動(dòng)態(tài)環(huán)境下的經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新(已修改)
2025-03-13 16:58 本頁面
【正文】 動(dòng)態(tài)環(huán)境下的經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新 報(bào)告人：王迎軍 南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展研究院 報(bào)告內(nèi)容 一、激變中的經(jīng)營(yíng)環(huán)境 二、基于價(jià)值的經(jīng)營(yíng)模式分析 三、重新進(jìn)行戰(zhàn)略定位 四、價(jià)值創(chuàng)新 五、再造核心競(jìng)爭(zhēng)力 六、發(fā)動(dòng)利潤(rùn)推進(jìn)器 一、激變中的經(jīng)營(yíng)環(huán)境 我們正處在充滿變化的時(shí)代，無論是企業(yè)的政策與法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境，還是社會(huì)文化環(huán)境，都在發(fā)生著持續(xù)的、不可逆轉(zhuǎn)的變化，這中動(dòng)態(tài)多變的環(huán)境向企業(yè)提出了新的戰(zhàn)略課題。 近年來，有關(guān)動(dòng)態(tài)環(huán)境、動(dòng)態(tài)能力、戰(zhàn)略彈性等問題的研究已經(jīng)成為戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的熱點(diǎn)。這里僅向各位匯報(bào)一些個(gè)人的粗淺認(rèn)識(shí)。 當(dāng)代競(jìng)爭(zhēng)的幾個(gè)特點(diǎn) 美國(guó)學(xué)者達(dá)維尼教授 (D’aveni)把當(dāng)代競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)歸納為： – 產(chǎn)品生命周期縮短，技術(shù)更新速度加快； – 密集、快速的競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)，使企業(yè)無法長(zhǎng)期維持其已有的優(yōu)勢(shì)； – 競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格不斷下降，質(zhì)量不斷提升，而企業(yè)的利潤(rùn)空間則越來越狹窄。 環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化 國(guó)際環(huán)境和政策環(huán)境的變化擴(kuò)大著競(jìng)爭(zhēng)的疆域 技術(shù)競(jìng)爭(zhēng) 改變著市場(chǎng)的游戲規(guī)則 企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)行為 顧客需求的不斷升級(jí)與需求偏好的變化 導(dǎo)致環(huán)境變化的驅(qū)動(dòng)力量 顧客需求層級(jí)升級(jí) 該有的 都有！ 就是 ?.. 對(duì) !對(duì) !!對(duì) !!! 這就是我要的 哇 !帥呆了 !! 連這個(gè)也做 得到 ! 期望的需求(Expects) 能說出的需求(Spokens) 未說出的需求(Unspokens) 驚喜的需求(Exciters) 技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí) 產(chǎn)品更新速度加快 產(chǎn)品平臺(tái)提升 技術(shù)替代威脅加大 技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的重要性日益顯著 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與我國(guó)政策的變化 我國(guó)經(jīng)濟(jì)日益開放，市場(chǎng)化程度不斷提高 國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化，國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化 人民幣升值的壓力不斷增大 小范圍調(diào)查表明，我國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的是經(jīng)營(yíng)環(huán)境中政策因素，這種情況終將發(fā)生變化 競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)升級(jí) 競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)的節(jié)奏加快 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊更為有力 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿可以很快地瓦解企業(yè)已形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 全方位、多層次的競(jìng)爭(zhēng)取代了簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn) 競(jìng)爭(zhēng)的多層次特征 產(chǎn)品 —— 市場(chǎng)層面的競(jìng)爭(zhēng) 創(chuàng)造價(jià)值活動(dòng)層面的競(jìng)爭(zhēng) 資源與能力層面的競(jìng)爭(zhēng) 戰(zhàn)略意圖層面的競(jìng)爭(zhēng) 競(jìng)爭(zhēng)是一種多層次的對(duì)抗，上一層的對(duì)抗以下一層為基礎(chǔ)，戰(zhàn)略的穩(wěn)定性更多的體現(xiàn)在有關(guān)深層次對(duì)抗的決策中（變革成本大）；而表層對(duì)抗有更大的靈動(dòng)性。 兩種觀點(diǎn)的比較 來自持久競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì)的收益。 時(shí)間 啟動(dòng) 發(fā)揮優(yōu)勢(shì) 對(duì)手反擊 來自一系列 行動(dòng)的收益 時(shí)間 發(fā)揮優(yōu)勢(shì) 啟動(dòng) 對(duì)手反擊 企業(yè)已經(jīng)建立起第二種優(yōu)勢(shì) 傳統(tǒng)的觀點(diǎn) 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)觀點(diǎn) 動(dòng)態(tài)環(huán)境的表現(xiàn) 靜態(tài)環(huán)境 ?影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的變量比較少； ?各個(gè)變量的變化相對(duì)比較慢； ?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可保持性比較高； ?制定戰(zhàn)略所關(guān)注的是保持優(yōu)勢(shì)和發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。 動(dòng)態(tài)環(huán)境 ?影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的變量大量增加； ?變量的變化明顯加快； ?優(yōu)勢(shì)的可保持性降低； ?制定戰(zhàn)略所關(guān)注的重點(diǎn)是戰(zhàn)略創(chuàng)新。 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的本質(zhì) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的本質(zhì)是顧客價(jià)值，也就是顧客從產(chǎn)品中所得到的效用減去顧客為獲得這些效用所付出的代價(jià)。 如果企業(yè)能夠?yàn)轭櫩吞峁└嗟膬r(jià)值，其市場(chǎng)地位就會(huì)更為穩(wěn)固。但顧戶變得越來越挑剔，他們想得到更多的選擇、更好的產(chǎn)品，這股動(dòng)力將迫使一味維持傳統(tǒng)、行為守舊的企業(yè)退出市場(chǎng)。 資本運(yùn)營(yíng)的最終目的也在于為顧客提供更多的價(jià)值。偏離了這條主線，資本運(yùn)營(yíng)就將失去意義。 二、基于價(jià)值的經(jīng)營(yíng)模式分析 顧客界面 核心戰(zhàn)略 戰(zhàn)略資源 價(jià)值網(wǎng)絡(luò) 企業(yè)是一個(gè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中通過創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)營(yíng)利的組織，營(yíng)利的前提是創(chuàng)造價(jià)值 — 即能夠滿足顧客的需求，這就要求企業(yè)有明確的方向和具體的產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品又是依靠企業(yè)內(nèi)部的資源和從外部獲得的支持創(chuàng)造的。加里 哈默把經(jīng)營(yíng)模式分解為以下幾個(gè)部分，可謂簡(jiǎn)明。
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