理”辦法，到現(xiàn)階段的“分街道創(chuàng)建”模式，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下積極探索適合我區(qū)的新型城市管理模式，在大大提高了市容環(huán)境秩序的同時，也存在一些弊端，影響了執(zhí)法工作的連續(xù)性。（五）法制宣傳和自我對外宣傳力度不夠，效果不明顯。全局干部職工在市容管理一線埋頭苦干，期望憑借扎實的工作成績得到市民的理解和認(rèn)可，但由于法制宣傳和自我對外宣傳力度不夠，忽視了媒體、輿論的力量，造成許多市民對城市管理工作不理解，社會輿論甚至把城管形象妖魔化，還曾出現(xiàn)市民圍毆城管隊員市民旁觀的惡性事件，對城管形象和執(zhí)法開展帶來了一定程度的負(fù)面影響。二、近期的整改情況及成效針對人大工作評議中的意見反饋，結(jié)合上述工作中出現(xiàn)的不同問題，我們進(jìn)行了認(rèn)真的分析，采取了以下整改措施。（一）加強(qiáng)隊伍建設(shè)，樹立良好形象，打造業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的執(zhí)法隊伍。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定了“三會一課”制度，定期組織學(xué)習(xí)《行政處罰法》、國務(wù)院《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、河南省《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》實施辦法等有關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)執(zhí)法人員的政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高城管干部職工的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)；二是加強(qiáng)制度建設(shè)。制訂完善了《目標(biāo)管理考核規(guī)定》、《廉政規(guī)定》、《隊員十嚴(yán)禁》、《安全防范制度》、《車輛管理制度》等制度，加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，規(guī)范全局干部職工的日常行為，在源頭上防范了違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生；三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工思想工作，搞好隊伍穩(wěn)定，引導(dǎo)干部職工樹立正確的價值觀和責(zé)任感，讓大家明白無論機(jī)構(gòu)如何重組、單位如何改革，我們作為城管執(zhí)法人員都不能忘掉自己肩負(fù)的職責(zé)。要時刻以大局為重，做好本職工作，推動體制改革進(jìn)程。同時，教育隊員增強(qiáng)服務(wù)意識，堅持文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、熱情服務(wù)。四是完善硬件執(zhí)