銷售培訓講義市場營銷與推銷(已修改)
2025-05-24 16:30 本頁面
【正文】 銷售業(yè)務(wù) 培訓講義 市場營銷與推銷 推銷表現(xiàn)為一種企業(yè)活動，表現(xiàn)為企業(yè)全部市場營銷活動的一個組成部分，它必須服從和服務(wù)于企業(yè)市場營銷活動的整體目標。它對整個營銷系統(tǒng)發(fā)揮著獨特的、不可缺少的作用。 推銷員 一、推銷員的職責 銷售產(chǎn)品 建立形象 搜集信息 推銷員 二、推銷員的素質(zhì) 能力 良好的表達能力 敏銳的觀察能力 較強的控制能力 高超的應(yīng)變能力 態(tài)度 敬業(yè)精神 職業(yè)道德 勤奮好學精神 企業(yè)銷售政策與競爭對手 一、企業(yè)及產(chǎn)品 二、企業(yè)的銷售策略 三、企業(yè)的競爭對手 推銷語言藝術(shù) 一、推銷語言的類型及作用 有聲語言與無聲語言 專業(yè)性語言、法律性語言 生活化語言、規(guī)范化語言 推銷語言藝術(shù) 二、語言藝術(shù)的重要性 準確傳遞信息，激發(fā)購買欲望 深知顧客心理、排除推銷障礙 創(chuàng)造融洽氣氛、建立良好關(guān)系 實施推銷策略、達到推銷目的 推銷語言藝術(shù) 三、陳述、提問、傾聽的技巧 1簡潔、流暢、準確、生動 2具有
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