【正文】 來(lái)自 可行性研究 可行性研究的任務(wù) 可行性研究過(guò)程 系統(tǒng)流程圖 數(shù)據(jù)流圖 數(shù)據(jù)字典 來(lái)自 成本 /效益分析 小結(jié) 習(xí)題 來(lái)自 可行性研究的目的不是解決問(wèn)題，而是確定問(wèn)題是否值得去解決。怎樣達(dá)到這個(gè)目的呢 ?當(dāng)然不能靠主觀猜想而只能靠客觀分析。必須分析幾種主要的可能解法的利弊，從而判斷原定的系統(tǒng)規(guī)模和目標(biāo)是否現(xiàn)實(shí)，系統(tǒng)完成后所能帶來(lái)的效益是否大到值得投資開(kāi)發(fā)這個(gè)系統(tǒng)的程度。因此，可行性研究實(shí)質(zhì)上是要進(jìn)行一次大大壓縮簡(jiǎn)化了的系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)的過(guò)程，也就是在較高層次上以較抽象的方式進(jìn)行的系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)的過(guò)程。 可行性研究的任務(wù) 來(lái)自 首先需要進(jìn)一步分析和澄清問(wèn)題定義。在問(wèn)題定義階段初步確定的規(guī)模和目標(biāo)，如果是正確的就進(jìn)一步加以肯定，如果有錯(cuò)誤就應(yīng)該及時(shí)改正，如果對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)有任何約束和限制，也必須把它們清楚地列舉出來(lái)。 在澄清了問(wèn)題定義之后，分析員應(yīng)該導(dǎo)出系統(tǒng)的邏輯模型。然后從系統(tǒng)邏輯模型出發(fā)，探索若干種可供選擇的主要解法 (即系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案 )。對(duì)每種解法都應(yīng)該仔細(xì)研究它的可行性，一般說(shuō)來(lái)，至少應(yīng)該從下述三方面研究每種解法的可行性： 來(lái)自 (1) 技術(shù)可行性使用現(xiàn)有的技術(shù)能實(shí)現(xiàn)這個(gè)系統(tǒng)嗎 ? (2) 經(jīng)濟(jì)可行性這個(gè)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益能超過(guò)它的開(kāi)發(fā)成本嗎 ? (3) 操作可行性系統(tǒng)的操作方式在這個(gè)用戶組織內(nèi)行得通嗎 ? 必要時(shí)還應(yīng)該從法律、社會(huì)效益等更廣泛的方面研究每種解法的可行性。 分析員應(yīng)該為每個(gè)可行的解法制定一個(gè)粗略的實(shí)現(xiàn)進(jìn)度。 來(lái)自 可行性研究最根本的任務(wù)是對(duì)以后的行動(dòng)方針提出建議。如果問(wèn)題沒(méi)有可行的解，分析員應(yīng)該建議停止這項(xiàng)開(kāi)發(fā)工程，以避免時(shí)間、資源、人力和金錢(qián)的浪費(fèi)；如果問(wèn)題值得解，分析員應(yīng)該推薦一個(gè)較好的解決方案，并且為工程制定一個(gè)初步的計(jì)劃。 可行性研究可行性研究需要的時(shí)間長(zhǎng)短取決于工程的規(guī)模。一般說(shuō)來(lái)，可行性研究的成本只是預(yù)期的工程總成本的 5%～ 10%。 來(lái)自 典型的可行性研究過(guò)程有下述一些步驟。 1. 復(fù)查系統(tǒng)規(guī)模和目標(biāo) 分析員訪問(wèn)關(guān)鍵人員，仔細(xì)閱讀和分析有關(guān)的材料，以便對(duì)問(wèn)題定義階段書(shū)寫(xiě)的關(guān)于規(guī)模和目標(biāo)的報(bào)告書(shū)進(jìn)一步復(fù)查確認(rèn)，改正含糊或不確切的敘述，清晰地描述對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)的一切限制和約束。這個(gè)步驟的工作，實(shí)質(zhì)上是為了確保分析員正在解決的問(wèn)題確實(shí)是要求他解決的問(wèn)題。 可行性研究過(guò)程 來(lái)自 2. 研究目前正在使用的系統(tǒng) 現(xiàn)有的系統(tǒng)是信息的重要來(lái)源。新的目標(biāo)系統(tǒng)必須也能完成它的基本功能；另一方面，如果現(xiàn)有的系統(tǒng)是完美無(wú)缺的，用戶自然不會(huì)提出開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)的要求，因此，現(xiàn)有的系統(tǒng)必然有某些缺點(diǎn)，新系統(tǒng)必須能解決舊系統(tǒng)中存在的問(wèn)題。此外，運(yùn)行使用舊系統(tǒng)所需要的費(fèi)用是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，如果新系統(tǒng)不能增加收入或減少使用費(fèi)用，那么從經(jīng)濟(jì)角度看新系統(tǒng)就不如舊系統(tǒng)。 來(lái)自 應(yīng)該仔細(xì)閱讀分析現(xiàn)有系統(tǒng)的文檔資料和使用手冊(cè)，也要實(shí)地考察現(xiàn)有的系統(tǒng)。應(yīng)該注意了解這個(gè)系統(tǒng)可以做什么，為什么這樣做，還要了解使用這個(gè)系統(tǒng)的代價(jià)。在了解上述這些信息的時(shí)候顯然必須訪問(wèn)有關(guān)的人員。 常見(jiàn)的錯(cuò)誤做法是花費(fèi)過(guò)多時(shí)間去分析現(xiàn)有的系統(tǒng)。這個(gè)步驟的目的是了解現(xiàn)有系統(tǒng)能做什么，而不是了解它怎樣做這些工作。分析員應(yīng)該畫(huà)出描繪現(xiàn)有系統(tǒng)的高層系統(tǒng)流程圖 (見(jiàn) )，并請(qǐng)有關(guān)人員檢驗(yàn)他對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)是否正確。千萬(wàn)不要花費(fèi)太多時(shí)間去了解和描繪現(xiàn)有系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)。 來(lái)自 沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)是在“真空”中運(yùn)行的，絕大多數(shù)系統(tǒng)都和其他系統(tǒng)有聯(lián)系。應(yīng)該注意了解并記錄現(xiàn)有系統(tǒng)和其他系統(tǒng)之間的接口情況，這是設(shè)計(jì)新系統(tǒng)時(shí)的重要約束條件。 3. 導(dǎo)出新系統(tǒng)的高層邏輯模型 優(yōu)秀的設(shè)計(jì)過(guò)程通常總是從現(xiàn)有的物理系統(tǒng)出發(fā)，導(dǎo)出現(xiàn)有系統(tǒng)的邏輯模型，再參考現(xiàn)有系統(tǒng)的邏輯模型，設(shè)想目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型，最后根據(jù)目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型建造新的物理系統(tǒng)。 來(lái)自 通過(guò)前一步的工作，分析員對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)應(yīng)該具有的基本功能和所受的約束已有一定了解，能夠使用數(shù)據(jù)流圖 (參看 )，描繪數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中流動(dòng)和處理的情況，從而概括地表達(dá)出他對(duì)新系統(tǒng)的設(shè)想。通常為了把新系統(tǒng)描繪得更清晰準(zhǔn)確，還應(yīng)該有一個(gè)初步的數(shù)據(jù)字典 (參看 )，定義系統(tǒng)中使用的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)字典共同定義了新系統(tǒng)的邏輯模型，以后可以從這個(gè)邏輯模型出發(fā)設(shè)計(jì)新系統(tǒng)。 來(lái)自 4. 進(jìn)一步定義問(wèn)題 新系統(tǒng)的邏輯模型實(shí)質(zhì)上表達(dá)了分析員對(duì)新系統(tǒng)必須做什么的看法。分析員應(yīng)該和用戶一起再次復(fù)查問(wèn)題定義、工程規(guī)模和目標(biāo)，這次復(fù)查應(yīng)該把數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)字典作為討論的基礎(chǔ)。如果分析員對(duì)問(wèn)題有誤解或者用戶曾經(jīng)遺漏了某些要求，那么現(xiàn)在是發(fā)現(xiàn)和改正這些錯(cuò)誤的時(shí)候了。 可行性研究的前 4個(gè)步驟實(shí)質(zhì)上構(gòu)成一個(gè)循環(huán)。分析員定義問(wèn)題，分析這個(gè)問(wèn)題，導(dǎo)出一個(gè)試探性的解；在此基礎(chǔ)上再次定義問(wèn)題，再一次分析這個(gè)問(wèn)題，修改這個(gè)解；繼續(xù)這個(gè)循環(huán)過(guò)程，直到提出的邏輯模型完全符合系統(tǒng)目標(biāo)。 來(lái)自 5. 導(dǎo)出和評(píng)價(jià)供選擇的解法 分析員應(yīng)該從他建議的系統(tǒng)邏輯模型出發(fā)，導(dǎo)出若干個(gè)較高層次的 (較抽象的 )物理解法供比較和選擇。導(dǎo)出供選擇的解法的最簡(jiǎn)單的途徑，是從技術(shù)角度出發(fā)考慮解決問(wèn)題的不同方案。還可以使用組合的方法導(dǎo)出若干種可能的物理系統(tǒng)。 當(dāng)從技術(shù)角度提出了一些可能的物理系統(tǒng)之后，應(yīng)該根據(jù)技術(shù)可行性的考慮初步排除一些不現(xiàn)實(shí)的系統(tǒng)。把技術(shù)上行不通的解法去掉之后，就剩下了一組技術(shù)上可行的方案。 來(lái)自 其次可以考慮操作方面的可行性。分析員應(yīng)該根據(jù)使用部門(mén)處理事務(wù)的原則和習(xí)慣檢查技術(shù)上可行的那些方案，去掉其中從操作方式或操作過(guò)程的角度看用戶不能接受的方案。 接下來(lái)應(yīng)該考慮經(jīng)濟(jì)方面的可行性。分析員應(yīng)該估計(jì)余下的每個(gè)可能的系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)成本和運(yùn)行費(fèi)用，并且估計(jì)相對(duì)于現(xiàn)有的系統(tǒng)而言這個(gè)系統(tǒng)可以節(jié)省的開(kāi)支或可以增加的收入。在這些估計(jì)數(shù)字的基礎(chǔ)上，對(duì)每個(gè)可能的系統(tǒng)進(jìn)行成本 /效益分析 (參看 節(jié) )。一般說(shuō)來(lái)，只有投資預(yù)計(jì)能帶來(lái)利潤(rùn)的系統(tǒng)才值得進(jìn)一步考慮。 來(lái)自 最后為每個(gè)在技術(shù)、操作和經(jīng)濟(jì)等方面都可行的系統(tǒng)制定實(shí)現(xiàn)進(jìn)度表，這個(gè)進(jìn)度表不需要 (也不可能 )制定得很詳細(xì)，通常只需要估計(jì)生命周期每個(gè)階段的工作量。 來(lái)自 6. 推薦行動(dòng)方針 根據(jù)可行性研究結(jié)果應(yīng)該做出的一個(gè)關(guān)鍵性決定是，是否繼續(xù)進(jìn)行這項(xiàng)開(kāi)發(fā)工程。分析員必須清楚地表明他對(duì)這個(gè)關(guān)鍵性決定的建議。如果分析員認(rèn)為值得繼續(xù)進(jìn)行這項(xiàng)開(kāi)發(fā)工程，那么他應(yīng)該選擇一種最好的解法，并且說(shuō)明選擇這個(gè)解決方案的理由。通常使用部門(mén)的負(fù)責(zé)人主要根據(jù)經(jīng)濟(jì)上是否劃算決定是否投資于一項(xiàng)開(kāi)發(fā)工程，因此分析員對(duì)于所推薦的系統(tǒng)必須進(jìn)行比較仔細(xì)的成本 /效益分析。 來(lái)自 7. 草擬開(kāi)發(fā)計(jì)劃 分析員應(yīng)該為所推薦的方案草擬一份開(kāi)發(fā)計(jì)劃，除了制定工程進(jìn)度表之外還應(yīng)該估計(jì)對(duì)各類開(kāi)發(fā)人員和各種資源的需要情況，應(yīng)該指明什么時(shí)候使用