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商務禮儀論文-文庫吧在線文庫

2024-10-24 22:03上一頁面

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【正文】 你。如何做到尊重他人呢?從兩個層面著手: 基本層面:有所不為;較高層面:有所為。尊重別人在社交場合,有許多禮儀、習俗、禮節(jié)是需要持別注意的,其中的一些東西近乎于某種禁忌,當事人最好不要觸犯,否則會被認為不懂禮貌,有時甚至會導致關系的破裂。尊重為本在教育事業(yè)中起很大的作用,在商務禮儀中也有很重要的作用。本文通過分析商務禮儀來淺談商務禮儀的作用及其重要性,總結出在學習商務禮儀課程之后的心得體會。第二、方便我們的個人交往應酬。所謂個人素質,就是在商務交往中待人接物的基本表現,比如吸煙,一般有修養(yǎng)的人在外人面前是不吸煙的;有修養(yǎng)的人在大庭廣眾之下是不可以高聲講話的;在商務交往中,首飾佩帶也要講究一定的原則:必須符合身份,以少為佳,一般不多于三種,每種不多于兩件,同時要注意與服裝搭配和諧。(三)商務人員和企業(yè)形象的維護“適當禮儀,點石成金”。運用商務禮儀,可以在公眾心目中塑造良好的組織形象,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地并產生出很好的社會效應和經濟效益。要改變惡劣的初次印象并不容易,因此在職人士必須在客戶面前建立一個良好的初次印象,才能取得合作順利。商務禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風格和道德水準,塑造企業(yè)形象。我們知道,道德是精神的東西,只能通過人的言行舉止,通過人們處理各種關系所遵循的原則與態(tài)度表現出來。在商務活動中,隨著交往的深入,雙方可能都會產生一定的情緒體驗。在商務交往中,個人便代表了整體,個人的所作所為,一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。良好禮儀同時還是人際關系的潤滑劑。走入工作崗位后,我們與社會各階層打交道的時間比在學校時會多很多,其中與各類商務人員打交道占了很大比例?,F我把從課堂上學到的知識以及日常生活中積累的材料做一個總結: 商務禮儀使用的目的有三:,比爾人們對禮儀有不同的解釋。個人形象在構成上主要包括六個方面。第四、是服飾。因此,其言行應當從容得體,堂堂正正。所謂“兼及他方”,即中涉外交往中基本下采用本國禮儀的同時,適當地采用一些交往對象所在國現行的禮儀。五、信守約定作為涉外禮儀的基本原則之一,所謂“信守約定”的原則,是指在一切正式的國際交往之中,都必須認真而嚴格地遵守自己的所有承諾。它的含意是要示人們在參與國際交往,直接同外國人打交道時,不僅待人要熱情而友好。八、不宜先為所謂“不宜先為”原則,也被有些人稱作“不為先”的原則。其四,是身體健康?!芭績?yōu)先”的含意是:在一切社交場合,每一名成年男子都有義務主動自覺地以自己實際行動,去尊重婦女,照顧婦女,體諒婦女,關心婦女,保護婦女,并且還要想方設法,盡心竭力地去為婦女排憂解難。對于個人來說,禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關系。一、現狀在網上我搜索到一個對大學生禮儀修養(yǎng)的調查,通過對數據的觀察,比較,及歸納,我發(fā)現了一些問題。是否用功讀書,是否排名在前,成為人們判斷學生是否優(yōu)秀的唯一標準;同時隨著獨生子女越來越多使得家長越發(fā)的嬌縱自己的孩子,這也造成了依賴性強、自主能力差、不會關心他人、交際溝通能力欠缺、缺乏堅韌的意志、集體意識淡薄、服務社會和他人的意識差。三、改善的具體途徑我想應從以下幾個方面進行改善:首先,要改變觀念。課堂教學是系統(tǒng)教學、集中訓練的良好途徑,禮儀教育與思想道德教育應有機的結合起來。在校開展豐富多彩的校園禮儀活動,營造良好的校園氛圍,鼓勵學生積極參與校內外各種禮儀活動和社會公益活動,不斷積累人際交往的經驗。最后,就業(yè)壓力,動搖了一些大學生成人成才意志,阻礙了禮儀修養(yǎng)培養(yǎng)教育的推進。大學生對禮儀知識的掌握程度很低,%。禮儀作為一種文化和行為規(guī)范在每個歷史時期都發(fā)揮了重要的作用,可以說禮儀是人類文明進步的重要標志,是思想道德的重要組成部分,也是個人適應時代要求提高個人修養(yǎng)的重要途徑。大到政治磋商、商務往來、文化交流,小到私人接觸、社交應酬,但凡有必要確定并排列時的具體位置的主次尊卑,“以右為尊”都是普遍適用的。其八,是所忙何事。一般而論,在國際交往中,下列八個方面的私人問題,均被海外人士視為個人隱私問題?!瓣P心有度”。第一,在人際交往中,許諾必須謹慎。之所以必須認真遵守“入鄉(xiāng)隨俗”原則,主要是出于以下兩面的原因。在國際交往中,究竟遵守一哪種禮儀為好呢?一般而論,目前大體有三種主要的可行方法。第六、是待人接物。第二、是表情。商務禮儀的操作性,即應該怎么做,不應該怎么做。在商務場合當中,禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。因此,我們更需要掌握商務禮儀知識,這樣才能使我們立于不敗之地,擁有更廣闊的未來參考文獻[1] 《現代禮儀學概論》,作者:朱燕,清華大學出版社[2][M].北京:中國人民大學出版社,1998年12月 [3]王穎、[M].大連:大連理工大學出版社,2007年7月 [4]文曉玲、[M].大連:大連理工大學出版社,2008年2月 [5][M].北京:中國財政經濟出版社,2005年8月 [6][M].北京:冶金工業(yè)出版社,2008年6月 [7][M].北京:中國物資出版社,2005年4月 [8][M].北京:機械工業(yè)出版社,2004年7月 [9][M].北京:中國商業(yè)出版社,1998年1月 [10]楊繼明、[M].廣州:南方出版社,2000年5月 [11] 《公共關系與現代禮儀》,清華大學出版社第四篇:商務禮儀論文商務禮儀論文由于商務禮儀在我們的生活中扮演了越來越重要的角色,我選修了“商務禮儀”這門課程。時下,很多公司在招新人,除了考慮學歷,更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。四、小結學習了商務禮儀后的自我心得學習了商務禮儀之后更加讓我意識到了這一點。比如,在公司,你的服飾適當與否可能就會影響到你的晉升和同時的關系;帶客戶出去吃飯時你的舉止得體與否也許就決定了交易的成功與否;又或者,在辦公室不雅的言行或許就使你失去了一次參加老板家庭宴請的機會.....這是因為禮儀是一種信息,通過這個媒介表達出尊敬、友善、真誠的感情。一個良好信譽和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會各方的信任和支持,就可在激烈的市場競爭中處于不敗之地。反之就會使人產生反感沖突。反之,如果不講究禮儀,粗俗不堪,那么就容易產生情感排斥,造成人際關系緊張,對雙方造成不好的印象。專業(yè)的形象和氣質以及在商務場合中的商務禮儀已成為在當今求職
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