物業(yè)客服專員具體的崗位職責(zé)7篇(已修改)
2025-09-06 13:24 本頁面
【正文】 物業(yè)客服專員需要具有較強的溝通能力、工作仔細認真，有良好的執(zhí)行力及團隊合作精神。下面是小編整合的物業(yè)客服專員，一起來看看吧，肯定對你有所幫助的。 物業(yè)客服專員具體的崗位職責(zé) 1 負責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作 。 負責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理 。 負責(zé)業(yè)主 /租戶來信、來訪、投訴、項目報修等處理工作，及時做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作 。 對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理 。 協(xié)助轄區(qū)內(nèi)各種社區(qū)文化活動的開展 。 負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 物業(yè)客服專員具體的崗位職責(zé) 2 以外拓招商為主，主動開發(fā)客戶。
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1