勞動爭議管理教材(已修改)
2025-03-18 22:01 本頁面
【正文】 第六章 勞動爭議管理 學(xué)習(xí)目標(biāo)： ? ，勞動爭議產(chǎn)生的系列原因 ? 明確處理勞動爭議的途徑及一般程序 ? 熟知處理勞動爭議過程中的系列法律文書及寫作 ? 掌握典型勞動爭議的處理方法。 ? 一、勞動爭議的定義及產(chǎn)生原因 ? 勞動爭議：又稱勞動糾紛，是指勞動關(guān)系當(dāng)事人之間因勞動權(quán)利和義務(wù)產(chǎn)生分歧而引起的爭議。 ? 《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第十屆全國人民代表大會 31次會議于 2023年 12月 29日通過，并于 2023年 5月 1日起施行。 ? 產(chǎn)生勞動爭議的原因可以從勞動關(guān)系的主體出發(fā)進行分析： ? 1）用人單位方面的原因 ? （ 1）隨著《勞動合同法》的頒布以及勞動力市場的日益成熟，所謂的正式工和臨時工已不復(fù)存在，用人單位中各類職工的權(quán)利是一樣的。 ? （ 2）用人單位內(nèi)部規(guī)章制度是用人單位自行制定，用于經(jīng)營、管理單位及規(guī)范員工行為的規(guī)范性文件。 ? （ 3）目前，仍有相當(dāng)一部分用人單位不按規(guī)定與職工簽訂勞動合同，由此引發(fā)的勞動爭議層出不窮。 ? （ 4）勞動用工日常管理不規(guī)范。 ? 2）勞動者方面的原因 ? （ 1）由于社會的進步、法制大環(huán)境的影響，勞動者的法制意識、維權(quán)意識不斷增強，當(dāng)自身的利益受到侵害后能勇敢地拿起法律武器維護自己的合法權(quán)益。 ? （ 2）個別勞動者惡意用法，違反用人單位的勞動紀(jì)律或侵害用人單位的利益，給用人單位造成嚴(yán)重損失。 ? 二、勞動爭議的解決途徑及程序 ? 根據(jù)《勞動合同法》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的相關(guān)規(guī)定，有權(quán)處理勞動爭議的機構(gòu)包括企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會、地方勞動爭議仲裁委員會和人民法院。 ? （一）處理勞動爭議的原則 ? 《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第三條規(guī)定： ? 1）合法原則 ? 2）公正原則 ? 3）及時處理原則 ? 4）調(diào)解原則 ? （二）我國的勞動爭議處理程序 ? 1）勞動爭議調(diào)解 ? （ 1）勞動爭議調(diào)解的基本概念。它是指企業(yè)調(diào)解委員會對企業(yè)一方與勞動者一方發(fā)生的勞動爭議，以國家的勞動法律、法規(guī)為準(zhǔn)神，以民主協(xié)商的形式使雙方當(dāng)事人達成協(xié)議，消除勞動糾紛。 ? （ 2）勞動爭議調(diào)解的基本程序。一般包括調(diào)解準(zhǔn)備、調(diào)解開始、實施調(diào)解、調(diào)解終止幾個階段。 ? 2）勞動爭議仲裁 ? （ 1）勞動爭議仲裁的基本概念。指勞動爭議仲裁委員會對用人單位與勞動者之間發(fā)生的爭議，在查明事實、明確是非、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上，依法作出裁決的活動。 ? （ 2）勞動爭議仲裁的基本程序。其具體為： ? 第一，申請仲裁的期限。 ? 1年 ? 第二，提交書面申請 ? 第三，仲裁受理 ? 5日內(nèi) ? 第四，做出裁決的期限 ? 45日內(nèi)結(jié)束 ? 第五，仲裁裁決的效力 ? 3）勞動爭議訴訟 ? （ 1）勞動爭議訴訟的概念 ? （ 2）提起勞動爭議訴訟的條件 ? P95 ? 三、典型勞動爭議的處理 ? （一）勞動合同爭議的處理 ? 1）因訂立勞動合同引發(fā)的勞動爭議 ? 2）因變更勞動合同引發(fā)的勞動爭議 ? 3）因解除勞動合同引發(fā)的勞動爭議 ? 4）因續(xù)訂勞動合同引發(fā)的勞動爭議 ? 5）因終止勞動合同引發(fā)的勞動爭議 ? （二）勞動工資爭議的處理 ? 1）因加班工資引發(fā)的勞動爭議 ? 2）因最低工資引發(fā)的勞動爭議 ? 3）因工資支付引發(fā)的勞動爭議 ? （三）作息時間爭議的處理 ? 1）因工作時間引發(fā)的勞動爭議 ? 2）因加班加點引發(fā)的勞動爭議 ? （四）年休假爭議的處理 ? （五）社會保險爭議的處理 ? 1）因工傷保險引發(fā)的勞動爭議 ? 2）因失業(yè)保險引發(fā)的勞動爭議 ? 四、勞動爭議處理法律文書寫作 ? （一）申訴書 ? （二）起訴書 ? （三）上訴書 ? （四）答辯書 ? （五）勞動爭議仲裁裁決書 ? 五、勞動爭議的預(yù)防 ? （一）勞動爭議預(yù)防的概念及意義 ? 廣義：指勞動行政機關(guān)、勞動爭議處理機構(gòu)及其他有關(guān)行政機構(gòu)依照法律的規(guī)定，事先采取各種有效措施，積極防范和制止用人單位與勞動者之間發(fā)生勞動糾紛的活動。 ? 狹義：針對企業(yè)內(nèi)部開展，企業(yè)人力資源管理人員在一定程度上充當(dāng)著內(nèi)部勞動關(guān)系調(diào)解員。 ? 意義： ? 首先，勞動爭議預(yù)防是防患于未然，將勞動爭議消滅在萌芽狀態(tài)。 ? 其次，勞動爭議預(yù)防是依法進行的。 ? 最后，勞動爭議預(yù)防要采取針對性措施。 ? （二）勞動爭議預(yù)防的措施 ? 1）增強勞動法制觀念和意識 ? 2）加強企業(yè)民主管理 ? 3）依法制定企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度，并加以執(zhí)行力度 ? 第一，規(guī)章制度的有效性 ? 第二，規(guī)章制度的實用性 ? 第三，注意制定一些強制性的規(guī)章制度 ? 第四，規(guī)章制度不要規(guī)定本應(yīng)在合同中規(guī)定的事項 ? （三）案例解析：勞動爭議預(yù)防 第 7章 員工溝通管理 ? 學(xué)習(xí)目標(biāo)： ? 了解溝通的定義及過程； ? 明確溝
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