02-如何成為一個優(yōu)秀的管理者(已修改)
2025-03-13 16:28 本頁面
【正文】 如何成為一個優(yōu)秀的管理者？ 雅圖化工干部管理培訓系列教材 編寫：黃開誠 一、管理的方式 八、消除思想壓力，積極面對變革 七、個人績效的衡量與監(jiān)測 六、鼓勵下屬取得優(yōu)異成績 五、委派任務(wù) 四、設(shè)計目標 三、當好教練 二、領(lǐng)導風格 目錄 前序、 管理的基本定義 前序： 現(xiàn)場管理干部的定義 ? 凡是經(jīng)由別人努力而獲致效果的措施 ,稱為 管理 . ? 現(xiàn)場管理干部就是最基層的管理者 .是第一線的干部 ,包括 :組長 ,主任 ,工程師 ,技術(shù)人員等 . ? 現(xiàn)場管理干部是指 :在企業(yè)組織中 ,擁有相應的權(quán)力 ,對現(xiàn)場的作業(yè) 人員 (Man),材料 (Material),設(shè)備(Machine),作業(yè)方法 (Method)等生產(chǎn)要素 (4M),直接指揮和監(jiān)督的人 . ? 現(xiàn)場管理干部 基本職能 是要為集體工作的成員創(chuàng)造一個環(huán)境使他們能既有效益又有效率的工作 . 好干部必備的五種 基本 技能 1. 工作的知識 a. 職務(wù)專業(yè)的知識 . b. 質(zhì)量 管理 意識 2. 改善的技巧 a. 5W1H法 . b. 防呆化的思維 . c. 創(chuàng)新的思維 3. 溝通的技巧 4. 領(lǐng)導的技巧 5. 教導的技巧 管理者的特點 美國蓋洛普民意測驗機構(gòu)統(tǒng)計調(diào)查管理者的特點 : 。 2. 關(guān)懷別人 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 管理者的特點 日本 調(diào)查結(jié)果 觀點 : 1. 具有現(xiàn)職專精的工作技術(shù) 。 2. 精通各種管理方法 。 3. 重視教育訓練 。 4. 精于工作改善 。 5. 良好的工作關(guān)系 。 6. 具有函養(yǎng)的領(lǐng)導風格 。 7. 須具有企業(yè)認同感 。 8. 須具有強烈成本觀念 。 9. 須有整體作點的團隊意識 。 一、管理的方式 武斷管理 哪一種是完成任務(wù)的最佳方式？不同的人會有不同的回答。有的人認為管理就是指揮他人 ——不是和他們一起動手。 這種武斷的管理方式或被稱為 “ X”管理理論，它認為，人生來消極懶惰，不驅(qū)不動。這種以恫嚇脅迫的方法往往會立即生效，但問題是你對這樣完成的任務(wù)質(zhì)量滿意嗎？ “不管你愿意不愿意，我們就要這么辦。” “只要我在這個位置上 …… 否則 …… ?！? “如果再搞得一團糟，我就讓你卷鋪蓋走人?！? 溫文管理 在管理上，有些人走向另一個極端，認為管理要溫文爾雅。這種 “ Y”管理理論認為，在工作上積極向上，努力進取是人的本質(zhì)。作為主管對下屬的內(nèi)心世界的變化要十分敏感，千萬不要打亂他們平靜心情，影響他們的切身利益。 “喔，你的報告有點小問題啊，數(shù)字都搞錯了，不過，沒關(guān)系，你看 …… 有必要再改一下，下一次在數(shù)字上多加小心就是了。 ” 恰當?shù)暮椭C管理 優(yōu)秀的管理者都會認識到，不一定只溫文而雅，也不必在任何時候都說一不二 ——恰當?shù)姆绞讲诺萌诵摹Ｈ绻愕南聦俟ぷ髑趭^，盡職盡責，無緊急事務(wù)勞你大駕時，你可以坦然處之，放手讓他們?nèi)ジ?。這不但會使你的下屬增加責任感，而且你還可以集中精力處理更高層次的問題。 激勵下屬 最佳狀態(tài) 排除障礙 提高工作效率 給予培訓 提供資源 完美的主管 授人以魚，不如授人以漁 這就是管理下屬工作的本質(zhì)所在。 你如果大、小事都作主（或者自己動手完成），做下屬自己也能夠做的事情，將整個公司或部門的擔子都壓在你一個人身上，你的下屬永遠學不會獨立完成任務(wù)，他們試一試就放棄了。 你一心一意想獲得全勝，但影響了你下屬的成長，團隊效率不高，其害處可想而知。 傳統(tǒng)的管理職能 計劃、組織、領(lǐng)導、控制 新的管理職能是 注入活力 授予權(quán)力 進行支持 互相溝通 注入活力 優(yōu)秀的主管給予下屬的力量要遠遠大于他們在工作中所消耗的。 杰出的主管是公司發(fā)展的催化劑。他們是公司發(fā)展通路上的橋梁和隧道，善于發(fā)現(xiàn)下屬的潛力，予以激發(fā)，使之擴大，得以釋放，并且保持這一最佳狀態(tài)。 幫助你的每一位下屬去建立一個美好的畫卷，看著這美麗的畫卷，他們會心情充滿喜悅和活力。 成功的經(jīng)理善于勾劃出美好的企業(yè)遠景，鼓勵和激發(fā)大家釋放出無窮的力量，以達到最佳績效，績效好了，遠景就不遠了。 授予權(quán)力 優(yōu)秀的主管允許下屬辦大事。 這是管理的一個重要職能。如果是單槍匹馬，最杰出的主管也難以成功。為達到工作目標，主管依靠來自下屬的能力。 有效的管理是使每個人努力，進而達到共同目標的杠桿。 如果你總是幫他們干那些他們應該干的活，你不但失去下屬給你的杠桿。而且你會疲憊不堪。 給予支持 長期以來，經(jīng)理的工作是發(fā)號施令，要求他人緊跟其后。如果有人不遵守命令，就讓他責任自負?，F(xiàn)在，情況發(fā)生了變化。經(jīng)理的工作不再是監(jiān)視下屬和充當辦公室警察或 “ 法場執(zhí)行官 ” 什么的。 在越來越多的情況下， 主管們應該是 “ 教練 ” 。 在這樣的環(huán)境里下屬會感到受到重用，工作更有干勁。 互相溝通 毫無疑問，互相溝通是
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