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學習企業(yè)文化心得范文(已修改)

2025-09-01 12:59 本頁面
 

【正文】 企業(yè)文化的是企業(yè)的核心競爭力所在,是企業(yè)管理最重要的內容。下面是小編精心整理的學習企業(yè)文化的心得,歡迎大家參閱。 學習企業(yè)文化心得 文化看似玄奧其實簡單:幾個好朋友下班后去喝一杯再回家,這是生活文化 。德國的火車車廂里很安靜,講手機電話的人要到車廂外面去,這是社會文化 。與西方的刀叉、手抓的吃飯方式相比,中國人使用竹筷吃遍美食,從古流傳至今,這是民族文化 ??蛻糁辽?,企業(yè)開會時允許隨時接聽客戶來電,大家對此都表示理解,這是企業(yè)文化。 人們常說,觀念是最難改變的, “ 企業(yè)文化 ” 就是屬于觀念范疇的東西。上個世紀 80 年代初,我國商界就流行一個口號:客戶是上帝。這意味著一個很大的觀念轉變。十幾年前我們一進商場就看到大標語 “ 客戶是上帝 ” ,但售貨員常常背對著顧客,你不叫他,他不理你。這種口號式管理與行動脫節(jié),但有口號總比沒有好,多少是個依據(jù),是個開始,接下來才會把口號變成實際的行動。實際情況正是如此,我國企業(yè)真正做到 “ 客戶是上帝 ” ,不過是近幾年的事情,也就是說,這個觀念的轉變用了近 20 年的時間。 可見,企業(yè)的文化真正發(fā)生效用,首先必須為其成員 所接受,必須得到信仰,否則形同虛設。 企業(yè)文化不是通過宣傳和弘揚就會被員工所接受的,它需要機制的培育和牽引。在 200 多年前,美國的建國先賢們討論的不是誰當總統(tǒng),他們思考的是: ” 我們能夠創(chuàng)建什么樣的程序,使國家在我們死后仍然能擁有很多優(yōu)秀的總統(tǒng) ?我們希望建立哪一種長治久安的國家 ?要靠什么原則建國
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