【正文】 、 —國(guó)投塔山煤礦在班組建設(shè)中全面推行全員管理的做法與成效 以班組建設(shè)為抓手，推行 全面全員管理 —— 人人都是班組長(zhǎng)建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制， 經(jīng)營(yíng)范圍為：煤炭投資、電力開(kāi)發(fā)及綜合利用。公司的主要任務(wù)是建設(shè)經(jīng)營(yíng)大同市南郊區(qū)塔山煤電一體化項(xiàng)目，是塔山煤礦和塔山電廠的安全責(zé)任主體。投資約 25億元將原南郊區(qū)塔山煤礦擴(kuò)建為年生產(chǎn)能力 240萬(wàn)噸的礦井，新建 240萬(wàn)噸洗煤廠和 2 135MW煤矸石綜合利用電廠各一座。 公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是：以規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度和先進(jìn)的科學(xué)管理思想構(gòu)建精干高效的現(xiàn)代化企業(yè)，以一流產(chǎn)品和服務(wù)，獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為我國(guó)的能源工業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。公司的發(fā)展目標(biāo)是：依托煤電一體化優(yōu)勢(shì)，通過(guò)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和資本運(yùn)作，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，把公司建設(shè)成為在省市有實(shí)力、有影響的一流公司。 國(guó)投大同能源有限責(zé)任公司是由國(guó)家開(kāi)發(fā)投資公司下屬全資子公司國(guó)投煤炭公司與南郊區(qū)大同云峰資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司合資組建的有限責(zé)任公司。公司成立于2023年 8月 26日，在大同市工商局注冊(cè)，注冊(cè)資本金 。 SDIC 目 錄 1. 3. 4. 5. 前后對(duì)照 新班組建設(shè)之抓關(guān)鍵要素，創(chuàng)實(shí)效 新班組建設(shè)成效 新班組建設(shè)在企業(yè)的重要性 2. 角色轉(zhuǎn)換 —— 輪值班長(zhǎng)制 SDIC 國(guó)投大同能源有限責(zé)任公司 國(guó)投大同塔山煤礦掘進(jìn)區(qū) 現(xiàn)狀梳理與發(fā)展空間研究 在基層管理上困難多、壓力大、組織難，主要體現(xiàn)在： 一、是管理方式滯后。 班組管理模式仍沿用傳統(tǒng)的行政和經(jīng)濟(jì)管理方式，依靠班組長(zhǎng)個(gè)人作用進(jìn)行控制管理、制度管理，以考核代管理，以處罰代管理，與現(xiàn)代社會(huì)員工群體所希翼的充分體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值及人性化管理極不適應(yīng)。 二、是班組長(zhǎng)管理能力滯后。 由于國(guó)投塔山煤礦建礦不久，絕大部分班組長(zhǎng)都是新上任的，甚至是新礦工，全礦班組長(zhǎng)普遍存在“兩低兩差”，文化素質(zhì)低、業(yè)務(wù)水平低，安全意識(shí)差、管理能力差，抓管理“傳統(tǒng)的不頂用，現(xiàn)代的不會(huì)用”，與建設(shè)現(xiàn)代化能源行業(yè)一流企業(yè)的愿景極不適應(yīng)。 三、是員工職業(yè)素養(yǎng)滯后。 全礦 608名員工，來(lái)自全國(guó) 13個(gè)省份，地域文化差異大；其中大部分是農(nóng)民工，文化水平參差不齊；職業(yè)培訓(xùn)不夠，技術(shù)技能水平不高。大部分員工想干就干，想走就走，隊(duì)伍不穩(wěn)定，生產(chǎn)難保障、安全隱患大，與建設(shè)一支“四有”員工隊(duì)伍的目標(biāo)極不適應(yīng)。 在公司快速發(fā)展中，國(guó)投大同塔山煤礦基層員工職業(yè)化素養(yǎng)低、基層管理者勝任力不足、基層管理模式欠缺的現(xiàn)狀，與現(xiàn)代化礦井管理的標(biāo)準(zhǔn)和需要脫節(jié)，造成現(xiàn)場(chǎng)管理的壓力大、問(wèn)題多、小事故頻發(fā) 。 SDIC 國(guó)投大同塔山煤礦班組建設(shè)背景 ? 面對(duì)這種狀況，國(guó)投大同塔山煤礦如何開(kāi)展班組建設(shè)？ ? 2023年 1月，針對(duì)班組建設(shè)存在的問(wèn)題，國(guó)投塔山煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子組織全礦開(kāi)展了“班組建設(shè)抓什么”，“班組長(zhǎng)管理怎么管”，“員工積極性怎么調(diào)動(dòng)”的學(xué)習(xí)討論。 ? 國(guó)投大同塔山煤礦對(duì)煤礦行業(yè)標(biāo)桿白國(guó)周模式進(jìn)行了分析和思考，最終的結(jié)論是白國(guó)周模式非常好，但在國(guó)投塔山不可復(fù)制，也不適應(yīng)于國(guó)投大同塔山煤礦新企業(yè)、新人員的現(xiàn)狀。白國(guó)周班組依靠的是白國(guó)周班長(zhǎng)個(gè)人勤懇、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度以及積累了二十多年的管理經(jīng)驗(yàn)去管理班組，但是，塔山煤礦作為一個(gè)建成未滿三年的企業(yè)，班組長(zhǎng)文化素質(zhì)偏低、管理經(jīng)驗(yàn)不足，能達(dá)到白國(guó)周這樣管理水準(zhǔn)、管理經(jīng)驗(yàn)的班組長(zhǎng)寥寥無(wú)幾。同時(shí)，將班組建設(shè)依賴于班組長(zhǎng)個(gè)人管理技能不符合現(xiàn)代組織依靠模式、體系、機(jī)制的運(yùn)作理念，要用系統(tǒng)的力量補(bǔ)足個(gè)人勝任力不足的情況，確保管理的可靠性和穩(wěn)定性。 ? 在這種思考下，國(guó)投大同塔山煤礦決定放眼全國(guó)，整合專家資源為自己量身定制并提供班組建設(shè)系統(tǒng)服務(wù)。最終，塔山煤礦選擇了與國(guó)內(nèi)專業(yè)班組建設(shè)機(jī)構(gòu)北京八九點(diǎn)管理咨詢公司合作，共同研究、推進(jìn)班組建設(shè)，創(chuàng)新管理模式，開(kāi)展了“新班組建設(shè)”實(shí)效工程。 合理定位，開(kāi)展新班長(zhǎng)建設(shè) SDIC 新班組建設(shè) 企業(yè)千條線，班組一針穿，班組建設(shè)是企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行、安全生產(chǎn)落實(shí)、企業(yè)文化生根、精細(xì)化管理落地等一系列管理工作的基礎(chǔ)和保障。班組建設(shè)需要在審視企業(yè)収展戰(zhàn)略與現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上進(jìn)行系統(tǒng)思考，將班組建設(shè)納入到組織運(yùn)作的系統(tǒng)中，而不是割裂地看班組建設(shè)，就班組建設(shè)論班組建設(shè)。 新班組建設(shè)定義 新定位：一項(xiàng)使命工程、系統(tǒng)工程 新哲學(xué)：動(dòng)車(chē)組原理，人人都是動(dòng)力引擎 新邏輯：潛能激活比技能培養(yǎng)更重要 新內(nèi)容：能力建設(shè)占 30% 。管理模式建設(shè)占 70% 新推進(jìn)：以人本激活取代考核、檢查 SDIC 新班組建設(shè)與傳統(tǒng)意義上班組的不同 ? 舊班組 □ 依靠班組長(zhǎng)、個(gè)人作用 □ 制度管理 □ 控制管理 □ 文化兩張皮 □ 以考核代管理 □ 以處罰代管理 □ 讓員工更聽(tīng)話 □ 講究人的控制 ? 新班組 □ 全員、團(tuán)隊(duì)修煉 □ 持續(xù)創(chuàng)新、卓越無(wú)止 □ 標(biāo)桿管理、知識(shí)管理 □ 文化管理、人本精神 □ 用學(xué)習(xí)的方法做管理 □ 以激勵(lì)的方法作管理 □ 員工擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新的責(zé)任 □ 激活人性的潛在能力 SDIC 新班組建設(shè)的目標(biāo) 思想引領(lǐng) 品牌建設(shè) 理念進(jìn)階 技術(shù)加速 綜合統(tǒng)效 ■ 以實(shí)現(xiàn)和諧主張和科學(xué)發(fā)展觀企業(yè)的生根發(fā)芽。真正實(shí)現(xiàn)全員管理、精細(xì)化管理的文化到班組、班組實(shí)踐核心價(jià)值觀的文化生根工程，并在這一核心價(jià)值觀指導(dǎo)之下，創(chuàng)作全新的管理哲學(xué)、管理文化、管理模式。因此，我們把班組建設(shè)當(dāng)作責(zé)任工程、使命工程來(lái)抓。 ■ 將班組模式案例化、模式化、簡(jiǎn)易化、生動(dòng)化、品牌化 ■ 導(dǎo)入組織修煉理念 — —升級(jí)組織運(yùn)作思維、提升組織創(chuàng)新效率 ■ 導(dǎo)入現(xiàn)代管理模式 — —?jiǎng)?chuàng)造組織創(chuàng)新發(fā)展加速器效應(yīng) ■ 實(shí)現(xiàn) — —夯基礎(chǔ)、育人才、塑文化、建模式、創(chuàng)標(biāo)桿、出實(shí)績(jī)綜合統(tǒng)效的成果 SDIC 建設(shè)思路 班組長(zhǎng)勝任力 新班組建設(shè) 學(xué)習(xí)型 班組建設(shè) 安全型 班組建設(shè) 和諧型 班組建設(shè) 著眼兩大目標(biāo) 聚焦三大驅(qū)動(dòng) 貫穿兩條主線 結(jié)合四大主題 實(shí)效化 長(zhǎng)效化 兩條主線 三大驅(qū)動(dòng) 兩大目標(biāo) 對(duì)接集團(tuán)文化 學(xué)習(xí)型組織建設(shè) 實(shí)現(xiàn)安全高效 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng) 四大主題性工作 SDIC 新班組建設(shè)主要理論體系 2023年 12月，礦組織班組長(zhǎng)在陽(yáng)高參加班組長(zhǎng)培訓(xùn) 全員參與、 全員管理 全員改善 全員精進(jìn) 學(xué) 安 和 習(xí) 全 諧 型 型 型 賽馬機(jī)制 榮譽(yù)機(jī)制 分享機(jī)制 輪值機(jī)制 評(píng)議機(jī)制 透明機(jī)制 活力機(jī)制 SDIC MT催化管理模式一 成就功勛 引領(lǐng)進(jìn)步 □ 優(yōu)秀案例集中轉(zhuǎn)載 □ 重點(diǎn)改善突出報(bào)道 □ 優(yōu)秀創(chuàng)新改善丏題 □ 優(yōu)秀改善人物丏刊 □ 績(jī)效創(chuàng)造突出報(bào)道 □ 優(yōu)秀文化建設(shè)丏刊 □ 優(yōu)秀模式優(yōu)化丏刊 □ 英雄人物展示丏刊 □ 績(jī)效創(chuàng)造歷程分享 □ 優(yōu)秀理念創(chuàng)新手冊(cè) □ 文化自主運(yùn)行體系 □ 卓越組織文化長(zhǎng)廊 動(dòng)力化保障 — — 89MC化育體系 4 1 TTA學(xué)習(xí)管理模式 ——工作學(xué)習(xí)化 學(xué)習(xí)工作化 □ 亊亊是案例 ——— 向?qū)嵺`學(xué)習(xí) □ 每日一提問(wèn) ———以問(wèn)題為師 □ 人人做案例 ——— 向工友學(xué)習(xí) □ 每日一課題 ——學(xué)習(xí)生活化 □ 人人都參與 —— 人人都培訓(xùn) □ 每日一創(chuàng)新 ——超越型學(xué)習(xí) □ 亊亊都可議 —— 互動(dòng)式學(xué)習(xí) □ 每日一思考 ——思維訓(xùn)練化 □ 人人有案例 —— 每日都學(xué)習(xí) □ 每日一標(biāo)桿 ——向新高學(xué)習(xí) TTA學(xué)習(xí)管理模式 ——工作學(xué)習(xí)化 學(xué)習(xí)工作化 □問(wèn)題透明 □制度透明 □改善透明 □人性透明 □方法透明 □文化透明 □流程透明 □理念透明 □績(jī)效透明 □機(jī)制透明 □創(chuàng)新透明 □學(xué)習(xí)透明 TMH透明管理模式 一全程跟蹤 全程可控 3 DKD道場(chǎng)管理模式 —— 精神塑造 成功于道 □人人都自知 —— 塑造貴族型員工 □人人都思考 —— 塑造智慧型員工 □人人都管理 —— 塑造責(zé)任型員工 □人人有特長(zhǎng) —— 塑造技能型員工 □人人有絕活 —— 塑造金牌型員工 □人人有激情 —— 塑造士氣同化力 □人人都立功 —— 塑造價(jià)值型員工 □人人都立德 —— 塑造思想型員工 □人人都立言 —— 塑造領(lǐng)導(dǎo)型員工 □人人都比試 —— 塑造員工競(jìng)爭(zhēng)力 □人人是牧師 —— 塑造精神同化力 □人人是教練 —— 塑造技能同化力 2 全 員 參 與 全 員 管 理 全面造勢(shì) 全面運(yùn)勢(shì) 主動(dòng) 自發(fā) 自覺(jué) 班組建設(shè)是全員參與的組織變革工程 切割組織中不同層次的任務(wù)目標(biāo) 創(chuàng)文化 建標(biāo)桿 造模式 塑員工 創(chuàng)標(biāo)桿 出實(shí)績(jī) 高層謀局 中層搭臺(tái) 基層建設(shè) SDIC 目 錄 1. 3. 4. 5. 角色轉(zhuǎn)換 ——輪值班長(zhǎng)制 新班組建設(shè)之抓關(guān)鍵要素，創(chuàng)實(shí)效 新班組建設(shè)成效 新班組建設(shè)的重要性 2. 國(guó)投大同能源有限責(zé)任公司 國(guó)投大同塔山煤礦掘進(jìn)區(qū) 人人都是班長(zhǎng)建設(shè) SDIC 14 班組長(zhǎng)的定義 （職責(zé)）：班組長(zhǎng)是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) ,直接管轄的生產(chǎn)線作業(yè)員工 ,對(duì)其生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)的人。 企業(yè) 利潤(rùn) 班組長(zhǎng)職責(zé) —— 班組長(zhǎng)的定義 (1)企業(yè)不是順風(fēng)車(chē) (2)企業(yè)不是收容所 (3)企業(yè)不是福利院 SDIC 班組長(zhǎng)的定義 15 (1)專業(yè)能力 :對(duì)自己的業(yè)務(wù) (人員、機(jī)器、材料、方法）嫻熟。 (2)目標(biāo)管理能力：具備使 P—D—C—A這一循環(huán)不斷地周而復(fù)始的能力。 (3)問(wèn)題解決能力：善于用 “ 為什么？為什么？為什么？ ” 的三問(wèn)思維。 (4)組織能力：使部門(mén)運(yùn)作達(dá)到 1+1≥2 的效應(yīng)。 (5)交流、交際能力：具備高度的說(shuō)話、傾聽(tīng)、商談、疏通及說(shuō)服對(duì)方的能力。 (6)傾聽(tīng)的能力：善于傾聽(tīng)還有其他兩大好處：一是讓別人感覺(jué)你很謙虛；二是你會(huì)了解更 多的事情。 （ 7） 幽默的能力：幽默可以使工作氣氛變得輕松，使人感到親切。 （ 8） 激勵(lì)的能力：就要把員工的 “ 要我去做 ” 變成 “ 我要去做 ” 。 （ 9） 指導(dǎo)員工的能力：傳授必要的知識(shí)及方法。 （ 10）培養(yǎng)能力：部下的培養(yǎng)是管理人員的重要任務(wù)。 （ 11）控制情緒的能力：當(dāng)你成為一個(gè)管理者的時(shí)候，你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了，會(huì)影響到你的下屬及其他部門(mén)的員工；而你的職務(wù)越高，影響力越大。 （ 12）自我約束的能力：了解自己的長(zhǎng)處與短處，在有限的時(shí)間內(nèi)有效地活用，努力增進(jìn)自己的知識(shí)、人格、健康的能力。 （ 13）概念化能力：把握事物的本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、了解問(wèn)題時(shí)不可缺少的能力。 班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求 SDIC 16 1 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理干部的十項(xiàng)要求： 熱愛(ài)自己的職業(yè) 走動(dòng)式管理 運(yùn)用合適的教育方法 保持 ” 現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)，及時(shí)、及應(yīng)、及至 “ 的實(shí)干作風(fēng) 培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí)，找問(wèn)題應(yīng)有著眼點(diǎn)：地板 —兩幫 —頂板 —設(shè)備 —工具 ……質(zhì)量、安全、效率、現(xiàn)場(chǎng)…… 積極動(dòng)手、主動(dòng)報(bào)告 積極掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和管理方法 (樹(shù)立 ” 專家權(quán)威 ” ) 善用 ” 紅白臉 ” ，運(yùn)用各種激勵(lì)手段（樹(shù)立 “ 組織權(quán)威 ” ） 以身作則，如帶頭拾起地上的垃圾（樹(shù)立 ” 人格權(quán)威 “ ） 傾注一切熱情和力量去面對(duì)工作，下定背水一戰(zhàn)的決心。不可以：說(shuō)起來(lái)重要，干起來(lái)次 要，