中國(guó)工商銀行職業(yè)發(fā)展-培訓(xùn)發(fā)展(已修改)
2024-10-14 03:09 本頁(yè)面
【正文】 第一篇：中國(guó)工商銀行職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展銀行考試題庫(kù)下載：中國(guó)工商銀行職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展銀行招聘網(wǎng)致力于為廣大考生提供招考信息、筆試、面試資料，這里的考試信息應(yīng)有盡有，筆、面試資料也是琳瑯滿目的，供各位考生選擇，幫助莘莘學(xué)子積極備考銀行招聘考試，還有更多的備考指導(dǎo)、考試題庫(kù)在等著你！人才為本，教育興行。中國(guó)工商銀行始終高度重視培訓(xùn)工作，始終把培訓(xùn)作為全行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和改革發(fā)展中的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作來(lái)抓。近年來(lái)，全行認(rèn)真落實(shí)國(guó)家有關(guān)人才工作政策精神，開(kāi)展了大規(guī)模、多層次、強(qiáng)實(shí)效的培訓(xùn)工作，形成了具有工商銀行特色的培訓(xùn)體系，全行員工的崗位能力和整體素質(zhì)有了顯著提升，為建設(shè)“三個(gè)之最”現(xiàn)代金融企業(yè)提供了強(qiáng)有力的思想政治保證、人才保證和智力支持。一、多層次、有重點(diǎn)的全員培訓(xùn)體系按照人員類別細(xì)分培訓(xùn)對(duì)象，將全體員工劃分為管理人員、專業(yè)人員、業(yè)務(wù)人員三大類別，分別開(kāi)展需求調(diào)研，制定針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃方案，開(kāi)發(fā)不同培訓(xùn)項(xiàng)目，并開(kāi)展相應(yīng)效果評(píng)估。管理人員培訓(xùn)側(cè)重提高其思想觀念、政治素質(zhì)、職業(yè)道德、管理能力和專業(yè)素養(yǎng)；專業(yè)人員培訓(xùn)側(cè)重鍛煉其專業(yè)能力、研究能力和創(chuàng)新能力；業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)側(cè)重強(qiáng)化其服務(wù)意識(shí)、職業(yè)技能和市場(chǎng)開(kāi)拓能力。管理人員培訓(xùn)項(xiàng)目主要包括黨校培訓(xùn)、國(guó)際化人才培訓(xùn)、中高級(jí)管理人才培訓(xùn)、“深港聯(lián)動(dòng)”培訓(xùn)和境內(nèi)外短期培訓(xùn)等。專業(yè)人員培訓(xùn)項(xiàng)目主要包括專業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)、高級(jí)專業(yè)人才培訓(xùn)和新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)主要包括客戶經(jīng)理培訓(xùn)、中年員工培訓(xùn)、一線柜員培訓(xùn)和新員工培訓(xùn)等。員工除參加崗位工作所需的培訓(xùn)項(xiàng)目外，還可根據(jù)自身興趣參加各類講座、周末課堂等多元化培訓(xùn)。2012年，（不含班后學(xué)習(xí)及晨訓(xùn)），279萬(wàn)人次（不含班后學(xué)習(xí)及晨訓(xùn)）。二、開(kāi)放型、多元化的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái)工商銀行網(wǎng)絡(luò)大學(xué)是基于辦公內(nèi)網(wǎng)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)搭建的綜合化、電子化學(xué)習(xí)的平臺(tái)，集在線學(xué)習(xí)、考試、答疑輔導(dǎo)、交流互動(dòng)及教學(xué)教務(wù)管理等多種功能于一體，以服務(wù)于員工能力素質(zhì)提升為宗旨，及時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)需求，積極支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，為全行崗位培訓(xùn)、資格認(rèn)證培訓(xùn)和員工自主學(xué)習(xí)提供全面的支持服務(wù)。目前，網(wǎng)考試必備：銀行考試專用教材銀行考試題庫(kù)下載：絡(luò)大學(xué)已開(kāi)放到工行境內(nèi)外的每一位員工，真正構(gòu)建了一個(gè)上下聯(lián)動(dòng)、互聯(lián)互通、跨越時(shí)空的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，為員工創(chuàng)造了開(kāi)放的學(xué)習(xí)課堂，便利的學(xué)習(xí)條件和廣闊的學(xué)習(xí)空間。員工學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)不再受到時(shí)間和地點(diǎn)的限制，他們可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)充分享受到這一快捷高效、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的學(xué)習(xí)形式。三、系統(tǒng)性、科學(xué)化的崗位培訓(xùn)課程體系工商銀行根據(jù)員工崗位勝任能力要求，基本形成了包括文字教材、多媒體光盤、網(wǎng)絡(luò)課件等各種載體在內(nèi)的形式多樣、門類齊全、內(nèi)容豐富、體現(xiàn)工行特色的崗位培訓(xùn)課程體系?；A(chǔ)類課程——著眼于培養(yǎng)員工對(duì)工商銀行核心價(jià)值觀與企業(yè)文化的認(rèn)同感、職業(yè)道德、基本工作規(guī)范、基本工作技能、崗位基本知識(shí)等，是員工必修的通用課程；專業(yè)類課程——著眼于滿足不同專業(yè)人員的崗位勝任能力需要，促進(jìn)人崗匹配，內(nèi)容包括崗位操作技能和制度規(guī)范、各類新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)介紹等，由各個(gè)業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要組織實(shí)施；拓展類課程——著眼于滿足員工自身發(fā)展的個(gè)性化要求，內(nèi)容包括工作技能類（如客戶關(guān)系管理、高效溝通與執(zhí)行力打造、會(huì)議組織、情緒管理等）、綜合素質(zhì)類（如涉外禮儀、西方藝術(shù)賞析等）等課程，由員工按需自選。四、高水平、有特色的人才培訓(xùn)項(xiàng)目“一流銀行，必須要擁有一流的人才”。基于此，工商銀行開(kāi)發(fā)了一大批重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目，積極推進(jìn)對(duì)關(guān)鍵人才、高層次人才的培訓(xùn)，努力提高全體員工的從業(yè)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)工行在人力資源方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力。（一）國(guó)際化人才培訓(xùn)項(xiàng)目該項(xiàng)目于2011年啟動(dòng)，采取“境內(nèi)培訓(xùn)＋境外研修＋境外實(shí)踐”的方式，每年選派200人進(jìn)行為期1年的學(xué)習(xí)研修與工作實(shí)踐，力爭(zhēng)用10年時(shí)間培養(yǎng)出2000名具有國(guó)際視野、戰(zhàn)略思維以及卓越領(lǐng)導(dǎo)能力的管理人才和具有核心專業(yè)優(yōu)勢(shì)、較強(qiáng)創(chuàng)新能力以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的高端專業(yè)人才，為工行長(zhǎng)遠(yuǎn)
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