獨家原創(chuàng)-電力企業(yè)提高經(jīng)濟效益調(diào)研報告(已修改)
2024-10-01 00:21 本頁面
【正文】 獨家原創(chuàng):電力企業(yè)提高經(jīng)濟效益調(diào)研報告 尊敬的 朋友： 此篇文章由本站老師獨家原創(chuàng)寫作，版權(quán)歸會員所有，普通vip會員無權(quán)查看，服務(wù)咨詢電話：08256698000。 我國電力市場已從賣方市場逐漸轉(zhuǎn)為買方市場，供電企業(yè)的工作重點應(yīng)同時由生產(chǎn)管理向營銷管理轉(zhuǎn)變。供電企業(yè)要適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變，必須努力做好用電營銷管理工作。所謂市場營銷觀念，就是企業(yè)在開展市場營銷活動的過程中，在處理企業(yè)、顧客和社會三者利益時所持的態(tài)度、思想和觀念。從市場營銷學(xué)來看，電力企業(yè)市場營銷，應(yīng)是有效利用電力企業(yè)的資源（即優(yōu)質(zhì)二次能源）最大限度提供比其他競爭者更能滿足用戶需求的能源，使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟效益。 一、用電營銷管理為供電企業(yè)帶來革命性突破 （一）觀念體系創(chuàng)新 。供電企業(yè)可以依賴以知識教育為主體的營銷創(chuàng)新活動，催化消費者產(chǎn)生新的消費需求，從而主動購買產(chǎn)品和享受服務(wù)。美國佐治亞電力公司主管市場的常務(wù)副總裁認為，幫助用電客戶獲得成功，不僅能加強企業(yè)與用電客戶的關(guān)系，而且能擴展他們的業(yè)務(wù)范圍，我們的電力消費量就增大，這就是我們的目的。 。供電企業(yè)必須奉行顧客滿意的新理念，把讓顧客滿意、為用戶提供三全（全員、全天候、全過程）銷售服務(wù)作為供電企業(yè)一切工作的出發(fā)點。山東電力集團公司向社會各界鄭重承諾：凡舉報山東電力職工違紀行為，經(jīng)查情況屬實，將得到最高達1萬元的獎勵。與此同時，集團公司廣泛發(fā)動群眾，用多種形式檢查、督促職工工作，并一次性拿出1000萬元，設(shè)立專項基金，對于群眾滿意、不滿意提出
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