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正文內(nèi)容

管理者必修(已修改)

2025-03-15 12:08 本頁(yè)面
 

【正文】 《管理者必修》 主講 方福匯 管理者誓言 忠誠(chéng)公司、維護(hù)品牌、遵紀(jì)守法、勤政廉潔、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服從大局、勤奮學(xué)習(xí)、追求卓越、打造國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌。 管理者的形象 管理者必修 管理者形象 你熟悉這些形象嗎? 你的職業(yè)形象是什么? 管理者形象 ? 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的帶頭人 ? 維護(hù)制度的 “ 護(hù)法人 ” ? 部屬信服的當(dāng)家人 ? 群眾愛(ài)戴的貼心人 ? 員工成長(zhǎng)的引領(lǐng)人 ? 企業(yè)文化的傳播人 管理者形象 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的帶頭人 管理者形象 目標(biāo)管理中的困惑 舉杠柃 扯皮 目標(biāo)管理中的困惑 不賣(mài)力 目標(biāo)管理中的困惑 做表面文章 目標(biāo)管理中的困惑 各歸各 目標(biāo)管理中的困惑 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一般方法 ? 宣傳目標(biāo),達(dá)到共識(shí) ? 目標(biāo)分解,責(zé)任到崗 ? 采取激勵(lì)措施 ? 根蹤協(xié)調(diào)執(zhí)行進(jìn)度 ? 發(fā)揮個(gè)人魅力 發(fā)揮個(gè)人魅力很重要 目標(biāo)管理中的困惑 案 例 101 某大型企業(yè)的李廠(chǎng)長(zhǎng)十分注重深入一線(xiàn)抓工作,他在確定企業(yè)目標(biāo)之后,即要求他的管理團(tuán)隊(duì)下基層抓落實(shí)。他自己也常常穿上工作服到關(guān)鍵崗位上和工人“同吃、同住、同勞動(dòng)”。工人積極性大增,每年都出色完成任務(wù)。該廠(chǎng)長(zhǎng)也被譽(yù)為“工人愛(ài)戴的好廠(chǎng)長(zhǎng)”。 案例 102 ? 不久,該廠(chǎng)實(shí)行中外廠(chǎng)長(zhǎng)交流,來(lái)了一位德國(guó)廠(chǎng)長(zhǎng)。該德國(guó)廠(chǎng)長(zhǎng)注重分級(jí)管理。通過(guò)目標(biāo)分解、考核、獎(jiǎng)懲等措施保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。他自己下現(xiàn)場(chǎng)也是西裝革履,前呼后擁。他認(rèn)為廠(chǎng)長(zhǎng)就該是廠(chǎng)長(zhǎng)的樣子。工人與他明顯處于二個(gè)層次。但是,任務(wù)也出色地完成了。 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的帶頭人 ? 身先士卒 ? 宣傳激勵(lì) ? 組織協(xié)調(diào) ? 科學(xué)管理 維護(hù)制度的護(hù)法人 管理者形象 怎樣執(zhí)行制度? ? 在執(zhí)行制度上,有兩位經(jīng)理發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí):一位說(shuō),制度面前人人平等,誰(shuí)違反制度都應(yīng)一樣處理,顯示公平性,就象誰(shuí)都不能穿紅燈一樣;另一位說(shuō),制度是死的,人是活的,如何處理主要看效果,穿紅燈也不一定都罰款,這體現(xiàn)人性化。 ? 你是怎樣認(rèn)為的? 維護(hù)制度的護(hù)法人 ? 嚴(yán)肅執(zhí)法 ? 公正執(zhí)法 ? 情理執(zhí)法 ? 模范守法 部屬信服的當(dāng)家人 管理者形象 你能讓員工信服嗎? 我的密訣是 : 部屬信服的當(dāng)家人 ? 人品素養(yǎng) ? 專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng) ? 組織才能 ? 溝通協(xié)調(diào) 群眾愛(ài)戴的貼心人 管理者形象 讓員工愛(ài)戴你 我是這樣做的: 群眾愛(ài)戴的貼心人 ? 善待員工 ? 心系員工 ? 做員工的朋友、戰(zhàn)友 ? 主動(dòng)疏導(dǎo)員工心理 ? 成為員工心聲的傾訴者 ? 美國(guó)通用食品公司總裁的一句話(huà):“你可以買(mǎi)到一個(gè)人的時(shí)間,你可以雇傭一個(gè)人到特定的崗位工作, …… 但你買(mǎi)不到熱情 ,買(mǎi)不到主動(dòng)性 ,你買(mǎi)不到全身心的投入 ,而你又不得不設(shè)法得到這些?!? 群眾愛(ài)戴的貼心人 員工成長(zhǎng)的引領(lǐng)人 管理者形象 培養(yǎng)你的員工 培養(yǎng)員工是你的神圣職責(zé) 培育員工的引領(lǐng)人 ? 塑造積極向上的氛圍 ? 善于合理使
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