【正文】 第一篇：工程部2013年工作總結(jié)報告工程部2013年工作總結(jié)報告各位領(lǐng)導(dǎo)早晨好：時間匆忙而過，緊張而有序的一年又要過去了，新的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，在各部門全體員工辛勤勞動和不懈努力下，順利的完成了本年度的工作。2013年工程部對公司的各種大型設(shè)施設(shè)備進行了維修保養(yǎng)主要有：一、消防泵房、水泵（四臺大型噴淋泵、消防二臺小泵）及各種單項閥和截止閥進行檢修、保養(yǎng)。同時維修水泵因老化漏水，閥門關(guān)閉不緊，互相導(dǎo)壓等問題。消除了消防水系統(tǒng)隱患。二、對鍋爐房的鍋爐經(jīng)常出現(xiàn)的問題進行了整改和檢修，保證了鍋爐的正常使用。對鍋爐房各種水泵進行了檢修和保養(yǎng)，對泵前泵后的各種單項閥和截止閥進行了更換和維修。保證了水泵的出水量和水泵的工作壓力達到正常值。對熱交換器進行拆卸清洗除垢，使熱交換器的熱系數(shù)值達到正常值。嚴格控制開泵時間，為企業(yè)節(jié)能。定期檢查、維修和保養(yǎng)軟化水，過濾器等裝置，保證了水質(zhì)的清潔。我們在使用的太陽能的過程中，發(fā)現(xiàn)太陽能受季節(jié)影響，夏天輔助鍋爐使用，但到了冬季，必須對太陽能管線進行電加熱，以防管線凍裂，造成損失，為了解決這一不必要電能損失，我們對太陽能進行改造，雖然加大了工作部的工作量，但我們每年為公司節(jié)約5萬元電費開支。三、對中央空調(diào)主機、各分機、水泵、管道、閥門、過濾器等進 行了打壓、拆卸、清理、維修。保證了中央空調(diào)的正常使用。四、對公司的兩部電梯進行了防止隱患的保養(yǎng)和維修。五、對養(yǎng)生會所的工程遺留的幾點問題進行了處理和檢修。例：1．汗蒸房地熱、墻熱損壞進行了更換、維修，保證了汗蒸房的溫度正常。2．因SPA房防水漏水，進行了改造。徹底解決了四樓洗澡，三樓“下雨’’的問題。（有人為，也有管徑過小的原因），為解決此問題對下水管道進行了改造，使下水暢通也便于檢修。，夜總會三四樓層包房操作間沒有熱水等問題。六、對于服務(wù)行業(yè)最大的隱患就是火災(zāi)，而很大一部分火災(zāi)并不是人為引起的。由于娛樂行業(yè)的特點，它使用的是燈光電器多，負荷大，而且常在夜間使用，不易察覺，一旦發(fā)生線路老化、虛接、短路接地等現(xiàn)象，很容易引起火災(zāi)，為了將這一隱患消滅在萌芽中，工程部的技術(shù)人員，定期對集團各個部門營業(yè)配電柜、電器開關(guān)、線路進出線端口、進行拉網(wǎng)式排查，保證了電器設(shè)備的正常使用。也消滅了這一隱患。針對康二夜總會所使用的消防應(yīng)急燈、安全指示牌，由于使用年限長，大部門處于失效的狀態(tài)，為了達到消防規(guī)范的要求，八月份在一至五樓防火門和走廊安裝了新型LED緊急指示牌，消防應(yīng)急燈。確保通過消防部門驗收。七、定時對公司營業(yè)單位上下水管道、污水井、化糞池、地溝、下水管道的清理和疏通，使下水管道暢通無阻。八、對餐廳轉(zhuǎn)行，前期的改造，裝修工程質(zhì)量的每個環(huán)節(jié)進行跟蹤監(jiān)督。使工程質(zhì)量達到了設(shè)計要求，同時把自己能解決的問題沒有留給工程施工單位，雖然加大了工程部的工作量，但給公司節(jié)省了這部分開支。九、在公司多次發(fā)生被盜和人生事故后，我們對公司整體進行了盤查發(fā)現(xiàn)，由于我們的監(jiān)控死角多、點位不夠密集，有些圍墻存在安全隱患，根據(jù)這一情況，我們工程部及時把圍墻的慘漏部分進行堵塞，容易被盜的地方加裝防護欄、監(jiān)控等措施。杜絕了被盜可能性。本應(yīng)該外包的工作，我們克服了工作量大、自己動手加班加點加裝了高清監(jiān)控攝像頭。對有問題的攝像頭進行的修復(fù)。給公司節(jié)約開支不下于3萬元費用。十、針對餐廳打印機出單時間長，我們進行了線路改裝，默認線路型號是RS232信號，理論有效傳輸距離15米，我們進行型號轉(zhuǎn)換。將線路信號轉(zhuǎn)換成485通信方式，解決了打印機出單慢的問題。，由于會員軟件提出一年維護5萬元的維護費。我們果斷決策，不讓軟件公司提供服務(wù)，自行解決。但是針對IC卡初始加密的問題，服務(wù)商并不給我們提供密碼。經(jīng)過我們一系列破解手段，最終將IC卡初始加密得到解決?，F(xiàn)已經(jīng)對虹橋提供IC卡服務(wù)。在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業(yè)，盡職盡責，銳意進取，發(fā)揚團隊精神；工作積極主動，設(shè)法解決問題；不推諉不等待，不計較個人得失，凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務(wù)絕不向外發(fā)包，主動圓滿地完成各項任務(wù)。定期召開部門例會，學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度和崗位責任制，對前期工作進行講評。發(fā)揚民主，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術(shù)難題，進行探討和解析，部門工作盡然有序并充滿活力。雖然在2013年的工作比較圓滿的完成了公司的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡人意的地方。具體表現(xiàn)為：工作熱情不高、和其他部門的溝通少；相互了解不夠，造成營業(yè)部門對工程部有些誤會。2014年工作目標現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售，比服務(wù)，發(fā)展到了后臺加強工程維護，能耗等方面的管理上，工程部是屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學(xué)習(xí)先進的工程管理經(jīng)驗，實行領(lǐng)班責任制，嚴格按工程部年計劃，月計劃實施，各分管領(lǐng)班公平公正對下屬員工工作進行績效考核，增強現(xiàn)場技術(shù)督導(dǎo)，實行優(yōu)勝劣汰制度。取長補短，不斷進取，完善自身的思想意識和知識技能以及人際關(guān)系。保證每天日常的維修，做好預(yù)防性保養(yǎng)、維護制度，使維修費用的增長速減緩，延長設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)約開支，把工程部建設(shè)成為公司一個新的創(chuàng)利潤部門，為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益，這是我們的為之奮斗的目標。工 程 部20131209第二篇：工程部工作總結(jié)報告工程部工作總結(jié)報告工程部工作總結(jié)報告1首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在xxxx對工程部空調(diào)工作的大力支持和肯定，同時感謝各部門在本對工程部的空調(diào)工作給與了積極配合和理解！在這里，我把工程部xxxx的空調(diào)工作完成情況向公司做一個匯報。xxxx在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護和大力支持下，在工程部全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量增大等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛力技術(shù)改造工作，積極主動的解決了設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，并在節(jié)能降耗方面取得了重大突破。一、維修保養(yǎng)大廈有很多空調(diào)設(shè)備運行時間較長，不同程度地處于老化狀態(tài)，維修保養(yǎng)及運行是空調(diào)工的主要工作。因此，加強設(shè)備維修保養(yǎng)，提高設(shè)備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運行方案，是提高經(jīng)營效益的重要環(huán)節(jié)。我們在提高人員技能的基礎(chǔ)上，制定設(shè)備運行計劃，強化維修保養(yǎng)，使空調(diào)設(shè)備設(shè)施處于最佳運行狀態(tài)，從而達到合理運用能源，節(jié)約開支的目的。xxxx年，我們對空調(diào)通風系統(tǒng)老化腐蝕的管道、風機進行了刷漆防腐工作，對部分空調(diào)管道進行了保溫，維修25f室外排煙機電機1臺，對大廈的排煙機、送風機進行了養(yǎng)護，空調(diào)機房更換了dn250閘板閥一個、dn200閘板閥一個、dn20銅閘閥1個，修復(fù)了冷卻塔玻璃鋼體漏水問題，處理了軟化水玻璃鋼容器漏水問題，做好空調(diào)機房的防潮工作，修復(fù)空調(diào)機房因受潮短路損壞的控制箱開關(guān)，修復(fù)變電室變形損壞的空調(diào)總開關(guān)，對空調(diào)機房的全部電氣設(shè)備進行了檢修保養(yǎng)，更換ls制冷機排氣扇一臺，更換開利制冷機電磁閥一個，對開利制冷機充加了制冷劑r134a，更換了1＃、3＃、4＃循環(huán)泵的水封和o環(huán)，機房內(nèi)更換壓力表4塊、溫度表5支，對熱量積算儀和流量傳感器做了校驗，對熱力管道、閥門進行了維護，對空調(diào)設(shè)備設(shè)施的管道、閥門、末端設(shè)備進行了維護。在春秋兩次對戶內(nèi)空調(diào)進行了清洗回風口過濾網(wǎng)、過濾器過濾網(wǎng)等維護保養(yǎng)工作，將所有未開通使用的空調(diào)閥門關(guān)閉以降低能量損耗，做好冬季防凍工作，這是工作量最大最艱巨的一項工作，前后用了4個多月的時間。通常情況下，這項工作需要兩個人一組來配合完成，但因工程部人員少，任務(wù)重，工作量大，在春季維護工作中基本是由一個人來完成的，這無疑增加了工作的難度，但工作人員克服了各種困難，保質(zhì)保量的完成了這項工作任務(wù)，對132戶260臺空調(diào)進行了維護保養(yǎng)。秋季工程部員工共同努力對133戶和1－4層的345臺空調(diào)進行了維護保養(yǎng)。二、改造項目工程部積極配合總公司建設(shè)部對空調(diào)機房的兩臺板式熱交換器進行了更新改造，用兩臺換熱面積48平方米的換熱器更換了原來換熱面積20平方米的換熱器。為增大供暖流量，把熱力井內(nèi)的原來倒裝的兩個dn150柱塞閥重新進行了正確安裝。對11fh戶因空調(diào)電機不配套產(chǎn)生過大噪音的風機盤管進行了更換。對26f空調(diào)用水箱拆裝各一次。三、節(jié)能降耗節(jié)能降耗是今年工程部的一項重點工作。陳主管帶領(lǐng)工程部員工在公司領(lǐng)導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí)先進物業(yè)的工程管理經(jīng)驗，完善維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效節(jié)能的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，延長設(shè)備使用壽命，節(jié)省開支。四、解決供暖問題供暖問題是天智物業(yè)遇到的最大最棘手的遺留問題。由于建設(shè)時引進熱源不合適，致使無法滿足業(yè)戶的供暖需求。歷年因供暖問題業(yè)戶投訴率100%，不滿意率100%。xxxx年，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，充分發(fā)揮集體的智慧和力量，采取了一切可能的辦法來解決冬季供暖問題。xxxx年10月，工程部積極配合總公司建設(shè)部更換了兩臺板式熱交換器。xxxx年11月29日，工程部員工不畏嚴寒，帶水作業(yè)，解決了工程遺留問題中的熱力井主管道閥門倒裝問題。整個過程中，張助理親自靠上，工程部員工不怕臟，不怕累，不怕井內(nèi)外30多度的溫差，爭先恐后，輪流下井作業(yè)。換完閥門已經(jīng)是晚上8點多了，汗流浹背渾身濕漉漉的工程部員工才回家吃飯。工程部員工群策群力，從熱源上做文章，積極主動與市政公司換熱站協(xié)調(diào)溝通，與換熱站的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員一起從技術(shù)上分析供熱效果不好的原因，與對方擺事實講道理，要求對方將流量從200立方米每小時增大到400立方米每小時，增開一臺循環(huán)泵，加大了換熱站提供給我們的熱量，首次初步滿足了業(yè)戶的供暖需求，使業(yè)戶戶內(nèi)溫度達到了青島市規(guī)定的不低于18度。中央空調(diào)運行期間，工程部員工堅持到業(yè)戶戶內(nèi)測溫，同時注意天氣變化，根據(jù)需求調(diào)整供暖設(shè)備設(shè)施的運行狀態(tài)，既保證業(yè)戶供暖需求，又把能源利用降到最低成本，及時解決供暖過程中遇到的各種問題。當然，這只是在目前供暖條件下初步解決熱源問題，供暖條件受市政公司供暖條件的限制，很難完全滿足業(yè)戶需求，并且當供暖面積達到10000平方米以上時，將完全不能滿足需求。從長期經(jīng)營的角度看，必須引進真正的“高溫水”作為熱源，才能從根本上解決供暖問題。五、物業(yè)前期介入工程部參入了匯智廣場項目的前期介入工作。針對空調(diào)項目施工過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題，工程部及時反饋給建設(shè)部。工程部還派出了專人深入現(xiàn)場，了解施工質(zhì)量、施工進度等情況，參與空調(diào)安裝工程的施工檢查及驗收，并就物業(yè)的內(nèi)部設(shè)置、功能配置提出合理化建議，參與物業(yè)的竣工驗收工作，做好物業(yè)的接管驗收工作，為以后的物業(yè)管理創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。 在緊張而又繁忙的xxxx年里，工程部員工在空調(diào)工作中團結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，增強了維修技能和技巧，增強了服務(wù)意識，提高了技術(shù)管理水平。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為物業(yè)公司的純利潤。把工程部建設(shè)成為物業(yè)公司一個新的創(chuàng)利潤部門，為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益，是我們?yōu)橹畩^斗的目標！xxxx年，我們工程部全體員工將以一個嶄新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，和其他部門的員工一道致力于為業(yè)主及客戶提供一個安全、舒適、快捷的工作環(huán)境，確保寫字樓功能的正常發(fā)揮，使物業(yè)保值增值。我們將在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華，和公司一起成長。在新的一年里，我們有信心用實際行動把空調(diào)工作推向一個新的高度、新的起點，向公司交上一份合格的答卷！工程部工作總結(jié)報告2緊張而又忙碌的20xx年即將過去，在這個歲末年初的時刻，總結(jié)并梳理了20xx年的工作，借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作思路。20xx年工程的工作，在寶云國公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，客服了人員的減少，工作量增大等空難；大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，比較圓滿地完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。一、開展預(yù)防維修，提高設(shè)備功效。四月初旬，對中央空調(diào)主機進行維修保養(yǎng)，采用機械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)網(wǎng)清理方法，清除冷凍水箱，蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，把主動的高壓降到正常的工作范圍。對空調(diào)制冷效果差，進行一級保養(yǎng)，拆下風機盤管過濾器進行除塵除垢清洗，提高制冷效果。在冬季來臨前，為保障集團公司及各營銷分公司及時供上暖氣，從十月初開始分別對空調(diào)、地熱及暖氣租價的過濾器進行清潔、更換部分失靈的閥門，在10月底之前，按時完成了檢修任務(wù)，保證了及時供暖。二、消除隱患，保障消防安全防火意識，是服務(wù)行業(yè)安全生產(chǎn)的重中之重，為了把火患消滅萌芽之中，就必須保證消防設(shè)備的玩少率，而完成好的設(shè)備必須要有充足的水源做保障。寶云公司成立之初就建設(shè)了一個中型的消防管道泵房，從建成之初到今年已經(jīng)運行了六年，沒有進行過一次大的檢修，甚至是帶病運行。泵房里的手動蝶閥和消防泵、噴淋泵都出現(xiàn)大量滲漏水，消防栓所需的安全水壓得不到有效保障，嚴重威脅到安全生產(chǎn)，通過消防技術(shù)部門鑒定，現(xiàn)在運行的消防設(shè)備必須全部更換，經(jīng)過設(shè)備廠家和專業(yè)維修公司設(shè)備報價，所需費用達到6到7萬元。如此大的一筆費用，經(jīng)過仔細研究對比，不需要全部更換，只需要更換小部分關(guān)鍵的蝶閥和單相閥，對大型的管道泵，噴淋泵設(shè)備進行維修即可，而所需費用只有報價的十分之一，經(jīng)過運行觀察，效果良好。三、挖潛改造，解決遺留問題。今年工程所從事的日常工作中，很大一部分工作時工程遺留改造。去年集團公司下屬的幾個營銷分公司都進行裝修改造，鍋爐也由燃煤型改為燃氣型，今年在裝修改造后的試運行當中出現(xiàn)了很多意想不到的問題。養(yǎng)生會所，在營運過程中，經(jīng)過熱水跟不上，忽冷忽熱，水中經(jīng)常出現(xiàn)大片的污垢。針對這些異常現(xiàn)象，通過多次實地摸索觀察，我們決定從三個方面進行改造。第一，更換自來水變頻增加泵，增大揚程，這樣進水量適中會隨著使用水量大小而變化，且壓力保持恒定，這就解決了水流不穩(wěn)定的現(xiàn)象。由于銀川市使用的自來水水質(zhì)泥沙含量較高，對我公司的中央空調(diào)、暖氣、生活熱水都有很大的影響。為此，在自來水儲水罐前級增加四臺過濾器，這樣就可以有效減少泥沙含量。針對熱水時常供給不足的問題，我們反復(fù)測算，發(fā)現(xiàn)原來安裝的冷熱水交換容量是10立方米，小于實際使用所需熱水的容量，這就導(dǎo)致鍋爐不停滴燃燒，而熱水的供給卻無法滿足需要。那么通過增加一臺容量為15立方米的熱水交換器一級與之配套的循環(huán)泵