【正文】 東莞 0769 五金塑膠製品廠 文件名稱 : 資源 管理 程序 文件編號： AM24 修訂版別： 00 生效日期： 20xx 年 09 月 18 日 頁 數(shù)： 第 1 頁 。共 29 頁 1 目的 提供與維持公司品質(zhì)管理體系運行所必要的資源。 2 範圍 適用於公司人力資源管理以及基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境的維護與管理。 3 責(zé)任 行政部負責(zé)公司人力資源管理及員工培訓(xùn)。 行政部負責(zé)公司廠房、寫字樓等行政配套設(shè)施的管理並提供良好的工作環(huán)境。 維修 部負責(zé)公司廠房、寫字樓等行政配套設(shè)施的日常維護。 各部門負責(zé)部門內(nèi)設(shè)施的管理和維護。 4 定義 不適用 5 程 序 人力資源管理 行政部每年年底負責(zé)從員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、工作年限、年齡分佈、專業(yè)分佈等方面對公司的人力資源狀況進行分析，編制《年度人力資源分析報告》(FORM ID: AD1 )， 經(jīng)總經(jīng)理審批後下發(fā)各部門。 行政部根據(jù)公司的發(fā)展需要 、 《年度人力資源分析報告》 (FORM ID: AD1 )以及各部門對人員的需求意向，編制下一年 度的人力資源需求計劃，對公司年度人員招聘工作進行總體規(guī)劃 。 《年度人力資源需求計劃》(FORM ID: AD2 )交總經(jīng)理審批後下發(fā)各部門。 編制： 審核： 批準： 職位： 行政部主管 職位： 部門經(jīng)理 職位： 管理者代表 FORM ID: AM1 東莞 0769 五金塑膠製品廠 文件名稱 : 資源 管理 程序 文件編號： AM24 修訂版別： 00 生效日期： 20xx 年 09 月 18 日 頁 數(shù)： 第 2 頁 。共 29 頁 人員的聘用 人員聘用的基本原則 被聘用人員的學(xué)歷、專業(yè)、技能、工作經(jīng)驗、受訓(xùn)時間等必須與其所聘工作崗位要求相一致。 行政部負責(zé)實施《年度人力資源需求計劃》 (FORM ID:AD2 )，定期或不定期的通過人才交流會、公告、網(wǎng)絡(luò)或其他方式搜集符合公司要求的人才信息，積極招聘合格人才。對於各部門臨時增加的人員需求，由各部門填寫《招聘申請》 (FORM ID:AD3 )，明確所需人員的各方面要求，經(jīng)申請部門經(jīng)理批準後交行政部。 行政部對外招聘時，應(yīng)充分考慮員工聘用基本原則，確保新招聘的員工勝任崗位工作。 應(yīng)聘人員面試前須填寫《人事招聘登記》 (FORM ID: AD4 )，並由行政部核查其有關(guān)資格証件，初步面試符合要求後簽署確認意見，然後送相關(guān)部門再面試考核。 人員需求部門應(yīng)充分了解應(yīng)聘人員的學(xué)歷、工作經(jīng)驗、技能、所受培訓(xùn)等方面的情況，初步確認其工作能力，必要時應(yīng)進行書面或其他形式的考核， 符合要求的 ， 由人員需求部門經(jīng)理在《人事招聘登記》(FORM ID: AD4 )中簽署批準，然後交行政部辦理入廠手續(xù)。 編制： 審核： 批準： 職位： 行政部主管 職位： 部門經(jīng)理 職位： 管理者代表 FORM ID: AM1 東莞 0769 五金塑膠製品廠 文件名稱 : 資源 管理 程序 文件編號： AM24 修訂版別： 00 生效日期 ： 20xx 年 09 月 18 日 頁 數(shù)： 第 3 頁 。共 29 頁 行政部負責(zé)建立《員工檔案》 (FORM ID: AD6 )。 在試用期內(nèi)新聘員工如能勝任本職工作則由試用部門填寫 《員工表現(xiàn)評估》 (FORM ID: AD5 )， 經(jīng)部門經(jīng)理批準後交行政部辦理正式轉(zhuǎn)正手續(xù)。 員工培訓(xùn) 職前培訓(xùn) 行政部根據(jù)實際情況對新聘員工定期進行職前培訓(xùn)，包括： 公司背景； 廠紀廠規(guī)； 品質(zhì)方針和目標； 五常法； 工業(yè)安全知識； 其它 。 入職基礎(chǔ)培訓(xùn)必須在員工入職 後 15 天內(nèi)完成。 崗前培訓(xùn) 對於一般工序的員工，上崗前由相關(guān)部門組織崗前操作技能和知識培訓(xùn)或指導(dǎo)。 對於關(guān)鍵工序以及其它專業(yè)崗位的員工，例如內(nèi)審員、檢查員、計量員及特種作業(yè)人員等，上崗前需對其進行有關(guān)專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)或具備相關(guān)專業(yè)証書，達到要求後由行政部頒發(fā)上崗証。 在職培訓(xùn) 編制： 審核： 批準： 職位： 行政部主管 職位： 部門經(jīng)理 職位： 管理者代表 FORM ID: AM1 東莞 0769 五金塑膠製品廠 文件名稱 : 資源 管理 程序 文件編號： AM24 修訂版別： 00 生效日期： 20xx 年 09 月 18 日 頁 數(shù)： 第 4 頁 。共 29 頁 各部門根據(jù)本部門人力資源狀況、品質(zhì)管理體系運作需要等於每年年初制定新年度的部門《員工培訓(xùn)計劃》 (FORM ID: AD7 )，行政部集中各部門的培訓(xùn)計劃形成全公司的《員工培訓(xùn)計劃》 (FORM ID: AD7 )， 交總經(jīng)理審批後實施。 員工在職培訓(xùn)分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)兩種情況。內(nèi)部培訓(xùn)可由公司內(nèi)具資格的人員或聘請外部人員作為培訓(xùn)教師進行培訓(xùn)；外部培訓(xùn)則將需培訓(xùn)的人員送有關(guān)機構(gòu)進行培訓(xùn)。 員工培訓(xùn)可採取講課面授、經(jīng)驗交流、現(xiàn)場操作指導(dǎo)、下發(fā)學(xué)習(xí)資料等方式。根據(jù)培訓(xùn)項目需要由行政部或培訓(xùn)需求部門決定培訓(xùn)方式。 行政部或相關(guān)部門負責(zé)組織實施員工 培訓(xùn)工作，受訓(xùn)人員在《員工培訓(xùn)考勤》 (FORM ID: AD8 )中簽名，每次培訓(xùn)作好考勤記錄。 每次培訓(xùn)完成，行政部都必須組織受訓(xùn)人員填寫《培訓(xùn)調(diào)查》 (FORM ID: )，行政部評估當(dāng)次培訓(xùn)效果 ， 具體反映在《培訓(xùn)效果確認報告》 (FORM ID: AM29 )中。對於培訓(xùn)效果不理想的培訓(xùn)項目必須做出對應(yīng)的後續(xù)改進安排。根據(jù)培訓(xùn)項目的重要性，必要時對受訓(xùn)人員作相應(yīng)的考核，確保培訓(xùn)達到預(yù)期的目的。對於考核不合格的應(yīng)重新進行培訓(xùn)，直至合格或終止其聘 用。 對於外派受訓(xùn)人員，由行政部對其“合格証書”或“結(jié)業(yè)証書”等進行資格鑒定及將 副本交行政部保留。 編制： 審核： 批準： 職位： 行政部主管 職位： 部門經(jīng)理 職位： 管理者代表 FORM ID: AM1 東莞 0769 五金塑膠製品廠 文件名稱 : 資源 管理 程序 文件編號： AM24 修訂版別： 00 生效日期： 20xx 年 09 月 18 日 頁 數(shù)： 第 5 頁 。共 29 頁 行政部將員工培訓(xùn)情況登記於《員工培訓(xùn)檔案》 (FORM ID: AD9 )內(nèi)。 基礎(chǔ)設(shè)施的管理 基礎(chǔ)設(shè)施的範圍和分類 公司基礎(chǔ)設(shè)施包括廠房、車輛、寫字樓、辦公設(shè)施、消防保安等配套設(shè)施以及生産、檢測用設(shè)備等 。 按用途劃分，公司基礎(chǔ)設(shè)施分爲(wèi)行政配套設(shè)施和生産、檢測用設(shè)備。 生産、檢測用設(shè)備由各部門 負責(zé)管理和維護，按照《生産設(shè)備管理規(guī)定》(AM34) 及《檢測設(shè)備控制程 序 》 (AM216)執(zhí)行 。 行政配套設(shè)施的管理 行政配套設(shè)施的提供 日常所需公用設(shè)施 ,例如運輸、通訊等 ， 由行政部負責(zé)統(tǒng)籌 。 各部門專用的設(shè)施，由各部門統(tǒng)籌。 行政部負責(zé)將行政配套設(shè)施做好適當(dāng)標識並編入《行政配套設(shè)施總覽》(FORM ID: AD10 )進行臺帳管理並每月定時報維修部。 當(dāng)行政配套設(shè)施出現(xiàn)故障需維修時 ， 由相關(guān)部門填寫《維修 /製造 工程申請》(FORM ID: ME1 )， 經(jīng)申請部門經(jīng)理或主管批準後交維修部 ， 維修部在表中確認完成期限後再安排維修 。 設(shè)施故障排除後，維修人員應(yīng)將有關(guān)維修情況填寫於《行政配套設(shè)施維修保養(yǎng)記錄》 (FORM ID: ME3 )。 維修部每季度負責(zé)編制《行政配套設(shè)施維修保養(yǎng)計劃》 (FORM ID: ME2 編制： 審核： 批準： 職位： 行政部主管 職位： 部門經(jīng)理 職位： 管理者代表 FORM ID: AM1 東莞 0769 五金塑膠製品廠 文件名稱 : 資源 管理 程序 文件編號： AM24 修訂版別： 00 生效日期： 20xx 年 09 月 18 日 頁 數(shù)： 第 6 頁 。共 29 頁 )， 經(jīng)總經(jīng)理批準後實施 。 維修部對行政配套設(shè)施實施保養(yǎng)後，應(yīng)將保養(yǎng)情況填寫于《行政配套設(shè)施維修保養(yǎng)記錄》 (FORM ID: ME3 )， 保養(yǎng)完成後由維修部主管簽署確認 。 當(dāng)行政配套設(shè)施無法使用或需淘汰時，由行政部填寫 《設(shè)施 /設(shè)備報廢申 請》 (FORM ID: AM35 )， 經(jīng)維修部審核後報總經(jīng)理批準 。 報廢的設(shè)施從設(shè)施總覽中注銷 。 工作環(huán)境 行政部應(yīng)做好廠區(qū)、寫字樓、車間、宿舍等環(huán)境衛(wèi)生工作，定期清掃、清潔，確保有一個適當(dāng)?shù)墓ぷ魃瞽h(huán)境。 各部門應(yīng)確保工作環(huán)境符合規(guī)定要求，必要時對工作環(huán)境參數(shù)進行監(jiān)控，例如溫度、濕度等。 本程序所涉及的記錄控制按《品質(zhì)記錄控制程序》 (AM22)執(zhí)行。 6 參考資料 《生產(chǎn)設(shè)備管理規(guī)定》 AM34 《檢測設(shè)備控制程序》 AM216 《品質(zhì)記錄控制程序》 AM22 7 附件 《年度人力資源分析報告》 FORM ID: AD1 《年度人力資源需求計劃》 FORM ID: AD2 編制： 審核： 批準： 職位： 行政部主管 職位： 部門經(jīng)理 職位： 管理者代表 FORM ID: AM1 東莞 0769 五金塑膠製品廠 文件名稱 : 資源 管理 程序 文件編號： AM24 修訂版別： 00 生效日期： 20xx 年 09 月 18 日 頁 數(shù)： 第 7 頁 。共 29 頁 《招聘申請》 FORM ID: AD3 《人事招聘登記》 FORM ID: AD4 《員工表現(xiàn)評估》 FORM ID: AD5 《員工檔案》 FORM ID: AD6 《員工培訓(xùn)計劃》 FORM ID: AD7 《員工培訓(xùn)考勤》 FORM ID: AD8 《員工培訓(xùn)檔案》 FORM ID: AD9 上崗