【正文】 第一篇：如何構(gòu)建和諧的警民關(guān)系警民關(guān)系是當(dāng)今最基本的社會(huì)關(guān)系之一，警民關(guān)系直接體現(xiàn)著國(guó)家政權(quán)與人民大眾的關(guān)系，直接關(guān)系著社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。警民關(guān)系如果不和諧，警民間的矛盾沖突如果不能得到及時(shí)化解，那么構(gòu)建和諧社會(huì)就不可能實(shí)現(xiàn)。如何正確認(rèn)識(shí)和努力構(gòu)建和諧的警民關(guān)系，是當(dāng)前公安工作具有全局性意義的一個(gè)重大課題。一、警民關(guān)系與和諧警民關(guān)系警民關(guān)系是指警察在打擊、預(yù)防犯罪和提供社會(huì)服務(wù)等各種警務(wù)活動(dòng)中，與社會(huì)公眾形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系與人際關(guān)系。警民關(guān)系受一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定和特定時(shí)期政治法律制度的影響，帶有鮮明的政治烙印。只要國(guó)家存在，犯罪未被消滅，警民關(guān)系就一直存在，不以人的意志為轉(zhuǎn)移，具有客觀必然性。警民關(guān)系一方面以平等、互助為基礎(chǔ)，以情感交流為紐帶，具有人際關(guān)系的種種屬性，另一方面警民關(guān)系是警察在執(zhí)行各種警務(wù)活動(dòng)中與公眾形成的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系，是以法律為基礎(chǔ)的，又不同于一般的人際關(guān)系。警民關(guān)系的外延始終處于不斷變化、發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程中。和諧警民關(guān)系是針對(duì)不和諧警民關(guān)系提出來(lái)的，是針對(duì)現(xiàn)階段頻發(fā)的各種不和諧警民關(guān)系現(xiàn)象、各種警民關(guān)系失衡甚至警民之間的沖突來(lái)談的。和諧警民關(guān)系就是指警民間的關(guān)系達(dá)到了對(duì)等平衡、相宜相生、和衷共濟(jì)的境界，也就是警察以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為天職，民眾以促進(jìn)國(guó)家發(fā)展為己任。二、怎樣才能構(gòu)建和諧的警民關(guān)系怎樣構(gòu)建和諧的警民關(guān)系，這既是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，也是思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。筆者認(rèn)為，當(dāng)前構(gòu)建和諧警民關(guān)系的方法途徑主要有以下幾點(diǎn)。第一，從前提條件看，各級(jí)公安機(jī)關(guān)和每個(gè)民警都要牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。一切問(wèn)題都可以最終歸結(jié)到思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。構(gòu)建和諧警民關(guān)系的前提條件，就是要千方百計(jì)地使各級(jí)公安機(jī)關(guān)和每個(gè)民警都牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。人民是國(guó)家的主人，公安機(jī)關(guān)和民警都是為人民群眾服務(wù)的。每個(gè)民警都不能以“管人者”自居，不能把人民群眾賦予的特殊權(quán)力當(dāng)做謀取私利的工具。各級(jí)公安機(jī)關(guān)和民警必須把是否符合人民群眾的根本利益，作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。只有這樣，公安機(jī)關(guān)和民警才會(huì)自覺(jué)、主動(dòng)地接近群眾，深入群眾，耐心細(xì)致地做群眾工作。第二，從隊(duì)伍建設(shè)看，當(dāng)前應(yīng)努力提高公安隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，樹(shù)立人民警察和公安機(jī)關(guān)良好的執(zhí)法形象。努力提高公安隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，樹(shù)立公安機(jī)關(guān)和人民警察良好的執(zhí)法形象，是當(dāng)前構(gòu)建和諧警民關(guān)系的根本保證。怎樣提高公安隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，樹(shù)立公安機(jī)關(guān)和人民警察良好的執(zhí)法形象呢?當(dāng)務(wù)之急，要鞏固開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的成果，始終保持公安隊(duì)伍堅(jiān)定正確的政治方向，進(jìn)一步激發(fā)民警投身構(gòu)建和諧警民關(guān)系的各項(xiàng)活動(dòng)；繼續(xù)深入抓好警務(wù)公開(kāi)，加大內(nèi)外監(jiān)督力度，完善監(jiān)督制約機(jī)制，保證構(gòu)建和諧警民關(guān)系各項(xiàng)活動(dòng)的健康發(fā)展；改進(jìn)和加強(qiáng)思想政治工作，大力加強(qiáng)黨組織建設(shè)，用經(jīng)常性的強(qiáng)有力的思想政治工作，保證構(gòu)建和諧警民關(guān)系活動(dòng)的順利開(kāi)展；加強(qiáng)教育培訓(xùn)，使民警掌握為人民服務(wù)的過(guò)硬本領(lǐng)，增強(qiáng)隊(duì)伍整體素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)技能，提高群眾滿(mǎn)意度。第三，從方式方法看，當(dāng)前應(yīng)把重點(diǎn)放在努力關(guān)心群眾的疾苦，尊重群眾，盡量多為群眾辦好事、辦實(shí)事上。由于生活節(jié)奏日益加快等原因，公安機(jī)關(guān)和民警同群眾接觸與做群眾工作的時(shí)間，同過(guò)去相比都相應(yīng)減少；用簡(jiǎn)單說(shuō)教的方式或行政命令的方法來(lái)宣傳、發(fā)動(dòng)群眾，做群眾的工作，已不適應(yīng)新形勢(shì)。從各地成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，主動(dòng)式的警務(wù)機(jī)制，關(guān)心群眾疾苦，多為群眾辦好事、辦實(shí)事，是爭(zhēng)取和贏得群眾信任與密切警民關(guān)系的好方式、好方法。管段、社區(qū)民警，每天都生活、工作在群眾之中，對(duì)群眾的困難、愿望和要求是比較了解的，只要能夠辦到的，都應(yīng)盡量幫助群眾解決。如果民警自己解決不了的，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反映，或者同有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。這樣做，就會(huì)贏得群眾的信任和尊重，群眾就會(huì)主動(dòng)地協(xié)助公安機(jī)關(guān)和民警搞好各項(xiàng)公安工作。第四，從人際關(guān)系看，當(dāng)前要盡快建立健全與群眾的有效溝通機(jī)制，變單向溝通為雙向溝通。公安機(jī)關(guān)和民警加強(qiáng)與群眾的溝通，一方面要認(rèn)真、廣泛地聽(tīng)取群眾的呼聲，另一方面盡可能地利用多種形式向群眾宣傳政策法規(guī)，公開(kāi)公安機(jī)關(guān)和民警的行為準(zhǔn)則和規(guī)章制度。這樣既便于群眾了解和遵守法律法規(guī)，又可以使群眾有目的地參與一些防范、打擊犯罪的活動(dòng)，還能夠監(jiān)督公安機(jī)關(guān)和民警的活動(dòng)，避免違法違紀(jì)和以權(quán)謀私行為的發(fā)生。采用諸如坐在辦公室處理、接待來(lái)信來(lái)訪（單向溝通：人民群眾→民警），或者開(kāi)會(huì)宣傳政策法規(guī)（單向溝通：民警→人民群眾）等單向溝通形式已不適應(yīng)變化了的形勢(shì)需要，公安機(jī)關(guān)和民警應(yīng)定期定時(shí)到住戶(hù)家里去溝通（雙向溝通：人民群眾←→民警），與人民群眾交朋友，聽(tīng)真情實(shí)語(yǔ)，將心比心，縮小同人民群眾的思想差距，變單向溝通為雙向溝通，并使其經(jīng)?；椭贫然?。第二篇：和諧警民關(guān)系構(gòu)建構(gòu)建和諧警民關(guān)系的三大有效途徑和諧警民關(guān)系，是指人民警察在執(zhí)行職務(wù)過(guò)程中與人民群眾之間基于法律所形成的一種水乳交融、相互尊重、彼此信任、互助合作的社會(huì)關(guān)系。公安機(jī)關(guān)如何清醒分析當(dāng)前警民關(guān)系的現(xiàn)狀，深入剖析影響警民關(guān)系的因素，努力采取措施、全力打造和諧的警民關(guān)系？筆者認(rèn)為，用好四大平臺(tái)、抓住四個(gè)載體、拓寬三個(gè)渠道是構(gòu)建好和諧警民關(guān)系的三大有效途徑。一、用好“四大平臺(tái)”有效了解群眾需求公安機(jī)關(guān)要把回應(yīng)人民群眾的新期盼作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真通過(guò)各種有效渠道了解掌握群眾需求，深入推進(jìn)和諧警民關(guān)系建設(shè)。重點(diǎn)要用好以下“四大平臺(tái)”：通過(guò)接警處警平臺(tái)了解掌握群眾需求。接警時(shí)，要站在群眾的角度思考群眾所想、所需、所求，詳細(xì)記錄報(bào)警群眾最迫切、最希望公安機(jī)關(guān)解決的問(wèn)題。處警時(shí)，要爭(zhēng)取群眾理解和配合，第一時(shí)間收集了解群眾的報(bào)警原因、目的等需求信息。警情研判時(shí)，要認(rèn)真分析研究，在群眾需求信息中發(fā)現(xiàn)規(guī)律、把握趨勢(shì)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和回應(yīng)群眾需求提供依據(jù)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)了解掌握群眾需求。搭建網(wǎng)上三個(gè)平臺(tái)，利用互聯(lián)網(wǎng)搭建網(wǎng)上交流平臺(tái)，拓寬公安機(jī)關(guān)與群眾的聯(lián)系渠道；開(kāi)辟網(wǎng)上警務(wù)欄目，直接傾聽(tīng)社會(huì)民眾的呼聲；建立網(wǎng)上互動(dòng)論壇，了解網(wǎng)民關(guān)注的警務(wù)工作重點(diǎn)和熱點(diǎn)。建立網(wǎng)上三支隊(duì)伍，通過(guò)建立輿情