【總結(jié)】13/13如何處理顧客投訴破壞聲譽(yù)生意損失造成憤慨成功解決投訴化解不滿(mǎn)滿(mǎn)足顧客需求改善業(yè)務(wù)運(yùn)作挽回聲譽(yù)充實(shí)工作滿(mǎn)足感提高顧客的依賴(lài)處理投訴失當(dāng)
2025-04-25 02:38
【總結(jié)】1/32前言通過(guò)與貴公司前期的接觸與溝通,承接上次我們的營(yíng)銷(xiāo)策劃思路,針對(duì)本項(xiàng)目即將進(jìn)入緊張的開(kāi)工及開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備的實(shí)際性階段。我們?cè)趯?duì)學(xué)林雅苑保持信心的同時(shí),也應(yīng)該隨時(shí)做好迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,下面我們就項(xiàng)目的整合推廣與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做出定性定量的安排,而且我們將預(yù)留調(diào)整和補(bǔ)充的空間,從而保證高速高效高質(zhì)地完成學(xué)林雅苑的銷(xiāo)售與服務(wù)工作。主要是從以下幾個(gè)方面:(1)制定有把握
2025-04-25 02:51
【總結(jié)】2023杭州移動(dòng)VIP客戶(hù)增值服務(wù)方案歐迅體育繁忙的都市生活、繁重的工作任務(wù)、身心的日益疲憊,使大量都市人的生活慢慢走向“亞健康”狀態(tài);選擇以輕松自由的心態(tài)、休閑健康的方式改變生活、釋放自我,享受健康生活帶來(lái)的樂(lè)趣、提升生活質(zhì)量,成為越來(lái)越多人的共識(shí);中國(guó)移動(dòng)VIP俱樂(lè)部適時(shí)推出系列健康活動(dòng),與用戶(hù)形成很好的交流互動(dòng),倡導(dǎo)在運(yùn)動(dòng)中無(wú)限釋放、
2026-01-08 19:43
【總結(jié)】全球通VIP手機(jī)俱樂(lè)部整合推廣計(jì)劃(草案)1、市場(chǎng)分析與定位2、推廣目的3、SWOT分析4、推廣策略5、活動(dòng)宣傳6、效果分析內(nèi)容目錄市場(chǎng)分析與定位現(xiàn)在的人們對(duì)生活的要求已經(jīng)達(dá)到近乎完美的狀態(tài),他們提倡高品位、高品質(zhì)的生活,為了滿(mǎn)足全球通用戶(hù)的這種高標(biāo)準(zhǔn)的生活要求,手機(jī)俱
2025-03-04 04:20
【總結(jié)】XXXX物業(yè)管理有限公司文件編號(hào):##KFCS2201頁(yè)數(shù):175客戶(hù)服務(wù)操作手冊(cè)A/0初版2013年01月08日版次修訂說(shuō)明編制人審核人批準(zhǔn)人生效日期分發(fā)號(hào)
2025-07-30 01:46
【總結(jié)】淮安世襲領(lǐng)地項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣企劃報(bào)告委托單位:淮安浩源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司報(bào)告日期:二00三年八月二十七日(版權(quán)所有未經(jīng)同意不得采用)市場(chǎng)篇一、綜述l淮安地處蘇北腹地,市境跨古淮河兩岸,東接鹽城,西毗洪澤湖,與泗洪、泗陽(yáng)相連,南臨揚(yáng)州、泰州及安徽省,北與徐州、連云港毗連,京杭大運(yùn)河和京滬高速交
2025-08-01 22:11
【總結(jié)】19/19***公司營(yíng)銷(xiāo)中心客戶(hù)服務(wù)部管理手冊(cè)分目錄一、職能定位……………………………………………………………2二、組織結(jié)構(gòu)……………………………………………………………2三、崗位職責(zé)……………………………………………………………21、客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) ……………………………………22、客
2025-04-18 05:28
【總結(jié)】XXXVIP接待目錄一、****的客源市場(chǎng)…………………………………………………3二、為什么設(shè)立VIP……………………………………………………4三、誰(shuí)是*****VIP………………………………………………………5四、*****VIP的等級(jí)…………………………………………………6五、VIP接待總流程……………………………………………………7六、各
2025-07-15 03:26
【總結(jié)】EcologicalHealthHumanisticCommunityEcologicalHealthHumanisticCommunity營(yíng)銷(xiāo)推廣提案嘉源逸居小鎮(zhèn)Ecolog
2025-12-29 13:41
【總結(jié)】佳美廣告天譽(yù)華庭推廣策劃方案2023年8月天譽(yù)華庭廣告策劃目錄一、潛在消費(fèi)者分析二、目標(biāo)消費(fèi)者身份識(shí)別三、天譽(yù)華庭的核心附加價(jià)值四、定位及廣告語(yǔ)五、整合廣告策略六、佳美廣告公司提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)目錄天譽(yù)華庭廣告策劃潛在消費(fèi)者分析一、潛在消費(fèi)者分析天譽(yù)華庭廣告策劃由于現(xiàn)在手頭的資料有限,特別
2025-02-11 17:21
【總結(jié)】一、如何開(kāi)展項(xiàng)目0Gettingagoodstart好的開(kāi)始是成功的一半(1)我們?nèi)绾伍_(kāi)展項(xiàng)目—McKinsey公司顧問(wèn)客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)手冊(cè)保密本手冊(cè)及附件包括了McKinsey公司顧問(wèn)客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)所需的全部基本資料。拿到本手冊(cè)的McKinsey員工必須
2025-12-29 13:43
【總結(jié)】推廣執(zhí)行方案項(xiàng)目的傳播原則及起勢(shì)公關(guān)執(zhí)行遵循兩條基本線(xiàn):商鋪推出寫(xiě)字樓推出SOHO公寓推出產(chǎn)品推廣節(jié)奏線(xiàn)12月3月4月開(kāi)工期開(kāi)放期開(kāi)盤(pán)期項(xiàng)目進(jìn)度節(jié)奏線(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目節(jié)奏,制定量身打造快速有效的執(zhí)行方案項(xiàng)目的傳播及起勢(shì)公關(guān)執(zhí)行遵循的幾個(gè)基本原則:①?gòu)?qiáng)化萬(wàn)達(dá)品牌核心價(jià)值,強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目背景②
2025-02-11 17:02
【總結(jié)】萬(wàn)科一個(gè)好癿房地產(chǎn)品牌,其后面一定有龐大癿客戶(hù)關(guān)系在支撐著,如果品牌后面沒(méi)有客戶(hù)關(guān)系癿支撐,那么這個(gè)品牌就是建立在沙灘癿大廈,很快就是倒掉。萬(wàn)科通過(guò)建立客戶(hù)中心網(wǎng)站和對(duì)信息系統(tǒng)癿運(yùn)用不升級(jí)成為中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理癿成功典范。引言認(rèn)識(shí)萬(wàn)科1物業(yè)管理2客戶(hù)關(guān)系管理
2025-03-07 21:56
【總結(jié)】客戶(hù)服務(wù)技能培訓(xùn)基本概念客戶(hù)關(guān)懷其實(shí)就是以恰當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)待客戶(hù),讓他們?cè)敢馀c你做生意,并且始終保持這種業(yè)務(wù)關(guān)系。讓客戶(hù)愿意與你做生意的重要性是顯而易見(jiàn)的,因?yàn)闆](méi)有客戶(hù)就等于沒(méi)有業(yè)務(wù);而始終保持這種業(yè)務(wù)關(guān)系的重要性就不是那么顯而易見(jiàn)了,但你要知道,找一個(gè)新客戶(hù)來(lái)代替當(dāng)前客戶(hù)的成本遠(yuǎn)高于保持現(xiàn)有客戶(hù)的成本.客戶(hù)關(guān)
2025-03-05 14:35
【總結(jié)】1好的開(kāi)始是成功的一半()我們?nèi)绾伍_(kāi)展項(xiàng)目—某某公司顧問(wèn)客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)手冊(cè)BaoMi2.我們?nèi)绾伍_(kāi)展項(xiàng)目.不同項(xiàng)目中麥肯錫的不同角色.麥肯錫咨詢(xún)項(xiàng)目的典型流程.在團(tuán)隊(duì)中
2025-12-29 13:23