營(yíng)銷管理(已修改)
2025-05-26 12:34 本頁(yè)面
【正文】 第三講之二：營(yíng)銷組合 營(yíng)銷組織與控制的基本內(nèi)容 ? 營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)（組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)計(jì)） ? 營(yíng)銷決策與計(jì)劃（決策過(guò)程、計(jì)劃編制） ? 營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理（信息系統(tǒng)管理、渠道管理、促銷管理） ? 營(yíng)銷人員管理（培訓(xùn)、行為管理、會(huì)議管理、薪酬管理、績(jī)效管理） ? 銷售預(yù)算與成本管理 ? 應(yīng)收賬款管理 ? 銷售危機(jī)管理與信用管理 ? 銷售管理制度設(shè)計(jì) 營(yíng)銷管理四大原則 原則一：控制過(guò)程比控制結(jié)果更重要 ? 經(jīng)常聽(tīng)到某些營(yíng)銷經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)員說(shuō)： “ 不管你是怎么賣的 ， 只要你能賣出去就行 ， 公司要的是銷售額 。 ” ? 這是典型 “ 結(jié)果導(dǎo)向 ” 的營(yíng)銷管理 ， 在目前的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中 ， 上述觀念不僅沒(méi)道理 ， 而且已失去了市場(chǎng) 。如果哪個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)員是如此要求的話 ， 他最終肯定得不到市場(chǎng) ， 也得不到他所希望的銷售額 。 這是一種典型的只管結(jié)果不管過(guò)程的營(yíng)銷管理觀念 。 ? 現(xiàn)代營(yíng)銷觀念認(rèn)為：營(yíng)銷管理重在過(guò)程 ，控制了過(guò)程就控制了結(jié)果 。 結(jié)果只能由過(guò)程產(chǎn)生 ， 什
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