【正文】 第一篇：保安員入職培訓教案保安員入職培訓教案科目：保安員入職培訓目的：通過培訓使學員更好的了解保安員的工作職責以及保安員的禮儀規(guī)范方法：統(tǒng)一組織，分批次實施 時間：45分鐘 地點：培訓室要求：，做好筆記，嬉笑打鬧，互幫互學，共同提高 第一節(jié)．保安服務業(yè)的概述保安服務是指為滿足公民，法人和其他社會組織的安全需求，由依法設立的保安從業(yè)單位（包括保安服務公司和自行招用保安員的單位）提供的專業(yè)化，社會化安全防范服務及相關的服務。保安服務業(yè)是保安從業(yè)單位為個體或群體提供有償安全服務的一個行業(yè)，是第三產(chǎn)業(yè)的有機組成部分，保安從業(yè)人員在服務經(jīng)濟社會發(fā)展和協(xié)助維護社會治安工作中發(fā)揮著日益重要的作用，已成為一支重要的社會安全防范力量。第二節(jié)．保安服務的起源與發(fā)展保安服務的發(fā)展經(jīng)歷了一個漫長的歷史過程，當經(jīng)濟社會發(fā)展到一定程度，人們對安全的需求日益增長，有償保安服務便應運而生，逐步發(fā)展成現(xiàn)代的保安服務業(yè)。一． 我國保安服務的起源早在1400多年前的南北朝末期，由于社會經(jīng)濟的發(fā)展及對安全的需求，一些富豪商賈長途運送財物，大多雇請一些會使刀弄棒，武藝高強的武士護送，這些護送活動都是自發(fā)性的個體行為，尚未達成一定規(guī)模，也未形成行業(yè)組織。這是保安服務的萌芽。明清時期，社會經(jīng)濟進一步發(fā)展，人，財，物流動頻繁，在社會動蕩，治安秩序混亂的情況下，盜賊猖獗，殺人越貨時有發(fā)生，為滿足客戶對安全的需求，一種專門提供有償安全護衛(wèi)的鏢局應運而生，到了清代，全國鏢局得到空前發(fā)展，在人員規(guī)模，業(yè)務范圍，服務質(zhì)量等方面都已進入鼎盛時期，這就是我國保安服務的雛形。二． 我國保安服務業(yè)的現(xiàn)狀（一）我國保安服務業(yè)的產(chǎn)生我國現(xiàn)代意義上的保安服務業(yè)產(chǎn)生于20世紀80年代改革開放時期，1984年12月，廣東省深圳市成立了全國第一家保安服務公司蛇口區(qū)保安服務公司，這一新生事物很快得到了有關方面的肯定和支持，一個月后，全國政法工作會議明確提出‘借鑒國外經(jīng)驗，在大中城市創(chuàng)建保安服務公司；同年3月，公安部在深圳召開了首次全國保安工作會議，進一步提出了規(guī)范保安服務業(yè)發(fā)展的:統(tǒng)一領導，統(tǒng)一審批，統(tǒng)一培訓，統(tǒng)一經(jīng)營，統(tǒng)一服裝的五統(tǒng)一原則，標志著我國保安服務業(yè)逐步朝著專業(yè)規(guī)范化發(fā)展。從保安服務的經(jīng)營范圍來看，已經(jīng)從單一的人力保安，發(fā)展成為保安守護，巡邏，押運技術(shù)防范等四大主要業(yè)務，技術(shù)防范主要包括：視頻監(jiān)控，報警運營，網(wǎng)絡安全，安防工程等業(yè)務，此外還開展了隨身護衛(wèi)，安全檢查，安全風險評估，秩序維護等業(yè)務。保安服務以延伸到各行各業(yè)和社會各個層面。（二）保安服務的特點開辦保安服務公司要依照保安服務公司為客戶單位提供保安服務時，要向客戶單位收取相應的費用，這種服務是等價有償服務，不是無償?shù)?。從保安服務的?nèi)容和形式看，守護，巡邏，押運，隨身護衛(wèi)及秩序維護，安全檢查等。保安服務公司在提供保安服務前，要與客戶單位簽訂保安服務合同，并依據(jù)合同為客戶單位提供安全服務。保安員在守護，巡邏，押運，秩序維護等保安服務的過程中，往往會因為預防和制止不法侵害遭遇違法犯罪嫌疑人的襲擊，有時會因為撲救火災，緊急救援，處置突發(fā)事件等而受到意外傷害，因此，保安員在服務過程中，要樹立安全意識和自我保護意識，盡量避免 降低風險。三． 保安服務業(yè)的管理（一）公安機關對保安服務業(yè)的管理 申請設立保安服務公司，應當向所在地設區(qū)的市級人民政府公安機關提交申請書以及相關證明材料。受理的公安機關應當自收到申請材料之日起15日內(nèi)進行審核，并將審核意見報所在地的省，自治區(qū)，直轄市人民政府公安機關。省，自治區(qū)，直轄市人民政府公安機關應當自收到審核意見之日起15日內(nèi)做出決定，對符合條件的，核發(fā)保安服務許可證；對不符合條件的書面通知申請人并說明理由。設置隔離區(qū)包括事先劃定和在活動中設置兩種情形 （1）著保安服時，標志配飾應佩戴齊全，舉止文明，端正得體，保安服保持整齊整潔，無污漬，無褶皺，保安服不可與便服混穿，(2)保安員再上崗期間不得吸煙飲酒，不得歪戴帽子，披衣敞懷，挽袖卷褲腿，男保安員不得留長指甲，大鬢角，剃光頭或蓄胡須，女保安不得散發(fā)，化濃妝，染指甲，穿著暴露。（3）保安員在上崗期間不得隨地吐痰，有人問話時要態(tài)度和藹，說話和氣，不得口氣生硬，不耐煩等。（4）打接電話：當聽到電話鈴聲響第二聲的同時，左手提起話筒，右手拿筆說：你好警衛(wèi)室或你好一號崗等，一定要把自己所在崗位給說清楚，掛電話時，先等對方掛掉電話后，再將話筒輕輕掛好。（5）當發(fā)現(xiàn)公司領導或客戶領導到來時，應敬禮問好，在給別人遞接物品時一定要雙手，有公司免檢車輛要敬禮放行。（6）人員車輛管控：上班期間外出，必須有請假單，沒有請假單不準外出，檢查車輛時，應重點檢查物品放行單是否與所拉貨物相符（7）交接班：接班必須提前10分鐘，有班隊長或指定的負責人組織檢查上崗人員的儀容儀表并帶隊上崗，交班人員必須做到不清不交，不明不接。下班人員必須做好警衛(wèi)室的衛(wèi)生清潔，物品擺放，工作狀況記錄等（8）郵件收發(fā)。收發(fā)郵件時應記錄好收件人的部門姓名郵件的編碼，領件人必須簽字后方可領取，并做好詳細登記。第二篇：新入職保安員培訓大剛保安新入職員工培訓大綱。（按各管理處資料為準）A、治安事故的應急處理程序。B、發(fā)生火警的應急處理程序。C、電梯故障、困人的應急處理程序。D、發(fā)生交通事故的應急處理程序。E、處理客戶有效投訴的程序。F、意外事故的應急處理程序。G、自然災害的應急處理程序。軍體訓練A、敬禮與禮畢。B、立正、稍息與跨立的互換。C、停止間轉(zhuǎn)法。D、三大步伐的行進與停止。E、交接班程序。F、擒敵拳。G、泊車手勢。消防基礎知識A、各樓盤消防系統(tǒng)的分布、消防設備的配置情況。B、滅火器的正確使用方法與作用。C、防毒面具的正確使用方法與作用。D、盤卷水管的正確使用方法與作用。E、帆布水帶的正確使用方法與作用。物業(yè)管理各類相關法律法規(guī)A、廣東省保安服務管理條例。B、廣東省保安服務管理條例實施細則。C、物業(yè)管理條例。D、中華人民共和國消防法。E、機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防管理規(guī)定。第三篇：新入職保安員培訓教材新入職保安員培訓教材《一》，公司基本情況 一，公司簡介二，保安員培養(yǎng)成長體系介紹 三，投訴電話《二》，保安員儀容儀表一，《個人形象管理規(guī)定》1，男員工應每日修面，頭發(fā)需經(jīng)常修剪，頭發(fā)整潔，發(fā)式規(guī)范：前不過眉，后不過領，手指插入頭發(fā)內(nèi)最長部分不超過5厘米，帽下發(fā)長不得超過3厘米。不準留大鬢角?？跓o異味，牙齒潔白。指甲不得過長，嚴禁染發(fā)，扎耳眼，紋身。2，女員工面部干凈，不得化濃妝。頭發(fā)需經(jīng)常修剪，頭發(fā)整潔，發(fā)式規(guī)范：不披發(fā)，頭發(fā)長度過肩應扎起，不染怪異發(fā)色?？跓o異味，牙齒潔白。指甲不得過長，執(zhí)勤期間不帶首飾，不得紋身。3，著裝規(guī)范（1），除不宜或者不需要著保安制服的情形外，在工作時間必須著保安制服。因私外出時應著便服。著保安制服時，保持制服整潔、整齊，不準披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子。保安制服不準與便服混穿，不同季節(jié)的保安制服不準混穿。著春秋裝、夏裝，必須著制式襯衣、領帶，襯衣需內(nèi)扎。口袋內(nèi)不許放過多物品，看上去無鼓脹的感覺。（2），當班時著黑色皮鞋，并保持光亮，著深色襪子。不準穿拖鞋或赤足。不得將褲腿扎入襪子、鞋幫內(nèi)。（3），當班時佩戴工牌，工牌居中，平行卡于左衣兜蓋上側(cè)。（4），著腰帶時，應將腰帶插入上衣腰帶卡中或大衣末端衣扣上，背帶右肩左斜臵于肩牌下，腰帶松緊適中。（5），大檐帽前沿與眉同高，不得手拎、掖挾大檐帽。著貝雷帽時，帽檐左高右低，帽頂保持舒展、平整，帽檐棱角分明，距眉一指；著棉帽時帽檐距眉一指，護耳及帽頂平行。（6），綬帶應披于左肩上，另一端系于左上衣兜上。（7），著