商務(wù)禮儀心得推薦-文庫吧在線文庫
【正文】 下幾點(diǎn)：會面寒暄要熱情，招呼客人主動迎。其中小車司機(jī)右后方為主座；商務(wù)車中間排左邊座位為主座。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動作，往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。在此之前，我總認(rèn)為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中，我們獲得了很多的樂趣。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無言中增加了自己的印象分。而不論是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是客戶本身，要想做好商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作，必須首先要明確兩個(gè)問題。特別是慶典、儀式、商務(wù)會議、談判等。當(dāng)我們被重要人士所接見時(shí)，要當(dāng)面的關(guān)掉電話，并對重要人說：“我的眼里只有你，我是為你而關(guān)機(jī)的。注重舉止要關(guān)注的6要素：1舉止要儀表文明，2動作要規(guī)范，3表情要自然友善，4服飾要選擇適合自己的和諧著裝，5語言要標(biāo)準(zhǔn)，6待人接物要和藹可親。在單行行進(jìn)時(shí)，如果來賓不認(rèn)識路，引導(dǎo)者應(yīng)行走在前，而使來賓行走于其后，以便由前者為后者帶路?！睂θ藷崆槿降幕疽?guī)范是：1眼到，眼睛要友善的看著對方，注視對方，2口到，要講普通話，這樣方便溝通，方便交際，3意到，表情要落落大方，要跟客人互動，把自己的熱情之意要表現(xiàn)出來。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。最大的感受是，正式打扮起來，大家都會有煥然一新的感覺，再加上禮儀上的注重，更會讓人眼前一亮。相信在不久，我們會在不斷地改進(jìn)，完善自我的過程中受益不少第四篇：商務(wù)禮儀心得商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)心得禮儀是我們每一個(gè)顧問給客戶的第一印象，也是xx公司形象的第一張名片。但凡國際化的企業(yè)，對于商務(wù)禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把商務(wù)禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。經(jīng)過幾輪的談話，我發(fā)現(xiàn)我們的想法上有很多無法溝通的地方，用戶年紀(jì)比較大，對新事物接受有困難，這場失敗的溝通讓我很沮喪。保持微笑。進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕。對方交待的事項(xiàng)，要詳細(xì)記錄下來，并復(fù)述一次，確認(rèn)無誤。第五篇：商務(wù)禮儀心得商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)心得HR 顧問李奕霖20100730禮儀是我們每一個(gè)顧問給客戶的第一印象，也是益和公司形象的第一張名片。但凡國際化的企業(yè)，對于商務(wù)禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把商務(wù)禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。經(jīng)過幾輪的談話，我發(fā)現(xiàn)我們的想法上有很多無法溝通的地方，用戶年紀(jì)比較大，對新事物接受有困難，這場失敗的溝通讓我很沮喪。保持微笑。接名片時(shí)要用雙手，對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來。待對方報(bào)出身份后，最好確認(rèn)一次，復(fù)述說?”左手持聽筒，右手隨時(shí)筆記，聽不清楚時(shí)請對方再說一次。商務(wù)禮儀是企業(yè)進(jìn)步的助推器，只有深刻理解這些理論的東西并把它們真正運(yùn)用到我們的實(shí)施生涯中，這些枯燥的商務(wù)禮儀理論才會真正的凸顯其作用，也只有讓商務(wù)禮儀在我們的日常工作當(dāng)中真正凸顯作用，我們才有能力讓用戶創(chuàng)造更多價(jià)值。正如《韓非子》中說：“巧詐不如拙誠。到達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手做出請出的動作。如果接下來與電梯誰都會乘，但進(jìn)入職場后，就連電梯也大有學(xué)問。尊重不存在值不值得的問題，我們應(yīng)當(dāng)尊重每一個(gè)人的人格，就像我們自己希望受到別人尊重一樣。作為一名男顧問，著裝是給顧客的第一印象，非常重要。我國素有”禮儀之邦“的美稱，崇尚禮儀是我國人民的傳統(tǒng)美德?！鼻稍p可能一時(shí)得逞，但時(shí)間一久，就露餡了?？腿俗叱鲭娞莺螅约毫⒖滩匠鲭娞?，并熱情引導(dǎo)行進(jìn)的方向。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來。尊重不存在值不值得的問題，我們應(yīng)當(dāng)尊重每一個(gè)人的人格，就像我們自己希望受到別人尊重一樣。作為一名男顧問，著裝是給顧客的第一印象，非常重要。我國素有”禮儀之邦“的美稱，崇尚禮儀是我國人民的傳統(tǒng)美德。在以后的生活中，我都要盡可能地向商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。但正如揭老師所說的，課堂上教的是理論的知識，禮儀是要靠長年累月來學(xué)習(xí)以至成為習(xí)慣的。第三篇：商務(wù)禮儀心得商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)心得“禮尚往來”“來而不往非禮也”是古人留給我們的遺訓(xùn)，但對于今天從事商業(yè)活動的商務(wù)人士來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，也就是說要在傳統(tǒng)禮儀的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升我們的素質(zhì)、重塑我們的形象，獲取更大的成功。出入有人控制的電梯時(shí)，引導(dǎo)者則應(yīng)后入先出，這樣做主要是為表示對來賓的禮貌。在迎賓工作之中，要進(jìn)行必要的先期準(zhǔn)備，以求有備而行，有備無患。以前在碰到賓主介紹的時(shí)候，總是搞不清
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