【正文】 《柳州企業(yè)文化建設(shè)研究》研究報(bào)告 . 《柳州市企業(yè)文化建設(shè)研究》課題組 經(jīng)中共柳州市委員會(huì)宣傳部批準(zhǔn)，“柳州市企業(yè)文化建設(shè)研究”課題被批準(zhǔn)為 2021 年柳州市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題立項(xiàng)課題。自課題立項(xiàng)以來，在中共柳州市委員會(huì)宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院科研處的嚴(yán)格要求下，課題按計(jì)劃按要求按時(shí)完成。現(xiàn)將課題研究工作的主要情況與研究結(jié)果進(jìn)行報(bào)告。 一、課題提出的背景及研究意義 1．課題研究現(xiàn)狀 ▲國際企業(yè)文化建設(shè)研究現(xiàn)狀： 企業(yè)文化是一門在企業(yè)管理實(shí)踐中產(chǎn)生的學(xué)科，它在世界各國的興起，是現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)邏輯發(fā)展的必然結(jié)果。 20 世紀(jì) 70 年代，鑒于企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的巨大功能，理論界開始對它進(jìn)行了認(rèn)真研究。 80 年代，關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的研究，國外已形成理論探索的高潮。美國特雷斯 E迪爾與阿倫 A 肯尼迪合著的《企業(yè)文化 _現(xiàn)代企業(yè)的精神神支柱》 (1982 年出版，中譯本由上海科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社 1989 年出版 )，美國威廉大內(nèi)的《 Z 理論一美國企業(yè)界如何迎接日本的挑戰(zhàn)》 (美國艾迪生 —— 韋斯得出版公司 1981 年出版，中譯本由中國社會(huì)科學(xué)出版社 1984 年出版 )， 美國理查德：帕斯卡爾與安東尼阿索斯合著的《日本企業(yè)管理藝術(shù)》 (1981 年出版，中譯本由中國科學(xué)技術(shù)翻譯出版社 1984 年出版 )等等，這些專著的出版引起了世界人們對企業(yè)文化的關(guān)注 。 ▲國內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)研究現(xiàn)狀： 在國內(nèi)，關(guān)于企業(yè)文化的建設(shè)同樣越來越被重視，如由國家文化部國內(nèi)等部委主辦的 2021 年“中國企業(yè)文化年”大型系列活動(dòng)就在 國內(nèi)掀起了一波企業(yè)文化建設(shè)的高潮。 柳州作為廣西的工業(yè)城市，對廣西企業(yè)文化建設(shè)起著舉足輕重的作用。 2021廣西企業(yè)文化建設(shè)研討會(huì)在柳鋼集團(tuán)舉行，此次研討會(huì)通過企業(yè)家的現(xiàn)身說法，通過專家學(xué)者的正本清源和正確引導(dǎo)，使與會(huì)者對企業(yè)文化的認(rèn)識得到了提升。會(huì)議內(nèi)容涉及了企業(yè)文化價(jià)值的判定，如企業(yè)文化先進(jìn)與落后之分問題；企業(yè)文化普遍性與特殊性問題；企業(yè)文化與制度關(guān)系問題；企業(yè)文化與政治思想工作關(guān)系；企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)力；企業(yè)文化與品牌管理；企業(yè)文化與經(jīng)濟(jì)效益等。通過研討會(huì)，會(huì)議指出了傳統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)與不足，并進(jìn)一步明 確了企業(yè)文化建設(shè)的方向。同時(shí)與會(huì)代表和企業(yè)界提出企業(yè)文化建設(shè)的新思路、理念和智慧，拓寬了與會(huì)人員的視野，為廣西各個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化再與創(chuàng)新注入了活力。這次研討會(huì)將廣西的企業(yè)文化建設(shè)的研究推向了高潮。 2．課題研究的意義 關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的研究，國內(nèi)外已經(jīng)有了很多的研究，為什么市委宣傳部還在在此提出此課題？我們認(rèn)為主要是因?yàn)榱菔侨珔^(qū)工業(yè)重鎮(zhèn)，是廣西工業(yè)企業(yè)的領(lǐng)頭羊，我們必須有自己的特色企業(yè)及特色的企業(yè)文化，這樣才能實(shí)現(xiàn)由“柳州制造”向“柳州創(chuàng)造”轉(zhuǎn)化與發(fā)展的目標(biāo)。因此我們認(rèn)為此課題的研究具有以下兩大方面的意義 ： (1)理論意義 柳州作為廣西最大的工業(yè)基地 ， 集中了廣西的大部分品牌企業(yè) ， 這些品牌企業(yè)都具有不同的企業(yè)文化 ， 可以說柳州每一個(gè)成功的企業(yè)，都有著優(yōu)秀的企業(yè)文化作為后盾，企業(yè)文化建設(shè)成為企業(yè)品牌的重要構(gòu)筑部分。建設(shè)優(yōu)秀的柳州企業(yè)文化，開展對柳州企業(yè)文化建設(shè)的研究，將會(huì)對企業(yè)文化的理論建設(shè)有一定的補(bǔ)充作用。 (2)現(xiàn)實(shí)意義 柳州作為 西南的工業(yè)重鎮(zhèn)，是廣西的第一工業(yè)城市， 要在目前的 金 融風(fēng)暴中仍然保持自己的特色與優(yōu)勢 ， 能 應(yīng)對 國際國內(nèi)資本、技術(shù)加速轉(zhuǎn)移 、 區(qū)域競爭 日趨激烈 等情況， `建設(shè)具有柳州特色的企業(yè)文化是最佳時(shí)期，此時(shí)的企業(yè)文化建設(shè)更突顯了其對工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極推動(dòng)作用。 ①是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)開拓的內(nèi)在需要 先進(jìn)的企業(yè)文化，是企業(yè)創(chuàng)新的源泉，是鼓舞企業(yè)職工奮發(fā)工作的精神支柱。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離開了企業(yè)文化，就可能失去了智力支持 和精神動(dòng)力，對企業(yè)來說，離開了企業(yè)文化，就不可能做到內(nèi)有凝聚力，外有競爭力，企業(yè)就不可能在市場競爭中取勝。因 此，重視企業(yè)文化的發(fā)展，是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)開拓的內(nèi)在要求。 ②是打造知名企業(yè)，形成柳州名牌企業(yè)集群優(yōu)勢的需要 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。知名企業(yè)的形成和發(fā)展，企業(yè)文化的建設(shè)在其中更是起著舉足輕重的作用。因此柳州在 十一五”期間要打造知名企業(yè)，形成柳州名牌企業(yè)集群優(yōu)勢，必須研究柳州企業(yè)文化的建設(shè)，建設(shè)具有柳州特色的柳州企業(yè)文化，從而 推動(dòng)柳州名牌企業(yè)集群優(yōu)勢的發(fā)展。 ③是提升柳州企業(yè)內(nèi)涵塑造城市形象 ， 全力打造 “柳州創(chuàng)造”的 城市品牌需要 在柳州“十一五”規(guī)劃中，把“柳州創(chuàng)造”戰(zhàn)略思想貫穿于政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)建設(shè)等各方面，而柳州作為一個(gè)重工業(yè)城，更應(yīng)把企業(yè)文化與城市建設(shè)結(jié)合起來，把“柳州創(chuàng)造”的戰(zhàn)略滲透到企業(yè)文化中。品牌不僅是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，也是城市綜合競爭力的表現(xiàn)，因此說研究柳州企業(yè)文化的建設(shè)是塑造城市形象，全力打造“柳州創(chuàng)造”的城市品牌的需要。 ④是我市率先實(shí)現(xiàn)工業(yè)化示范城市，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)同步”，建設(shè)和諧柳州的需要 為了更好地落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，柳州市政府提出了建設(shè)全區(qū)工業(yè)化示范城市，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)同步”，建設(shè)和諧柳州的“十一五”規(guī)劃目標(biāo)，要實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，柳州必須結(jié)合我市工業(yè)城市的特點(diǎn)，從企業(yè)入手，建構(gòu)和諧的企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)和諧柳州。因此說研究柳州企業(yè)文化建設(shè)是柳州率先實(shí)現(xiàn)全區(qū)工業(yè)示范城市，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)同步”，建設(shè)和諧柳州的需要。 目前從我市企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐來看，各大中型企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中做了大量的工作，但作為中小企業(yè)占大多數(shù)的企業(yè)情況來看，仍存在如缺乏企業(yè)文化建設(shè)理論指導(dǎo)、企業(yè)提煉與升華文化的能力不足、企 業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設(shè)脫節(jié)等問題。因此，如何結(jié)合我市“十一五”規(guī)劃及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)和企業(yè)的實(shí)際，探索建設(shè)具有柳州特色的企業(yè)文化，是我們當(dāng)前必須解決的重大課題。 二、課題研究的理論基礎(chǔ)、指導(dǎo)思想、基本原則 1．理論基礎(chǔ)： 課題研究堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論為指導(dǎo)。 2．指導(dǎo)思想： 以塑造具有時(shí)代特點(diǎn)的企業(yè)理念和精神為核心，堅(jiān)持“以人為本”的管理思想，積極探索新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律，塑造出具有各企業(yè)特色的企業(yè)文化。 3．基本原則： 堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)、以人為本、重在落實(shí)、以點(diǎn)帶面、突 出重點(diǎn)、突出特色的基本原則。 二、課題研究的預(yù)期目標(biāo)、研究內(nèi)容、研究思路和方法 1．預(yù)期目標(biāo) 理清柳州企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，找出柳州企業(yè)文化建設(shè)的問題，提出符合于柳州企業(yè)實(shí)際，突顯柳州特色的柳州企業(yè)文化建設(shè)方案。 2．研究內(nèi)容 ①柳州企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀研究 ②柳州企業(yè)文化建設(shè)特色個(gè)案研究 ③柳州企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施方案研究 ④ 網(wǎng)站建設(shè) 3．研究思路 調(diào)查分析柳州企業(yè)文化 建設(shè) 現(xiàn)狀 —— 整理柳州城市、經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策與策略 —— 明確柳州企業(yè)文化的特色 —— 探索柳州企業(yè)文化 體現(xiàn) 柳州 文化與 經(jīng)濟(jì) 發(fā)展特色 —— 構(gòu)建柳州企業(yè)文化 建設(shè)的思路 —— 形成 柳州企業(yè)文化建設(shè)方案。 4．研究方法 以文獻(xiàn)法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、調(diào)查法、個(gè)案研究法為主，配合以訪談法、比較法、問卷法。 ▲ 文獻(xiàn)法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法：查閱雜志、報(bào)刊、著作、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)資料，借鑒國際、國內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)方面的優(yōu)秀成果?？偨Y(jié)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，避免研究少走彎路。 ▲ 調(diào)查法：包括座談、訪談、問卷調(diào)查等。對柳州企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，搜集分析柳州目前企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)資料。 ▲ 比較法：主要是針對柳州不同企業(yè)及企業(yè)文化的聯(lián)系和區(qū)別的比較，從比較中分析、歸納有關(guān)信息。比較時(shí)注意縱向和橫向 的比較，為解決當(dāng)前的課題研究提供借鑒。 ▲ 個(gè)案研究法：對柳州市有代表的優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化進(jìn)行個(gè)案分析研究，從中獲得有價(jià)值的信息，以便推廣使用。 三、課題研究的創(chuàng)新點(diǎn)與研究價(jià)值 1．創(chuàng)新點(diǎn)： 以柳州“十一五”規(guī)劃為指導(dǎo)，結(jié)合柳州經(jīng)濟(jì)及發(fā)展企業(yè)個(gè)性特點(diǎn)，構(gòu)建具有柳州特色的企業(yè)文化建設(shè)方案。開設(shè)專一網(wǎng)站，建構(gòu)企業(yè)文化建設(shè)課題研究平臺(tái)，向柳州所有企業(yè)開放，展示柳州各企業(yè)文化成果。 2．研究價(jià)值： ▲ 指導(dǎo)性：柳州企業(yè)文化建設(shè)的研究從總體上看處于破題階段，探索和構(gòu)建其理論框架并應(yīng)用于實(shí)踐之中，對于柳州企業(yè)文化的建設(shè)，具有 一定的指導(dǎo)性。 ▲ 操作性：通過本課題的研究，尋求一條適合柳州企業(yè)發(fā)展的具有柳州特色的企業(yè)文化建設(shè)路思，能夠?yàn)槠髽I(yè) 開展 企業(yè)文化建設(shè)提供可 借鑒 的實(shí)施方案。 四、課題的主要研究步驟與過程 （一）研究準(zhǔn)備階段（ 2021 年 6 月 —— 2021 年 9 月） 1．開展課題的必要性與可行性論證 ▲ 課題組核心成員下企業(yè)摸底調(diào)查、確定選題內(nèi)容。 6 月 1 19 課題組主持人和核心組成員深入上汽通用五菱、柳州五菱汽車有限責(zé)任公司、廣西金嗓子集團(tuán)、廣西中煙公司柳州分廠、廣西花紅藥業(yè)股份有限公司、東風(fēng)柳州汽車有限公司、兩面針、 廣西柳 州鋼鐵公司、 十一冶建設(shè)有限責(zé)任公司等企業(yè)，柳州陽河、沙塘、高新區(qū)、柳北等工業(yè)園區(qū)進(jìn)行現(xiàn)狀摸底調(diào)查，確定研究內(nèi)容：柳州企業(yè)文化建設(shè)。 ▲ 6 月 24 反復(fù)論證、研討，確定研究方向。運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，廣泛檢索、收集和查閱國內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)研究文獻(xiàn)資料，進(jìn)行比較分析，確定了柳州企業(yè)文化建設(shè)這個(gè)研究方向。 ▲ 6 月 27 與企業(yè)溝通交流，找準(zhǔn)研究切入點(diǎn)。課題組核心成員對研究方向進(jìn)行了二次認(rèn)真的自我論證，并先后向東風(fēng)柳州汽車有限公司、廣西中煙柳州分廠、上汽通用五菱汽車有限責(zé)任公司、廣西柳州鋼鐵公司、廣西金嗓子集團(tuán)等企業(yè) 的領(lǐng)導(dǎo)、專家進(jìn)行了咨詢論證，進(jìn)一步找準(zhǔn)了企業(yè)文化研究的切入點(diǎn)，較好地把握了課題研究的內(nèi)涵和外延，并將課題定名為《柳州企業(yè)文化建設(shè)研究》。 2．形成課題論證材料，申報(bào)課題 2021 年 6 月 27 日，課題組完成課題申報(bào)材料，并送報(bào)市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)辦公室， 2021 年 9 月 17 日，本課題經(jīng)柳州市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室批準(zhǔn)，同意立項(xiàng)為 2021 年柳州市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃資助課題。 （二）研究實(shí)施階段（ 2021 年 10 月 2021 年 12 月） 本階段主要是到各企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、訪談、問卷，并結(jié)合座談會(huì)、資料研究等形式，進(jìn)行 分析研究，并對做得好的企業(yè)的文化進(jìn)行研究，分析提煉出其文化特質(zhì)。 為深入了解我市企業(yè)文化建設(shè)的基本情況，系統(tǒng)總結(jié)我市企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和做法，分析存在的問題和不足，有針對性地研究提出深化提升我市企業(yè)文化建設(shè)的思路、措施和辦法，我們從 2021 年 10 月開始，歷時(shí) 2 個(gè)多月，采取個(gè)別走訪了解為主、座談會(huì)為輔的形式，深入到多個(gè)行業(yè)、企業(yè)，對我市企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的調(diào)查分析，為進(jìn)一步把握新形勢下企業(yè)文化建設(shè)工作的準(zhǔn)確定位，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作分類指導(dǎo)的針對性，擴(kuò)大企業(yè)文化建設(shè)工作的覆蓋面，提升企業(yè)文化建設(shè)的層 次和水平，提供了具有較高理論水平和較強(qiáng)可操作性的參考依據(jù)。 在研究過程中，課題組始終堅(jiān)持課題研究與推動(dòng)工作相結(jié)合，邊研究、邊實(shí)踐、邊完善，每一個(gè)問題的研究，都先由課題組集體研討，分工到人撰寫出相應(yīng)的研究文章，形成階段性研究成果。 具體研究過程如下： 1．開題準(zhǔn)備（ 2021 年 9 月 17 日 2021 年 10 月 7 日）。 課題主持人召開了核心組成員圍繞企業(yè)文化的定位和內(nèi)涵、意義和作用、內(nèi)容、模式和方法等問題的3 次研討會(huì)，確定開題時(shí)間，對開題報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真討論，特別是對課題研究的內(nèi)容、目標(biāo)、方法、步驟及人員分工進(jìn)行了認(rèn)真討論 ，根據(jù)研究的需要