【正文】 原因如下： 目標(biāo)就是方向 領(lǐng)航中國(guó)： 數(shù)一數(shù)二的中國(guó)民族品牌 （專業(yè)、業(yè)績(jī)） 比肩國(guó)際： 第一個(gè)全球化的中國(guó)品牌 目標(biāo)是里程碑 專業(yè) 業(yè)績(jī) 專業(yè) 業(yè)績(jī) 專業(yè) 第一個(gè)全球化的中國(guó)品牌 目標(biāo)就是推進(jìn)劑 目標(biāo)分清責(zé)任 銷售部 目標(biāo) 總監(jiān) 目標(biāo) 客服部 目標(biāo) 總監(jiān) 目標(biāo) 技服部 目標(biāo) 經(jīng)理 目標(biāo) 市場(chǎng)部 目標(biāo) 目標(biāo)催人奮進(jìn) 當(dāng)人受到挑戰(zhàn)，要實(shí)現(xiàn)一個(gè)超過自己一般水平的目標(biāo)時(shí)，就更容易受到激勵(lì)。把他的歸檔放在圖書館里，重新制定一個(gè)目標(biāo)。 ● 你不相信你的職員能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地完成任務(wù)。 但是如果把任務(wù)合理地委派下去，以后在這件工作上就不必費(fèi)心勞神了。 使你感到滿意的是接受挑戰(zhàn)；面對(duì)挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，獲得成功。 ● 跟進(jìn)下屬向你許下的諾言：報(bào)告提交晚了，要弄清原委，引以為戒，不能使這事不了了之。 如果你給這兩個(gè)人基本相同的待遇，情況將變得更糟。作為公司主管或部門主管如何利用這些促使每一個(gè)員工創(chuàng)造出最好的成績(jī)，事關(guān)重大。 如何贊賞： 七、個(gè)人績(jī)效的衡量與監(jiān)測(cè) 設(shè)定個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)在企業(yè)中非常重要。是否按照預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行。 否定變革。 關(guān)鍵是，不要讓這一階段持續(xù)的時(shí)間太長(zhǎng)，反對(duì)變革結(jié)束越快，對(duì)企業(yè)和事業(yè)越有好處。 哇，新體制運(yùn)行得太好了，他比老一套強(qiáng)多了。 控制壓力 為什么眾多的企業(yè)要進(jìn)行大量的控制壓力的訓(xùn)練呢？因?yàn)楫?dāng)員工負(fù)壓過重時(shí)他們的效率自然就會(huì)降低，員工效率降低時(shí)，企業(yè)也就失去了自己的鋒芒。 ● 增強(qiáng)責(zé)任感（信任、尊重、利益） ● 給下屬自由發(fā)揮的空間 ● 適時(shí)慶祝 ● 獨(dú)立工作 ● 參與決策 設(shè)計(jì)一句話目標(biāo) 設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 市場(chǎng)部、技服部、客戶部、財(cái)務(wù)部、企管部、銷售部、研發(fā)部、 完成時(shí)間 個(gè)人目標(biāo)： 11月上旬完成，備上一級(jí)檢查 部門目標(biāo)： 12月 1日 設(shè)立個(gè)人目標(biāo) 各總監(jiān)、部長(zhǎng)負(fù)責(zé)為下屬員工設(shè)計(jì)個(gè)人目標(biāo) 關(guān)愛你的團(tuán)隊(duì)成員，他們都是獨(dú)一無二的。 邀請(qǐng)他們吃一頓午餐，或是喝一瓶汽水，期間問一下他們的近況，工作上有什么問題，需要哪些幫助。 對(duì)待變革，你已經(jīng)歷了一個(gè)循環(huán)，新的變革又在前面向你招手。在這一階段，你研究了變革所能帶來的好的東西和壞的東西，然后制定出管理變革的方法。 此時(shí)，你認(rèn)識(shí)到變革可不是抄寫工作中的筆誤，而是事實(shí)。 一季度 二季度 三季度 四季度 設(shè)立企業(yè)目標(biāo) 設(shè)立團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo) 溝通與培訓(xùn) 新績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施 季度評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì) 年終評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 八、消除思想壓力，積極面對(duì)變革 生意和變革是共生共存的 。 不知什么原因，很少有員工在執(zhí)行任務(wù)時(shí)會(huì)承認(rèn)自己需要幫助，因?yàn)樗麄儾磺樵赋姓J(rèn)，所以系統(tǒng)地檢查他們的工作進(jìn)展，定期對(duì)他們的工作進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)是很關(guān)鍵的。 ● 在毫無根據(jù)的情況下，不要隨便表?yè)P(yáng)下屬。因?yàn)闆]有人會(huì)自己走進(jìn)你的辦公室，簡(jiǎn)單明了地告訴你那源泉是什么，你必須自己去找。該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)，該罰的罰?？匆豢此麄兪欠裥枰Y料或技術(shù)指導(dǎo)。這是考驗(yàn)真命天子的時(shí)候，你的業(yè)績(jī)好，你們部門就會(huì)被擴(kuò)大，職權(quán)也相應(yīng)擴(kuò)大。 當(dāng)然不是每個(gè)人都能圓滿地完成你所委派的任務(wù)，如果是這樣，你就要找出原因。人事安排是管理者的重要工具，沒有這個(gè)工具，你的事業(yè)就難以成功。 簡(jiǎn)單的目標(biāo)是好目標(biāo) 目標(biāo)越容易理解，就越有可能實(shí)現(xiàn)。在努力權(quán)衡每一個(gè)目標(biāo)的相對(duì)重要性時(shí)，就會(huì)被目標(biāo)淹沒了。例如：如果一個(gè)員工分析問題能力較強(qiáng)，而表達(dá)能力較差， “ 教練 ” 就會(huì)集中精力，幫助他提高實(shí)際表達(dá)能力。 在這種情況下，主管的角色有了改變。盡管努力將他們投放完畢，但某個(gè)關(guān)鍵工序的監(jiān)控點(diǎn)太復(fù)雜了、太難控制，所以他們?nèi)耘f功敗垂成。你必須根據(jù)不同的下屬或不同任務(wù)采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。 給予支持 長(zhǎng)期以來，經(jīng)理的工作是發(fā)號(hào)施令，要求他人緊跟其后。 成功的經(jīng)理善于勾劃出美好的企業(yè)遠(yuǎn)景，鼓勵(lì)和激發(fā)大家釋放出無窮的力量，以達(dá)到最佳績(jī)效，績(jī)效好了，遠(yuǎn)景就不遠(yuǎn)了。這不但會(huì)使你的下屬增加責(zé)任感，而且你還可以集中精力處理更高層次的問題?！? “只要我在這個(gè)位置上 …… 否則 …… 。 6. 具有函養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 。 。 2. 關(guān)懷別人 。 。 3. 重視教育訓(xùn)練 。有的人認(rèn)為管理就是指揮他人 ——不是和他們一起動(dòng)手。 “喔，你的報(bào)告有點(diǎn)小問題啊，數(shù)字都搞錯(cuò)了，不過，沒關(guān)系，你看 …… 有必要再改一下，下一次在數(shù)字上多加小心就是了。 杰出的主管是公司發(fā)展的催化劑。 有效的管理是使每個(gè)人努力，進(jìn)而達(dá)到共同目標(biāo)的杠桿。 在這樣的環(huán)境里下屬會(huì)感到受到重用，工作更有干勁。那些個(gè)別已 達(dá)到顛峰狀態(tài)且能委以重任的下屬幾乎不需要 上司的指導(dǎo)就可完成工作。 實(shí)際上，他們已不再對(duì)這項(xiàng)工作感到十分陌生，他們已開始掌握這項(xiàng)工作的竅門且通常能正確運(yùn)用。 面對(duì)強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，各種管理形式必須運(yùn)用得當(dāng)，方能穩(wěn)中求勝，而 “ 引導(dǎo) ” 和 “ 支