企業(yè)中一線管理(已修改)
2025-03-13 16:02 本頁面
【正文】 企業(yè)中一線管理者的角色 ㈠ 1 重新認識一線管理者的角色 182。 什么是一線管理和一線管理者 182。 一線管理者的工作 182。 一線管理的過程 182。 一線管理者面臨的環(huán)境和挑戰(zhàn) 182。 一線管理者角色及技能的獨特性 182。 組織與一線管理者的角色 182。 一線管理者需兼顧直接領導和參謀領導 182。 誰是“好的”一線管理者？ 2 一線管理與一線管理者 一線管理 與他人工作的促進、指揮和檢查有關的，并以完成以下目標為最終目的的管理活動 1）組織目標 2）個人目標（個人工作目標） 一線管理者 ?運用獨立的判斷 ?行使授權范圍內的決定權 ?工作主要是腦力的而非體力的 3 一線管理者的角色及其關聯(lián) 一線管理者 管理階層 下屬員工 同層級其他一線管理者 其他一線管理者的下屬員工 代表 關聯(lián) ?同其他人的關系必須是客觀和建設性的 ?尊重他人的創(chuàng)意和能力 ?明確你在整個工作過程中的正確作用，以及你的總體義務，尤其是對于你的上司的義務 ?在和其他部門的職工打交道時小心謹慎 ?能意識到你對整個組織的影響和貢獻 4 一線管理者的工作 ? 計劃：對未來的需求和行動進行預測；把總體計劃和目標分解為 日常的工作計劃和日程安排。 ? 組織：獲取和安排進行工作所必須的資源。這些資源包括：人力、 物力、設備和財力。 ? 指揮：激發(fā)自己和他人進行工作；把工作向下分派；向職工發(fā)出 指令；使工作各得其所。 ? 控制：保證工作符合必要的標準；對工作流程和產量進行檢驗。 5 一線管理的過程 檢查 — 促進 — 指導 個人工作 合作 為了成功實現目標 通 過 落 實 人的領導技能 技術技能 組織的整體 結構技能 包括一些用于實際工作的知識 自己的角色 雇主的行為 有效的一線管理 工具和技術 形成和提高一線管理者的熟練程度 影響管理者和職 工的主要問題 用 以 建 立 文化 組織制度 工作小組 各自角色期望 6 一線管理者面臨的環(huán)境和挑戰(zhàn) 挑戰(zhàn) (Challenge)=職工公司顧客團體 您 下 屬 社 會 公 司 顧 客 7 不同管理層級的技能： 一線管理者角色及技能的獨特性 ? 一線管理者直接負責產品或勞務。 ? 相對于其他管理人員來說，一線管理者所從事的工作更富于操作性和技術性。 ? 一線管理者是管理非管理人員的管理者。 概念性技能 關于人的問題的技能 技術性技能 高層管理 中層管理 一線管理 層 級 技 能 8 不同的組織結構對一線管理者的影響 總 裁 生 產 銷 售 工 程 財 務 人 事 功能歸組 總裁 膠印 平版 銅版 壓花 過程歸組 總裁
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