戰(zhàn)略型人力資源管理(已修改)
2024-10-10 18:48 本頁面
【正文】 第一篇：戰(zhàn)略型人力資源管理2009年，翰威特曾在全球范圍內(nèi)針對數(shù)百家跨國公司進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，這些公司的CEO們都認(rèn)為制約公司發(fā)展的是人才，而不絕對是戰(zhàn)略。超過一半的CEO認(rèn)為人力資源部缺乏業(yè)務(wù)敏感性，沒有站在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的角度去考慮問題。在經(jīng)濟(jì)回暖的2010年，是該改變思維，向戰(zhàn)略型人力資源管理轉(zhuǎn)型了，讓自己成為公司的戰(zhàn)略合作伙伴，而不僅僅考慮如何招聘人手來彌補(bǔ)金融危機(jī)期間因?yàn)椴脝T或其他措施造成的人員空白。為此，人力資源部要實(shí)現(xiàn)四個(gè)學(xué)習(xí)。起初，要向公司里的研發(fā)部門學(xué)習(xí)，變成一個(gè)人才研發(fā)機(jī)構(gòu)，根據(jù)市場數(shù)據(jù)及公司本身的情況，研發(fā)并構(gòu)建一個(gè)預(yù)測模型。這個(gè)模型要能反映公司在業(yè)務(wù)發(fā)展的不同階段采用什么樣的人力資源管理架構(gòu)，不同的管理層面下需要什么樣的員工，在什么時(shí)期需要準(zhǔn)備什么樣的人才。這需要常與業(yè)務(wù)部門甚至與CEO溝通，以理解未來公司的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。另外，人力資源部還需要變成人才的引擎，這要向公司的供應(yīng)鏈部門學(xué)習(xí)，研討如何實(shí)現(xiàn)無縫的人才供應(yīng)。理解目前業(yè)務(wù)處于一個(gè)什么樣的發(fā)展階段，在這個(gè)階段下公司需要什么樣的人才，這些人才需要具備什么樣的核心才能，然后再去儲備人才。同時(shí)，人力資源部門還需要向公司的市場銷售部門學(xué)習(xí)。市場銷售部門更多的是向公司外部的客戶傳導(dǎo)公司文化，而人力資源應(yīng)當(dāng)將公司內(nèi)部的員工當(dāng)成客戶，通過各種方式讓其認(rèn)可公司的文化，以達(dá)到整個(gè)公司的思維一致，這樣才可能鍛造一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)。翰威特曾進(jìn)行過一項(xiàng)調(diào)研，試圖了解在金融危機(jī)期間與經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇階段，是什么影響了員工的敬業(yè)度。調(diào)查結(jié)果表明，在經(jīng)濟(jì)回暖期，薪酬和福利重新變成員工關(guān)注的重點(diǎn)。危機(jī)前后驅(qū)動員工敬業(yè)的因素正在發(fā)生調(diào)整，現(xiàn)階段排名靠前的因素恰是公司人力資源需要關(guān)注的重點(diǎn)。在危機(jī)期間，一部分員工可能因?yàn)楣静扇〉膬鲂交蚪敌酱胧┒?，而另一部分員工則可能在用心“修煉內(nèi)功”，當(dāng)經(jīng)濟(jì)回暖時(shí)，如果其意愿仍是不能達(dá)成，可能會萌生去意。這時(shí)，公司如果不及時(shí)對員工最關(guān)注的薪酬福利體系進(jìn)行調(diào)整，極可能會導(dǎo)致人才流失。因?yàn)楣緞倧慕鹑谖C(jī)中緩過勁來，大多還負(fù)擔(dān)不起全員調(diào)薪的成本。建議公司針對核心崗位上的工作人員，也許是績效特殊好的員工，制訂特殊的調(diào)薪計(jì)劃，因?yàn)檫@部分人是公司最需要激勵(lì)以及保留的重點(diǎn)人才。對于公司來說，福利的支出一向是一項(xiàng)較大的成本。翰威特在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，在金融危機(jī)期間，許多公司進(jìn)行了福利的控制，但是因?yàn)楦＠膭傂院艽?，這種控制成效并不明顯。目前大多數(shù)公司員工的福利項(xiàng)目是一模一樣的，不管這個(gè)員工是25歲還是55歲，基本不具有靈活性。這會導(dǎo)致公司福利成本過大，但是又沒有滿足員工的需求。應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司自身發(fā)展階段，有針對性地調(diào)整福利體系。處于起步階段的小公司，并沒有承擔(dān)很大的福利成本，而員工關(guān)注的也多是公司的未來發(fā)展，而不是短期的個(gè)人得失。就可采取現(xiàn)金化的福利方式，比如實(shí)施帶薪年假、病假等。而中等規(guī)模的公司，其福利至少應(yīng)當(dāng)保持在市場上的中等水平。因?yàn)樵谶@樣的公司里，福利雖然不是吸引人才的重點(diǎn)競爭力，但也不能落后于市場。這樣的公司可以參照市場上大多數(shù)公司都會采用的福利方式，而且成本也不會太大。而那些大型公司，可能需要用福利要素區(qū)別于競爭對手，以體現(xiàn)其差異化的優(yōu)勢。這些公司能夠采取部分比較前衛(wèi)的計(jì)劃。比如將大多數(shù)員工的福利定位在市場上的中等水平，但是部分核心崗位、核心人員予以稍高的福利定位。也可采取菜單式的福利計(jì)劃，讓每個(gè)員工理解，在其所處的崗位上能夠提供的福利有哪些，每一項(xiàng)對應(yīng)的福利成本是多少，讓員工根據(jù)自身的需要，在不超過其福利預(yù)算的前提下來選取。彈性福利操作起來非常復(fù)雜，這就需要公司引入人力資源等管理工具以提供支持。第二篇：人力資源管理戰(zhàn)略[定稿]文章標(biāo)題：人力資源管理戰(zhàn)略人力資源管理戰(zhàn)略一、人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素，具有如下特點(diǎn)：人力資源管理更具有戰(zhàn)略性。人力資源管理，它是經(jīng)營戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分，因?yàn)榻?jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是在特定環(huán)境下為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)而運(yùn)用資源的策略。人力資源是國際競爭、企業(yè)競爭的最主要的資源。人力投資是謀求企業(yè)發(fā)展的最有前途的投資。這樣人力資源管理自然一躍成為企業(yè)管理方面最具有決定意義的內(nèi)容，人力資源管理部門的地位也就上升為戰(zhàn)略部門。人力資源管理更著眼于未來。人力資源管理，它更多地考慮如何開發(fā)人的潛在能力，以不斷提高企業(yè)的效率。它更多地以投資的目光看待在吸引人才、培養(yǎng)人才及激勵(lì)士氣方面的投入。因此，在預(yù)算方面不以“最省”為主要目標(biāo)，而是謀求在可以預(yù)見的計(jì)劃期內(nèi)投入產(chǎn)出的最佳值及最佳方式。人力資源管理更具有系統(tǒng)性。人力資源管理要求將企業(yè)現(xiàn)有的全部人員，甚至包括有可能利用的企業(yè)外的人力資源作為統(tǒng)一的系統(tǒng)加以規(guī)劃，制訂恰當(dāng)?shù)倪x拔、培養(yǎng)、任用、調(diào)配、激勵(lì)等政策，以達(dá)到盡可能利用人的創(chuàng)造力增加企業(yè)及社會財(cái)富的目的。二、現(xiàn)代人力資源管理的主要內(nèi)容：在經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化中，人力資源管理需要突破原有的思維模式和運(yùn)作方式，現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容包括兩方面對人力資源的管理將人作為一種資源進(jìn)行管理，其管理的內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃、人員招聘、薪酬管理等。這部分內(nèi)容雖然與傳統(tǒng)的人力資源管理幾乎相同，但現(xiàn)代人力資源管理應(yīng)當(dāng)建立在知識經(jīng)濟(jì)背景下，運(yùn)用戰(zhàn)略管理的思想對傳統(tǒng)的人力資源管理內(nèi)容進(jìn)行不斷的管理創(chuàng)新。對人力資本進(jìn)行投資對人力資本進(jìn)行投資主要是使人力資本得到增值，并能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值即能為企業(yè)的生產(chǎn)增加新價(jià)值。人力資本投資已經(jīng)成為人力資源管理中的重要組成部分，這使得人力資源管理部門越來越多地在企業(yè)的經(jīng)營決策和業(yè)務(wù)活動中扮演重要角色，其角色定位也由傳統(tǒng)的控制人工成本的“成本中心”轉(zhuǎn)變?yōu)樵黾赢a(chǎn)出的“利潤中心”。三、人力資源管理策略提高培訓(xùn)效果培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的主要手段，是企業(yè)能力提升的基礎(chǔ)，是員工接受“再教育”的主要形式。但是，在以前，培訓(xùn)一直處于無足輕重的地位，往往是“說起來重要，干起來次要，忙起來不要”。為什么會出現(xiàn)這種情況？主要原因就在于培訓(xùn)作為一種新形式的人力資本的投資，它的投資成果即培訓(xùn)效果很難通過直觀手段檢測出來，從而很容易在人們頭腦中形成一種誤解，使人們對培訓(xùn)后的效果產(chǎn)生懷疑，
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