電話銷售技巧雅虎競價實戰(zhàn)篇(已修改)
2025-05-26 17:54 本頁面
【正文】 雅虎競價實戰(zhàn)篇 孫平 Dragon 電 話 銷 售 技 巧 銷售面談 (通過公司提供的產(chǎn)品及服務來滿足客戶需求 ) 異議處理 (將異議變?yōu)闄C會 ) 完美成交 銷售循環(huán) 尋找及幫助客戶 了解真正需求 尋找及 接洽客戶 客戶服務 (建立長期客戶關系 ) 培訓內(nèi)容： 一、電話售前準備 二、電話尋找客戶 三、溝通分析客戶 四、電話跟進客戶 五、電話邀約客戶 掌握要點：真正理解掌握電話銷售流程， 達到靈活運用溝通技巧的目的！ 作出充分 準備 才開始打電話 ?怎樣開始 ? 一、準備什么？ （ 使溝通有針對性） 充足的客戶資料（以量求質(zhì)） 良好的銷售狀態(tài)（激情心態(tài)） 產(chǎn)品的簡單說辭（簡單明了） 清晰的溝通思路（電話草稿） 專業(yè)的異議處理（避輕就重） 細心的書面記錄（跟進重點） 如何搜集資料？放開思路，生活工作化，工作生活化 二、電話尋找客戶 ? 電話量中求質(zhì) ? 逐步篩選客戶 ? 分析分類客戶 ? 確定重點客戶 ? 做好溝通筆錄 ? 測試意向客戶 ? 用第三方技巧 三、意向客戶分析 ? 網(wǎng)站是否建成 （網(wǎng)址、時間） ? 誰能全權負責 （姓名、性別、電話） ? 是否有過推廣 （搜索、
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