平安保險(xiǎn)智富人生終身壽險(xiǎn)銷售品質(zhì)管理課件(已修改)
2025-05-27 06:51 本頁面
【正文】 平安智富人生終身壽險(xiǎn)（萬能型） ULPK—1 平安智富人生終身壽險(xiǎn)（萬能型）銷售品質(zhì)管理 萬能險(xiǎn)培訓(xùn)組 平安智富人生終身壽險(xiǎn)（萬能型） ULPK—2 銷售品質(zhì)管理主要內(nèi)容 一、序言 二、銷售過程中應(yīng)遵循的則準(zhǔn) 三、確?？蛻粽_理解產(chǎn)品 四、重要銷售管理制度介紹 五、風(fēng)險(xiǎn)管理措施介紹 六、易發(fā)生案例分析 七、課堂總結(jié) 平安智富人生終身壽險(xiǎn)（萬能型） ULPK—3 一、序言 平安智富人生終身壽險(xiǎn)（萬能型） ULPK—4 制度釋義 制度化 標(biāo)準(zhǔn)化 規(guī)范化 執(zhí)行力 競爭力 形成 通過 制度化是保證 平安智富人生終身壽險(xiǎn)（萬能型） ULPK—5 包括系統(tǒng)與子系統(tǒng)、整體與局部的團(tuán)隊(duì)協(xié)作 ? 團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)是企業(yè)管理的難題（失控） ? 團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致是企業(yè)內(nèi)在要求（海爾） ? 團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致是企業(yè)成功基石（麥肯錫） 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 平安智富人生終身壽險(xiǎn)（萬能型） ULPK—6 ? 制度的執(zhí)行力度（信號(hào)遞減） ? 銷售環(huán)節(jié)的管控（鏈條原理） ? 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成 (系統(tǒng)管控） ? 風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的敏感度（危機(jī)應(yīng)對(duì)） 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行 平安智富人生終身壽險(xiǎn)（萬能型） ULPK—7 德國“奔馳”車在日本“汽車王國”里 ? 大行其道 ? 效益亦佳 品質(zhì)與效益 其廣告詞是： “細(xì)微之處見品質(zhì)” 平安智富人生終身壽險(xiǎn)（萬能型） ULPK—8 銷售過程中應(yīng)遵守的準(zhǔn)則 平安智富人生終身壽險(xiǎn)（萬能型） ULPK—9 職業(yè)操守：符合行業(yè)和公司的要求及符合顧客與社會(huì)的要求 客戶滿意度：專業(yè)水平和服務(wù)水平高低是代理人在壽險(xiǎn)行業(yè)生存、發(fā)展前提。 職業(yè)操守和客戶滿意度 平安智富人生終身壽險(xiǎn)（萬能型） ULPK—10 ? 自尊 ? 心懷坦蕩 ? 良好的名聲
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