【正文】 巨 人 樹 服 飾 公 司 營 銷 計(jì) 劃 書 時間 :二 00 四年九月 目 錄 一、前言 ……………………………………………………… ..……. 4 二、市場背景分析 …………………………………………… .… .…. 4 三、公司簡介 ……………………………………………… .…… .…. 5 四、情況表 ………………………………………………… .……… ...6 五、銷售狀況表 ……………………………………………………… 8 六、承制部分團(tuán)裝廠 ………………………………………………... .9 七、公司主要設(shè) 備技術(shù)情況表 ……………………………… .…… ...10 八、公司品牌策略 …………………………………………………… 11 樹立品牌 …………………………………………………….... 11 誠信創(chuàng)新 …………………………………………………….. 11 質(zhì)量→成本→忠誠 …………………………………………… 12 九、產(chǎn)品定位 …………………………………………………………. 12 產(chǎn)品定位的認(rèn)識 ………………………………………………. 12 定位的依據(jù) …………………………………………………… .13 十、銷售渠道策略 … ………………………………………………….. 13 渠道體制 ………………………………………………………… 13 渠道建設(shè)與運(yùn)作 ……………………………………………….... 13 市場管理 …………………………………………………………………… 13 管理體制 ………………………………………………………… 14 十一、整合化策略 ……………………………………………………… 14 十二、廣告宣傳策略 ………………………………………………….. 14 廣告的目的 …………………………………………………. 14 策 略 …………………………………………………………… 15 招商廣告策略 …………………………………………………. 15 營銷廣告策略 …………………………………………………. 15 十三、項(xiàng)目實(shí)施流程與保障措施 …………………………………….. 15 首件產(chǎn)品確認(rèn) ………………………………………………….. 15 服裝尺碼確認(rèn) …………………………………………………… 15 制作方式 ……………………………………………………….. 16 保障措施 ……………………………………………………….. 16 十四、質(zhì)量控制 體系 …………………………………………………… 16 質(zhì)量方針 ………………………………………………………… 17 質(zhì)量目標(biāo) ………………………………………………………… 17 質(zhì)量管理體系運(yùn)行 ……………………………………………… 17 質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) …………………………………………………... 18 十五、售后服務(wù)書 ………………………………………………………1 9 售前服務(wù) …………………………………………………………1 9 售中服務(wù) …………………………………………………………1 9 售后服務(wù) …………… ……………………………………………1 9 十六、管理人員行為管理 ……………………………………………… 20 目的 ……………………………………………………………… 20 制訂拜訪客戶 …………………………………………………… 20 工作計(jì)劃 ………………………………………………………… 20 會議管理 …………………………………………………….. 21 十七、銷售管理 ………………………………………………………. 21 組織建設(shè) ………………………………………………………. 21 貨物管理 ………………………… ……………………………... 22 客戶管理 ……………………………………………………….. 22 人員招聘、培訓(xùn)、薪金制度 ………………………………….. 23 十八、總結(jié) ……………………………………………………………… 24 一、前言 入世后中國的服飾市場，現(xiàn)已是國內(nèi)外各諸侯竟相搶食的大餅，在“諸侯”們強(qiáng)烈地想在市場中奪魁的今天，本人耳聞了國內(nèi)外各廠商在市場中刀光劍影的搏殺，當(dāng)壯志未酬的同行先驅(qū)們，大部分已大義凜然地戰(zhàn)死疆場，在視死如歸中悲壯地留下串串沉重的驚嘆號。 中國服裝銷售行業(yè)已值得我們深思！ 中國服裝銷售行業(yè)的準(zhǔn)備是相當(dāng)不足的！ 首先是觀念轉(zhuǎn)變不到位，服務(wù)的觀念不強(qiáng)；其次是管理水平低、效能差，很大一部分企業(yè)還沿用生產(chǎn)型企業(yè)的管理模式；再次是服裝銷售人才良莠不齊。行業(yè)的整體素質(zhì)不高；再其次是一些服裝的經(jīng)營者，在是非、善惡、美丑的界限出現(xiàn)混淆。更有甚者受利益的驅(qū)使，不擇手段只顧謀取利潤，將法律和道德的約束力置之腦后，在經(jīng)濟(jì)活動中摻雜使假，以次充好，產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量低劣，不講誠信等現(xiàn)象屢屢發(fā)生，這些道德失控的狀況，嚴(yán)重腐蝕了人們的靈魂，對消費(fèi)者不僅是經(jīng)濟(jì)上 的損失，也為服裝業(yè)埋下了隱患，也擾亂了社會主義市場經(jīng)濟(jì)的秩序。在新形式下，積極建立社會主義初級階段經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的思想道德體系，推進(jìn)和確立全體社會成員共同道德的價值取向和行為準(zhǔn)則，已成為服裝銷售行業(yè)的一個刻不容緩的首要任務(wù)。 二、市場背景分析 近年來國家對服裝業(yè)的宏觀調(diào)控、大力整頓使服裝業(yè)，市場得以規(guī)范化管理。 市場的競爭不斷的加大，在眾多的服裝企業(yè)中，一些實(shí)力不足的企業(yè)被淘汰。同時產(chǎn)品質(zhì)量不好或知名度不高的服裝企業(yè)被淘汰。使服裝市場由原來的混亂局面走上了較為規(guī)范的勢態(tài)。 由于國家經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展，人們收入不斷的 增加，擁有一定物質(zhì)基礎(chǔ)的人們已 經(jīng)逐漸上升到對品牌服飾的追求，這對于一個服飾企業(yè)來說不僅是要在服裝的質(zhì)量上搞好，還要對服飾的樣式，品牌上下一定工夫，必須取其西方服飾之精華，融貫中華傳統(tǒng)文化服飾的元素而創(chuàng)精品。 現(xiàn)在中國的服裝市場大多是由國外品牌的服飾占領(lǐng)著。也有一些中國品牌的服飾在市場上也有一席之地。 有些廠家為了提高自己服飾品牌，不惜重金請明星為自己的品牌打廣告，作形象代言人，這也是提高品牌知名度的一種方法，只有讓消費(fèi)者去接受它，喜愛它，去購買它，這才是一個成功企業(yè)。 三、巨人樹服飾股份有限公司簡介 巨人樹 服飾作為“中國西服十大名牌”雄居中國西南十省服飾業(yè)首位。公司始建于 1987 年，至今已有十六年的專業(yè)西服制造歷史。公司擁有生產(chǎn)及辦公場地四萬余平米，固定資產(chǎn) 億元。凝聚了中外技術(shù)人員及員工近千人。其中專業(yè)技術(shù)人員占員工總數(shù)的 30%以上。作為正裝加休閑的國貨精品，其系列產(chǎn)品有西服、襯衣、 T 恤、大衣、風(fēng)衣、制服、領(lǐng)帶、茄克、休閑、時裝類等等。擁有各類專業(yè)化服裝生產(chǎn)設(shè)備 500 余臺（套），建成了 6 條先進(jìn)的生產(chǎn)流水線，年生產(chǎn)高檔服裝能力可達(dá) 40 余萬件，其他服裝 30 余萬套，年產(chǎn)值 億元以上。 為了提升企業(yè)形象，擴(kuò) 大規(guī)模，公司于 98 年又投資 5000 萬元，新修建了 38000M