中階主管人際面領(lǐng)導(dǎo)力ppt99頁(已修改)
2025-03-13 16:48 本頁面
【正文】 當(dāng)今人們最需要領(lǐng)導(dǎo)者給予他們 最豐富的 「 人性激勵(lì) 」， 足夠的 「 誘因激勵(lì) 」， 最少的 「 恐懼激勵(lì) 」。 《培育與指導(dǎo)》 中階主管人際面領(lǐng)導(dǎo)力 中階主管是部屬的教練 人性面的領(lǐng)導(dǎo)原則和方法 能 力 意 愿 高 低 低 高 激發(fā)策略 移轉(zhuǎn)策略 增強(qiáng)策略 請(qǐng)嘗試回答下列問題 1. 說出世界上最富有的 5個(gè)人的名字 2. 說出廈門獲得全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌娜? 3. 說出 10個(gè)曾經(jīng)或新獲得諾貝爾獎(jiǎng)的人 4. 說出雅典奧運(yùn)會(huì)上你最喜歡的體育項(xiàng) 5. 目上獲得金牌的 10個(gè)外國(guó)運(yùn)動(dòng)員名字 請(qǐng)嘗試回答下列問題 改變我們生活的人， 并不是那些最耀眼的人、 最富有的人和獲獎(jiǎng)最多的人。而是那些真正關(guān)心我們的人。 對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)者 的 真正挑戰(zhàn) 是培育 我們的員工 ， 能夠發(fā)揮他們 全部的 潛能 ，使 他們成為事業(yè)的資產(chǎn) 。假如 我們 珍惜 他們 ，培育 開發(fā)他們 ，並且 關(guān)心他們 的成功，我們則 不但 能 贏得 他們 ， 同時(shí) 也 能 贏得事業(yè) 的成功。 全球華人競(jìng)爭(zhēng)力基金會(huì) 石滋宜博士 請(qǐng)主管們問問自己 1. 你的部屬知道你對(duì)他們的工作期望嗎？ 2. 你的部屬在工作中，能有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己 3. 的特長(zhǎng)嗎？ 3. 你是否把部屬當(dāng)做一個(gè)真正意義上的人 4. 來對(duì)待？ 4. 在最近的 6個(gè)月，你對(duì)部屬談過他在工 5. 作中的進(jìn)步嗎？ 5. 部屬是否有機(jī)會(huì)在工作中學(xué)習(xí)和提高？ 對(duì)下屬的一生負(fù)責(zé) 培育指導(dǎo)部屬 是中階主管義不容辭的責(zé)任 主管做的是決定他人一生的工作 組織 培育 人才 的三大支柱 OFFJT . 組織中培育人才的三大支柱 自我發(fā)展： 部屬對(duì)自己的能力開發(fā) 集合式訓(xùn)練： 離開工作現(xiàn)場(chǎng)的訓(xùn)練 在職訓(xùn)練：主管對(duì)部屬現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo) 三者不可偏廢 S－ OJT 組織的 培育 人才架構(gòu) OFF JT 主管人員在組織培育部屬中的角色 能力開發(fā)的根本保證 培訓(xùn)是現(xiàn)場(chǎng)培育的補(bǔ)充 現(xiàn)場(chǎng) OJT是培育部屬的基礎(chǔ) 現(xiàn)場(chǎng)培育部屬的要點(diǎn) ? 體現(xiàn)教育訓(xùn)練的基本要求 ? 把握現(xiàn)場(chǎng)培育部屬的要點(diǎn) 教練和 指導(dǎo)者 表達(dá)能力 計(jì)劃能力 研究心理 帶有目標(biāo) 的能力 工作實(shí)力 毅力熱情 人格 教育是對(duì)對(duì)方產(chǎn)生人格影響的行為，所以培育部屬 對(duì)主管所要求的條件中最為根本的是其人格的力量 自我評(píng)價(jià) 主管的角色 1. 以身作則推動(dòng) OJT現(xiàn)場(chǎng)培育 。 2. 鼓勵(lì)部屬參加 OFFJT集合式培訓(xùn) 。 3. 激發(fā)部屬 SD發(fā)展 自我能力 。 中階主管培育指導(dǎo)部屬的責(zé)任 《諮商與輔導(dǎo)》 中階主管人際面領(lǐng)導(dǎo)力 中階主管是部屬的輔導(dǎo)員 人性面的領(lǐng)導(dǎo)原則和方法 能 力 意 愿 高 低 低 高 發(fā)展策略 增強(qiáng)策略 教導(dǎo)與輔導(dǎo)的運(yùn)用時(shí)機(jī) 當(dāng)發(fā)生績(jī)效問題時(shí) 缺乏工作知識(shí)和技能 需要指導(dǎo) 培育、培訓(xùn)、教導(dǎo) 影響工作和個(gè)人發(fā)展 態(tài)度、價(jià)值觀或個(gè)人問題 需要對(duì)話、諮商、輔導(dǎo) 傾聽、問、觀察、溝通 何謂諮商 ? Counseling、 Active、 Listening 是一種積極的、主動(dòng)的、不帶 成見的、注意的傾聽行為。 諮商與輔導(dǎo)的意義 透過諮商了解問題行為的成因，掌握部屬 的有待成長(zhǎng)之處進(jìn)行輔導(dǎo)。以此強(qiáng)化主管 對(duì)組織中“人”和“關(guān)系”問題的處理能力， 使管理的職能呈現(xiàn)出： 建設(shè)性的組織運(yùn)作 具體性的學(xué)習(xí)發(fā)展 諮商與輔導(dǎo) 建立相互信賴關(guān)系 傾聽部屬的想法與感受 診斷問題與原因 提出諮商與建議 指導(dǎo)與協(xié)助采取行動(dòng) 從員工那里得到你期待的東西 扔掉你評(píng)判人的漏斗， 才能清楚觀察到員工的能力。 當(dāng)你對(duì)某人作出評(píng)判時(shí)， 也就削弱了你清楚了解他的能力。 叮嚀與提醒 1. 人是感性的生命體， 2. 諮商是尊重人性的重要領(lǐng)導(dǎo)原則。
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