13國(guó)際行銷整合溝通策略(已修改)
2025-03-16 07:35 本頁(yè)面
【正文】 前程文化 國(guó)際行銷學(xué) 2/e 張國(guó)雄著 131 Ch13 國(guó)際整合行銷溝通策略 本章內(nèi)容 前言 國(guó)際溝通的程序與溝通 國(guó)際整合行銷溝通的目的與策略 人員銷售 促銷策略 公共關(guān)係與直效行銷 前程文化 國(guó)際行銷學(xué) 2/e 張國(guó)雄著 132 Ch13 國(guó)際整合行銷溝通策略 前言 整合行銷的目的 確保所有的行銷溝通工具（廣告、人員銷售、促銷、公共報(bào)導(dǎo)、直效行銷），可以互相協(xié)調(diào)配合，使企業(yè)與消費(fèi)者之間訊息傳遞更有效率及順暢。 前程文化 國(guó)際行銷學(xué) 2/e 張國(guó)雄著 133 Ch13 國(guó)際整合行銷溝通策略 國(guó)際溝通的程序與障礙 (1/3) 國(guó)際溝通程序 溝通 (munication)是指發(fā)訊者 (source)與收訊者 (receiver)之間分享意思、交換理念及傳遞訊息的一種程序 三大問題 誰在溝通 (who)？ 溝通什麼 (say what)？ 透過何種管道溝通 (what channel)？ 前程文化 國(guó)際行銷學(xué) 2/e 張國(guó)雄著 134 Ch13 國(guó)際整合行銷溝通策略 國(guó)際溝通的程序與障礙 (2/3) 前程文化 國(guó)際行銷學(xué) 2/e 張國(guó)雄著 135 Ch13 國(guó)際整合行銷溝通策略 國(guó)際溝通的程序與障礙 (3/3) 國(guó)際溝通的障礙 文化環(huán)境 語言就是文化的要素之一，由於各國(guó)語文之不同，因而經(jīng)常造成溝通上的不良 來源國(guó)效應(yīng) 日本產(chǎn)品即代表著高品質(zhì)，大陸產(chǎn)品代表著低品質(zhì)，德國(guó)產(chǎn)品予人堅(jiān)固、耐用之感。 干擾程度 一般而言，在已開發(fā)國(guó)家市場(chǎng)，由於競(jìng)爭(zhēng)激烈因此干擾程度較高；反之，在開發(fā)中國(guó)家市場(chǎng)，由於競(jìng)爭(zhēng)不激烈，因此干擾程度較低。 前程文化 國(guó)際行銷學(xué) 2/e 張國(guó)雄著 136 Ch13
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