【正文】 第一篇：保安員入職培訓(xùn)教案保安員入職培訓(xùn)教案科目：保安員入職培訓(xùn)目的：通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員更好的了解保安員的工作職責(zé)以及保安員的禮儀規(guī)范方法：統(tǒng)一組織，分批次實(shí)施 時(shí)間：45分鐘 地點(diǎn)：培訓(xùn)室要求：，做好筆記，嬉笑打鬧，互幫互學(xué)，共同提高 第一節(jié)．保安服務(wù)業(yè)的概述保安服務(wù)是指為滿足公民，法人和其他社會(huì)組織的安全需求，由依法設(shè)立的保安從業(yè)單位（包括保安服務(wù)公司和自行招用保安員的單位）提供的專業(yè)化，社會(huì)化安全防范服務(wù)及相關(guān)的服務(wù)。保安服務(wù)業(yè)是保安從業(yè)單位為個(gè)體或群體提供有償安全服務(wù)的一個(gè)行業(yè)，是第三產(chǎn)業(yè)的有機(jī)組成部分，保安從業(yè)人員在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安工作中發(fā)揮著日益重要的作用，已成為一支重要的社會(huì)安全防范力量。第二節(jié)．保安服務(wù)的起源與發(fā)展保安服務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的歷史過(guò)程，當(dāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到一定程度，人們對(duì)安全的需求日益增長(zhǎng)，有償保安服務(wù)便應(yīng)運(yùn)而生，逐步發(fā)展成現(xiàn)代的保安服務(wù)業(yè)。一． 我國(guó)保安服務(wù)的起源早在1400多年前的南北朝末期，由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及對(duì)安全的需求，一些富豪商賈長(zhǎng)途運(yùn)送財(cái)物，大多雇請(qǐng)一些會(huì)使刀弄棒，武藝高強(qiáng)的武士護(hù)送，這些護(hù)送活動(dòng)都是自發(fā)性的個(gè)體行為，尚未達(dá)成一定規(guī)模，也未形成行業(yè)組織。這是保安服務(wù)的萌芽。明清時(shí)期，社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，人，財(cái)，物流動(dòng)頻繁，在社會(huì)動(dòng)蕩，治安秩序混亂的情況下，盜賊猖獗，殺人越貨時(shí)有發(fā)生，為滿足客戶對(duì)安全的需求，一種專門提供有償安全護(hù)衛(wèi)的鏢局應(yīng)運(yùn)而生，到了清代，全國(guó)鏢局得到空前發(fā)展，在人員規(guī)模，業(yè)務(wù)范圍，服務(wù)質(zhì)量等方面都已進(jìn)入鼎盛時(shí)期，這就是我國(guó)保安服務(wù)的雛形。二． 我國(guó)保安服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀（一）我國(guó)保安服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生我國(guó)現(xiàn)代意義上的保安服務(wù)業(yè)產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代改革開(kāi)放時(shí)期，1984年12月，廣東省深圳市成立了全國(guó)第一家保安服務(wù)公司蛇口區(qū)保安服務(wù)公司，這一新生事物很快得到了有關(guān)方面的肯定和支持，一個(gè)月后，全國(guó)政法工作會(huì)議明確提出‘借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，在大中城市創(chuàng)建保安服務(wù)公司；同年3月，公安部在深圳召開(kāi)了首次全國(guó)保安工作會(huì)議，進(jìn)一步提出了規(guī)范保安服務(wù)業(yè)發(fā)展的:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一審批，統(tǒng)一培訓(xùn)，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一服裝的五統(tǒng)一原則，標(biāo)志著我國(guó)保安服務(wù)業(yè)逐步朝著專業(yè)規(guī)范化發(fā)展。從保安服務(wù)的經(jīng)營(yíng)范圍來(lái)看，已經(jīng)從單一的人力保安，發(fā)展成為保安守護(hù)，巡邏，押運(yùn)技術(shù)防范等四大主要業(yè)務(wù)，技術(shù)防范主要包括：視頻監(jiān)控，報(bào)警運(yùn)營(yíng)，網(wǎng)絡(luò)安全，安防工程等業(yè)務(wù)，此外還開(kāi)展了隨身護(hù)衛(wèi)，安全檢查，安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，秩序維護(hù)等業(yè)務(wù)。保安服務(wù)以延伸到各行各業(yè)和社會(huì)各個(gè)層面。（二）保安服務(wù)的特點(diǎn)開(kāi)辦保安服務(wù)公司要依照保安服務(wù)公司為客戶單位提供保安服務(wù)時(shí)，要向客戶單位收取相應(yīng)的費(fèi)用，這種服務(wù)是等價(jià)有償服務(wù)，不是無(wú)償?shù)?。從保安服?wù)的內(nèi)容和形式看，守護(hù)，巡邏，押運(yùn)，隨身護(hù)衛(wèi)及秩序維護(hù)，安全檢查等。保安服務(wù)公司在提供保安服務(wù)前，要與客戶單位簽訂保安服務(wù)合同，并依據(jù)合同為客戶單位提供安全服務(wù)。保安員在守護(hù)，巡邏，押運(yùn)，秩序維護(hù)等保安服務(wù)的過(guò)程中，往往會(huì)因?yàn)轭A(yù)防和制止不法侵害遭遇違法犯罪嫌疑人的襲擊，有時(shí)會(huì)因?yàn)閾渚然馂?zāi)，緊急救援，處置突發(fā)事件等而受到意外傷害，因此，保安員在服務(wù)過(guò)程中，要樹立安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，盡量避免 降低風(fēng)險(xiǎn)。三． 保安服務(wù)業(yè)的管理（一）公安機(jī)關(guān)對(duì)保安服務(wù)業(yè)的管理 申請(qǐng)?jiān)O(shè)立保安服務(wù)公司，應(yīng)當(dāng)向所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)提交申請(qǐng)書以及相關(guān)證明材料。受理的公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)材料之日起15日內(nèi)進(jìn)行審核，并將審核意見(jiàn)報(bào)所在地的省，自治區(qū)，直轄市人民政府公安機(jī)關(guān)。省，自治區(qū)，直轄市人民政府公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到審核意見(jiàn)之日起15日內(nèi)做出決定，對(duì)符合條件的，核發(fā)保安服務(wù)許可證；對(duì)不符合條件的書面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。設(shè)置隔離區(qū)包括事先劃定和在活動(dòng)中設(shè)置兩種情形 （1）著保安服時(shí)，標(biāo)志配飾應(yīng)佩戴齊全，舉止文明，端正得體，保安服保持整齊整潔，無(wú)污漬，無(wú)褶皺，保安服不可與便服混穿，(2)保安員再上崗期間不得吸煙飲酒，不得歪戴帽子，披衣敞懷，挽袖卷褲腿，男保安員不得留長(zhǎng)指甲，大鬢角，剃光頭或蓄胡須，女保安不得散發(fā)，化濃妝，染指甲，穿著暴露。（3）保安員在上崗期間不得隨地吐痰，有人問(wèn)話時(shí)要態(tài)度和藹，說(shuō)話和氣，不得口氣生硬，不耐煩等。（4）打接電話：當(dāng)聽(tīng)到電話鈴聲響第二聲的同時(shí)，左手提起話筒，右手拿筆說(shuō)：你好警衛(wèi)室或你好一號(hào)崗等，一定要把自己所在崗位給說(shuō)清楚，掛電話時(shí)，先等對(duì)方掛掉電話后，再將話筒輕輕掛好。（5）當(dāng)發(fā)現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶領(lǐng)導(dǎo)到來(lái)時(shí)，應(yīng)敬禮問(wèn)好，在給別人遞接物品時(shí)一定要雙手，有公司免檢車輛要敬禮放行。（6）人員車輛管控：上班期間外出，必須有請(qǐng)假單，沒(méi)有請(qǐng)假單不準(zhǔn)外出，檢查車輛時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查物品放行單是否與所拉貨物相符（7）交接班：接班必須提前10分鐘，有班隊(duì)長(zhǎng)或指定的負(fù)責(zé)人組織檢查上崗人員的儀容儀表并帶隊(duì)上崗，交班人員必須做到不清不交，不明不接。下班人員必須做好警衛(wèi)室的衛(wèi)生清潔，物品擺放，工作狀況記錄等（8）郵件收發(fā)。收發(fā)郵件時(shí)應(yīng)記錄好收件人的部門姓名郵件的編碼，領(lǐng)件人必須簽字后方可領(lǐng)取，并做好詳細(xì)登記。第二篇：新入職保安員培訓(xùn)大剛保安新入職員工培訓(xùn)大綱。（按各管理處資料為準(zhǔn)）A、治安事故的應(yīng)急處理程序。B、發(fā)生火警的應(yīng)急處理程序。C、電梯故障、困人的應(yīng)急處理程序。D、發(fā)生交通事故的應(yīng)急處理程序。E、處理客戶有效投訴的程序。F、意外事故的應(yīng)急處理程序。G、自然災(zāi)害的應(yīng)急處理程序。軍體訓(xùn)練A、敬禮與禮畢。B、立正、稍息與跨立的互換。C、停止間轉(zhuǎn)法。D、三大步伐的行進(jìn)與停止。E、交接班程序。F、擒敵拳。G、泊車手勢(shì)。消防基礎(chǔ)知識(shí)A、各樓盤消防系統(tǒng)的分布、消防設(shè)備的配置情況。B、滅火器的正確使用方法與作用。C、防毒面具的正確使用方法與作用。D、盤卷水管的正確使用方法與作用。E、帆布水帶的正確使用方法與作用。物業(yè)管理各類相關(guān)法律法規(guī)A、廣東省保安服務(wù)管理?xiàng)l例。B、廣東省保安服務(wù)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則。C、物業(yè)管理?xiàng)l例。D、中華人民共和國(guó)消防法。E、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防管理規(guī)定。第三篇：新入職保安員培訓(xùn)教材新入職保安員培訓(xùn)教材《一》，公司基本情況 一，公司簡(jiǎn)介二，保安員培養(yǎng)成長(zhǎng)體系介紹 三，投訴電話《二》，保安員儀容儀表一，《個(gè)人形象管理規(guī)定》1，男員工應(yīng)每日修面，頭發(fā)需經(jīng)常修剪，頭發(fā)整潔，發(fā)式規(guī)范：前不過(guò)眉，后不過(guò)領(lǐng)，手指插入頭發(fā)內(nèi)最長(zhǎng)部分不超過(guò)5厘米，帽下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)3厘米。不準(zhǔn)留大鬢角?？跓o(wú)異味，牙齒潔白。指甲不得過(guò)長(zhǎng)，嚴(yán)禁染發(fā)，扎耳眼，紋身。2，女員工面部干凈，不得化濃妝。頭發(fā)需經(jīng)常修剪，頭發(fā)整潔，發(fā)式規(guī)范：不披發(fā)，頭發(fā)長(zhǎng)度過(guò)肩應(yīng)扎起，不染怪異發(fā)色?？跓o(wú)異味，牙齒潔白。指甲不得過(guò)長(zhǎng)，執(zhí)勤期間不帶首飾，不得紋身。3，著裝規(guī)范（1），除不宜或者不需要著保安制服的情形外，在工作時(shí)間必須著保安制服。因私外出時(shí)應(yīng)著便服。著保安制服時(shí)，保持制服整潔、整齊，不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子。保安制服不準(zhǔn)與便服混穿，不同季節(jié)的保安制服不準(zhǔn)混穿。著春秋裝、夏裝，必須著制式襯衣、領(lǐng)帶，襯衣需內(nèi)扎?？诖鼉?nèi)不許放過(guò)多物品，看上去無(wú)鼓脹的感覺(jué)。（2），當(dāng)班時(shí)著黑色皮鞋，并保持光亮，著深色襪子。不準(zhǔn)穿拖鞋或赤足。不得將褲腿扎入襪子、鞋幫內(nèi)。（3），當(dāng)班時(shí)佩戴工牌，工牌居中，平行卡于左衣兜蓋上側(cè)。（4），著腰帶時(shí)，應(yīng)將腰帶插入上衣腰帶卡中或大衣末端衣扣上，背帶右肩左斜臵于肩牌下，腰帶松緊適中。（5），大檐帽前沿與眉同高，不得手拎、掖挾大檐帽。著貝雷帽時(shí)，帽檐左高右低，帽頂保持舒展、平整，帽檐棱角分明，距眉一指；著棉帽時(shí)帽檐距眉一指，護(hù)耳及帽頂平行。（6），綬帶應(yīng)披于左肩上，另一端系于左上衣兜上。（7），著