【正文】 市場營銷規(guī)劃 1 某興業(yè)科技發(fā)展有限公司 網(wǎng) 絡(luò) 一 體 化 監(jiān) 控 系 統(tǒng) 系 列 產(chǎn) 品 市場營銷規(guī)劃 市場營銷規(guī)劃 2 目錄 第一章 市場分析 .......................................................................................................................... 3 一、市場規(guī)模 ........................................................................................................................... 3 二、市場結(jié)構(gòu)與劃分 ................................................................................................................. 3 三、目標(biāo)市場的設(shè)定 ................................................................................................................. 4 四、影響市場的主要因素分析 ................................................................................................... 5 六、行業(yè)政策 ........................................................................................................................... 6 第二章 競爭分析 .......................................................................................................................... 7 一．行業(yè)壟斷情況分析 ............................................................................................................. 7 二．對競爭者的分析 ................................................................................................................. 7 三．公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢 ............................................................................................................. 8 第三章 市場營銷 .......................................................................................................................... 9 一、概述營銷計劃 .................................................................................................................... 9 二．營銷思路 ........................................................................................................................... 9 三、營銷隊伍建設(shè) ...................................................................................................................10 （一）綜合要求： ................................................................................................................10 （二）部門設(shè)置： ................................................................................................................10 四、營銷策略 ..........................................................................................................................13 五、促銷和市場滲透 ................................................................................................................15 六、產(chǎn)品價格方案 ...................................................................................................................18 七、市場開發(fā)規(guī)劃 ...................................................................................................................19 八、售后服務(wù) ..........................................................................................................................19 （一）售后服務(wù)管理體系 ......................................................................................................20 （二）售后服務(wù)的類型 .........................................................................................................20 （三）投訴處理 ....................................................................................................................21 市場營銷規(guī)劃 3 第一章 市場分析 一、市場規(guī)模 從宏觀角度分析，信息安全市場十分巨大。美國 IDC公司根據(jù)目前的技術(shù)狀況和安全需求水平，對美國市場進(jìn)行統(tǒng)計分析表明，信息安全保障部分的投資，約占信息系統(tǒng)總投資的 20%。美國一些關(guān)鍵部門，如軍方核心指揮機(jī)構(gòu)、情報機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)安全投資，甚至高達(dá)總投資的 40%。網(wǎng)絡(luò)安全部分投資占網(wǎng)絡(luò)總投資的 15— 20%，比較符合我國現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的實際（中國人民銀行今年已 規(guī)定，我國銀行電子化總投資的 15%用于計算機(jī)信息系統(tǒng)的安全建設(shè)）。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部預(yù)測，中國 IT 行業(yè)在今后 510年將以 30— 35%的增長率發(fā)展，由于過去信息安全方面的投入嚴(yán)重欠賬，其投入宏觀總量上還會以遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于 20%的比例增長。按 15%的保守比例，有關(guān)信息安全市場（包括技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)）份額的宏觀分析預(yù)測見下表： 20xx年 20xx年 20xx年 20xx