商務(wù)禮儀心得推薦(已修改)
2024-10-21 08:33 本頁面
【正文】 第一篇：商務(wù)禮儀心得（推薦）商務(wù)禮儀培訓(xùn)心得商務(wù)禮儀在我們的生活中扮演了越來越重要的角色。中國素為“禮儀之邦”，人們的正常生活也都離不開禮儀。在人際交往中，講究禮儀不僅是自尊的表現(xiàn)，而且更是對他人的尊重?？鬃釉唬翰粚W(xué)禮，無以立；在中國古代，春秋戰(zhàn)國時期，法家學(xué)派未得到統(tǒng)治者應(yīng)用時期，禮樂制度實為立國之本?！熬汲?，父父子子”的思想影響了后世幾千年?？梢姡v觀古今，禮儀在人們的日常生活、工作中的重要性。通過這三天公司對我們的禮儀培訓(xùn)，我了解到：禮儀是人際間相互關(guān)系的一種表現(xiàn)形式，是一門值得我們學(xué)習(xí)和應(yīng)用的一種行為科學(xué)，更是在人際交往中，我們應(yīng)該表現(xiàn)的一種律己、敬人的完整行為。“禮者，即為尊重自己、尊重別人；儀者，即為規(guī)范的表現(xiàn)形式。禮儀，就是尊重自己、尊重別人的規(guī)范的表現(xiàn)形式”。其內(nèi)容主要表現(xiàn)在以下幾個方面：外表禮儀關(guān)于此方面，主要有以下四個要點：神態(tài)、儀容、儀表、儀態(tài)。神態(tài)表現(xiàn)在眼神坦然而有神，嘴角上揚而自信；儀容表現(xiàn)在外貌整潔不華麗，淡妝淺抹不張揚；儀表表現(xiàn)在穿衣大方而得體，飾品大氣而不奢。儀態(tài)表現(xiàn)在坐有坐相不搖晃，站有站相不歪靠。會面禮儀關(guān)于會面禮儀，主要有以下幾點 會面寒暄、打招呼、引領(lǐng)、奉茶、自我介紹、接遞名片、握手禮儀等等。簡單來說，我們要做到以下幾點：會面寒暄要熱情，招呼客人主動迎。左前右后來引領(lǐng)，奉茶玻璃杯先用。接遞名片要雙手，握手位尊者先行。自我介紹三要點，職位單位和姓名。座次禮儀座次禮儀主要包括餐桌禮儀、行車禮儀。餐桌禮儀，原則為以右為尊。雙主人制，主一右為客一，主而右為客二；單主人制，主座位客一，客一右為主一。行車禮儀，在我們公司只適用小型客車和商務(wù)車。其中小車司機(jī)右后方為主座；商務(wù)車中間排左邊座位為主座。另外，我們還培訓(xùn)了電話禮儀、著裝禮儀、敬酒禮儀、聚會禮儀等等，令我受益匪淺。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則，其核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。我們可以清楚的體會到“商務(wù)禮儀”的幾個功能：。商務(wù)禮儀在一定程度上可以理解為是對日常商務(wù)活動行為的一種被大眾認(rèn)同的、科學(xué)的行為準(zhǔn)則，作為行為準(zhǔn)則，它對我們的行為具有約束和指導(dǎo)的意義。商務(wù)禮儀是人在商務(wù)活動中的行為規(guī)范，要想身正和自律首先要具有仁德，也就是說只有自身具有高尚道德的人才能正身和自律?！白宰稹笔敲恳粋€人的人格尊嚴(yán)，所謂“自尊”不是妄自尊大，目空一切，而是通過高尚的人格理想、道德情操和利他的行為表現(xiàn)出來的人格尊嚴(yán)，它是不會以人們所從事工作種類不同來分高低貴賤的。每一個員工都代表著一個企業(yè)，而現(xiàn)代企業(yè)對于即時傳遞企業(yè)信息和正確傳播企業(yè)形象十分重要，這就需要企業(yè)的管理人員和營銷人員要有禮貌、禮節(jié)和從事商務(wù)活動時所應(yīng)有的商務(wù)禮儀形式。任何一個企業(yè)的員工，都必須要有道德素養(yǎng)，而這些東西則是由風(fēng)度、著裝、打扮、談吐等商務(wù)禮儀來體現(xiàn)。如果一個人的內(nèi)在文化、道德、修養(yǎng)很差，不懂禮儀，這樣的表現(xiàn)將對個人和公司的形象都會有意想不到的后果，并對傳遞企業(yè)的信息和傳播企業(yè)的形象起到重要的影響。通過上述幾點，我們明白商務(wù)禮儀在商務(wù)交往中無處不在，講究商務(wù)禮儀不僅僅是表面文章，實際上是一個人、一個企業(yè)的生存之道、立足之本。在商務(wù)交往中，我們應(yīng)該學(xué)好禮儀，并且真正用好禮儀，為自己，為雙一創(chuàng)造一個美好的明天。山東雙一科技股份有限公司技術(shù)部：田獻(xiàn)京第二篇：商務(wù)禮儀心得商務(wù)禮儀心得禮儀，是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀，有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經(jīng)意的小動作，往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂?xí)慣，也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時，就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會顯得過分招搖，反而塑造了個人的良好形象，展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。在此之前，我總認(rèn)為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1