【正文】 第一篇：后勤保障部2012年工作規(guī)劃（模版）風(fēng)云際會(huì) 鷹擊長空后勤管理部2012年工作開展規(guī)劃 2012年度后勤管理部將在***總行領(lǐng)導(dǎo)方針政策的指引下，按照***分行領(lǐng)導(dǎo)的總體工作要求，以全面提高管理水平與服務(wù)質(zhì)量為核心，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)為重點(diǎn)，建設(shè)高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)為關(guān)鍵，全面增加后勤保障能力，保證***分行各項(xiàng)工作順利開展，保證讓全體員工以最飽滿的熱情，最強(qiáng)大的動(dòng)力完成2012年的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將2012年后勤管理部部工作開展?fàn)顩r作如下規(guī)劃：一、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，打造一流團(tuán)隊(duì)2012年后勤管理部將深入貫徹***銀行“安為先、通為要、盈為本”的經(jīng)營理念，著力發(fā)展具有**分行特色的企業(yè)文化發(fā)展。后勤管理部將有計(jì)劃地組織員工開展拓展訓(xùn)練、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能大賽、優(yōu)秀員工評選表獎(jiǎng)、員工旅游、未來三年大力發(fā)展共產(chǎn)黨員及組織各部門開展豐富的文體競技活動(dòng)等一系列活動(dòng)，煥發(fā)員工內(nèi)心的激情和活力，培養(yǎng)部門內(nèi)部成員之間及跨部門間的溝通和合作意識。引導(dǎo)員工樹立創(chuàng)新觀念提升創(chuàng)新意識和能力，樹立積極的心態(tài)，為沈陽分行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)營造一片積極向上、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的文化氛圍。二、明確部門職能，完善組織架構(gòu)今年***分行預(yù)計(jì)開設(shè)三家支行，人員流動(dòng)頻繁。為避免人員交替而對業(yè)務(wù)造成影響，后勤管理部將積極協(xié)調(diào)各部門將部門分工和部門職能進(jìn)行明確，特別是對于以前沒有的職能或是尚不明晰的職能進(jìn)行明確，并整理成書面文件供各部門參照執(zhí)行。同時(shí)我們將設(shè)立**分行組織架構(gòu)包括各部門各功能崗位設(shè)置情況、崗位工作職責(zé)及需要配備人員數(shù)量，既方便在出現(xiàn)人員流動(dòng)時(shí)可第一時(shí)間進(jìn)行崗位調(diào)整和人員補(bǔ)充，保證各部門業(yè)務(wù)的有效開展，又可以為每一個(gè)崗位的員工提供職涯規(guī)劃，調(diào)動(dòng)員工工作熱情，為員工未來發(fā)展規(guī)劃提供保障。三、強(qiáng)化教育訓(xùn)練，提升員工素質(zhì)后勤管理部將以教育訓(xùn)練作為今年工作的重中之重，根 據(jù)沈陽分行今年的工作中心，培訓(xùn)工作遵循“走出去、請進(jìn)來”的原則進(jìn)行開展，具體構(gòu)想如下：**分行培訓(xùn)計(jì)劃分為兩部分，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和員工外出考察學(xué)習(xí)，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)主要執(zhí)行“企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)和新入職人員專業(yè)培訓(xùn)”三大主題。在執(zhí)行過程中我們將參照分行實(shí)際情況聘請外部講師和總行經(jīng)驗(yàn)豐富的中層領(lǐng)導(dǎo)授課，同時(shí)每次培訓(xùn)將配合考試檢核培訓(xùn)效果。為保證培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定的開展我們將計(jì)劃培養(yǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀的員工為內(nèi)部講師，使其結(jié)合我行自身的業(yè)務(wù)流程為員工授課，并對內(nèi)部講師實(shí)施有針對性的培訓(xùn)，這樣既能迅速提高講師素質(zhì)又保證**分行講師資源豐富。為了開拓員工視野，調(diào)動(dòng)員工爭優(yōu)熱情，我們在今年擬組織優(yōu)秀員工赴上海、香港等金融業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)考察學(xué)習(xí)其先進(jìn)的運(yùn)營模式和特色化服務(wù)，形成心得后與我行員工分享交流，并將值得借鑒學(xué)習(xí)的內(nèi)容在我行進(jìn)行推廣。四、提升后勤保障能力，保障全行業(yè)務(wù)順利開展2012年后勤管理部繼續(xù)秉承2011年高品質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的服務(wù)原則為我行全體干部、員工及客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，具體工作：安全保障方面，今年持續(xù)將安全列為工作重點(diǎn)，定期對分行及各支行進(jìn)行安全檢查，協(xié)助各支行建立起有效的安全保衛(wèi)制度，排查安全隱患，保證全行領(lǐng)導(dǎo)、員工及客戶的人身安全和切身利益。科技支持方面，努力做好業(yè)務(wù)系統(tǒng)、各類營運(yùn)辦公設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在內(nèi)的各項(xiàng)維護(hù)工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作順利開展。對各新開支行開業(yè)前提供技術(shù)支持，確保新支行如期開業(yè)和業(yè)務(wù)的有效辦理。宣傳方面，我們將收集主流媒體、有影響力的報(bào)紙、雜志、戶外廣告對我行進(jìn)行品牌宣傳和業(yè)務(wù)推廣，提升我行在沈陽地區(qū)的知名度和影響力。后勤及物業(yè)方面，我們保證將傾力為全行員工打造整潔、明亮、舒適的辦公環(huán)境，為員工提供豐富可口的員工餐。在保證員工正常工作的同時(shí)推廣節(jié)能環(huán)保制度，爭取幫員工樹立節(jié)能環(huán)保概念，養(yǎng)成良好生活習(xí)慣。新開支行的籌備方面：嚴(yán)格按照行領(lǐng)導(dǎo)擬定的開業(yè)時(shí)間規(guī)劃支行開業(yè)前籌備進(jìn)度，嚴(yán)格控制裝修質(zhì)量和裝修工期，把關(guān)相關(guān)物資的采買周期及品質(zhì)，保證支行如期開業(yè)。在辦公室行政方面，認(rèn)真撰寫各類文字材料，進(jìn)一步加強(qiáng)印章管理，防范印章使用風(fēng)險(xiǎn)，對印章管理辦法進(jìn)行修訂。做好文件收發(fā)、傳閱工作，提高公文傳閱效率，并做好發(fā)文材料的撰寫、校對及歸檔。當(dāng)下我們要持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識，樹立整體意識、大局意識、責(zé)任意識，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，處理好重點(diǎn)服務(wù)與全面服務(wù)、常規(guī)服務(wù)與應(yīng)急服務(wù)的關(guān)系，做到既保證日常工作之需，又能應(yīng)對緊急突發(fā)情況。要不斷改進(jìn)服務(wù)方式，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性，還要不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。五、營銷為先、服務(wù)為本為保***陽分行完成全年業(yè)績目標(biāo)，后勤管理部在保質(zhì) 保量地完成本職工作外同樣肩負(fù)營銷攻關(guān)、存款指標(biāo)的任務(wù)。后勤管理部全體員工必定齊心協(xié)力，攻克難關(guān)必保完成行領(lǐng)導(dǎo)交予的年度業(yè)績指標(biāo)！2012年戰(zhàn)斗的號角已經(jīng)吹響，后勤管理部全體員工始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，緊隨行領(lǐng)導(dǎo)腳步與時(shí)俱進(jìn)、突破創(chuàng)新，以最飽滿的熱情投入到緊張的工作中去，挑戰(zhàn)新的高度，邁向新的臺階。第二篇：后勤保障部后勤保障部工作概述現(xiàn)代化的酒店以布局合理，環(huán)境優(yōu)美的建筑本體和大量先進(jìn)設(shè)施設(shè)備為硬件基礎(chǔ)，這些不僅是酒店為客人提供服務(wù)的先決條件，也是酒店服務(wù)質(zhì)量的重要組成部分。建筑本身是否完好安全，設(shè)施設(shè)備是否完善直接影響酒店的服務(wù)質(zhì)量，影響酒店的聲譽(yù)和形象，進(jìn)而影響酒店的經(jīng)濟(jì)效益。后勤保障部的主要職責(zé)是全面地對酒店建筑及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性和常規(guī)性的維修，從而保證酒店日常經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行，同時(shí)為酒店長期發(fā)展作基礎(chǔ)保證。后勤保障部員工是酒店運(yùn)行中重要的一部分,其工作質(zhì)量直接影響著酒店的正常營業(yè)、服務(wù)質(zhì)量和利潤，為此后勤保障員工必須具備高度的責(zé)任感、過硬的業(yè)務(wù)知識和技能技巧、節(jié)能意識等。第三篇：后勤保障部自查報(bào)告2014年春節(jié)前安全生產(chǎn)隱患排查自查報(bào)告 春節(jié)來臨，根據(jù)衛(wèi)計(jì)委文件《關(guān)于認(rèn)真做好春節(jié)期間安全穩(wěn)定工作的通知》，為了度過一個(gè)安全祥和的春節(jié)，我后勤保障部由科室領(lǐng)導(dǎo)親臨各班組，現(xiàn)場檢查各項(xiàng)安全生產(chǎn)隱患排查工作，具體表現(xiàn)如下：一、對工作區(qū)、生活區(qū)認(rèn)真進(jìn)行了用水、用電安全生產(chǎn)檢查，尤其對線路年久、用電負(fù)荷重的線路進(jìn)行了細(xì)致的檢查，對需要維修的線路進(jìn)行了維修和更換。二、查看了水泵水箱、配電房發(fā)電機(jī)組的情況，制定了相關(guān)停水停電的應(yīng)急措施，確保發(fā)生特殊情況時(shí)能快速反應(yīng)。三、檢查了鍋爐房的壓力設(shè)備和輸氣輸水管道，針對天氣寒冷，為保證熱水、暖氣的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，要求24小時(shí)值班制，并由班組長負(fù)責(zé)人監(jiān)管并認(rèn)真落實(shí)。四、對醫(yī)院各大樓的電梯進(jìn)行了電話通訊、緊急呼叫開關(guān)、各項(xiàng)應(yīng)急救援設(shè)施的查看，對春節(jié)期間電梯的安全運(yùn)行提出了相關(guān)要求。五、查看了制氧室、氧氣儲存室，要求工作人員要對醫(yī)院病房的用氧設(shè)備要進(jìn)行檢查、檢修，做到即壞即修，確保用氧安全、及時(shí)。六、對于外包食堂在春節(jié)期間營業(yè)的用水、用電、用氣安全與食堂負(fù)責(zé)人制定了相關(guān)制度。七、對于醫(yī)院在建工地在春節(jié)停工期間，與工地負(fù)責(zé)人切實(shí)落實(shí)了對建筑工地的安全生產(chǎn)責(zé)任，嚴(yán)防施工安全事故發(fā)生。八、實(shí)行了科室值班制，開展科室春節(jié)排班，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證醫(yī)院在春節(jié)期間的后勤保障工作順利進(jìn)行。后勤保障部20124第四篇：后勤保障部工作總結(jié)圍繞中心各項(xiàng)工作目標(biāo) 突出人性化服務(wù)理念全面提升后勤保障工作水平—后勤保障部年終工作總結(jié) 一年來，后勤保障部緊