twi現(xiàn)場(chǎng)一線管理者技能培訓(xùn)(已修改)
2025-03-21 17:52 本頁(yè)面
【正文】 Training Within Industry 企業(yè)內(nèi)（不脫產(chǎn)）訓(xùn)練 TWI現(xiàn)場(chǎng)一線管理技能培訓(xùn) 陳春華 .（.....） 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 . 作業(yè)指導(dǎo) Job Instruction 人際關(guān)系 Job Relations 作業(yè)安全 Job Safety 作業(yè)改善 Job Methods 員工對(duì)業(yè)務(wù) ?不知道 ?不能做 ?不熟悉 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的人際關(guān)系 ?不能敞開(kāi)心扉 ?不夠融洽 ?有苦惱 安全作業(yè)管理 ?危險(xiǎn) ?安全意識(shí)淡薄 ?不遵守安全規(guī)定 作業(yè)方法或成果 ?不好 ?不容易 ?討厭 現(xiàn)場(chǎng) 管理人 員 必 備 技能 現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色定位 TWI現(xiàn)場(chǎng)一線管理技能培訓(xùn) 第一單元 現(xiàn)場(chǎng)管理者的意識(shí)與角色定位 .（.....） 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 課程目錄 ? 忙碌的小馬 ? 什么是管理 ? 企業(yè)所需要的人才 ? 現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具有的意識(shí) ? 現(xiàn)場(chǎng)管理者的行動(dòng)指南： 失敗的現(xiàn)場(chǎng)管理者與成功的現(xiàn)場(chǎng)管理者 什么是管理？ 忙碌的小馬 小馬是車間的技術(shù)骨干，因?yàn)楣ぷ髑趹?、技術(shù)好，被公司提拔主管，管理 30個(gè)人的生產(chǎn)線的工作，上任伊始，小馬認(rèn)為既然公司這么看中我，我就得更加努力的工作，每天小馬都第一個(gè)到現(xiàn)場(chǎng)，最后一個(gè)離開(kāi)，員工操作中有什么問(wèn)題，小馬都能熱心幫助解決，如果有員工缺勤，小馬就親自操刀上陣。員工有什么技術(shù)問(wèn)題，都立即找小馬解決，每一天，小馬都要處理不少問(wèn)題，從一上班到下班，忙個(gè)不停，生產(chǎn)機(jī)器出現(xiàn)了故障，小馬去解決，生產(chǎn)任務(wù)完不成，小馬親自上崗，生產(chǎn)質(zhì)量有問(wèn)題，小馬得去分析；小馬覺(jué)得自己很辛苦，但同時(shí)也很自豪，很多員工覺(jué)得生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)離不開(kāi)他，但同時(shí)小馬覺(jué)得很累，連換休都是奢望，生產(chǎn)線離不開(kāi)他，他也不放心，但年終考核時(shí)，經(jīng)理卻告訴他：對(duì)他的工作并不滿意，認(rèn)為他沒(méi)有做好工作。小馬覺(jué)得很委屈：我整天都在辛苦的工作，解決了不少難題，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)都反映離不開(kāi)我，難道工作還沒(méi)做好嗎？ 督導(dǎo)者相對(duì)員工而言意味著 ?? 好“ _教 練 _”比好“球 員 ”更重要 “ __計(jì)劃 __” 比“埋頭苦干”更重要 “救火者”變?yōu)椤? _預(yù)防者 __” “ __團(tuán)隊(duì) __”而不是“獨(dú)立” 什么是管理 現(xiàn)場(chǎng)與管理 管理就是準(zhǔn)確的了解你希望員工做什么，然后使他們用最好、 最經(jīng)濟(jì)的方法完成。 泰勒 所謂管理是指 透過(guò)他人 完成業(yè)績(jī) 哈佛商學(xué)院 （ Management is getting jobs done through other people） 管理就是維持與改善 日本 、 今井正明 管理就是通過(guò)運(yùn)用 組織的資源 ， 結(jié)合 眾人的智慧和努力 ， 通過(guò) 計(jì)劃 、 組織 、 領(lǐng)導(dǎo) 、 控制 、 協(xié)調(diào) 等手段達(dá)成組織的 目標(biāo)的過(guò)程 ① P（ Plan） —— 計(jì)劃。包括方針和目標(biāo)的確定以及活動(dòng)計(jì)劃的制定； ② D（ DO） —— 執(zhí)行。執(zhí)行就是具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容； ③ C（ Check） —— 檢查。就是要總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清哪些對(duì)了，哪些錯(cuò)了，明確效果，找出問(wèn)題； ④ A（ Act） —— 行動(dòng)（或處理）。對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化，或制定作業(yè)指導(dǎo)書，便于以后工作時(shí)遵循；對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，以免重現(xiàn)。對(duì)于沒(méi)有解決的問(wèn)題，應(yīng)提給下一個(gè) PDCA循環(huán)中去解決。 PDCA與 SDCA 五、管理工作的內(nèi)涵 .（.....） 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 五、管理工作的內(nèi)涵 PDCA與 SDCA SDCA的活動(dòng)步驟 標(biāo)準(zhǔn)化（ Standardization） 第一步：尋找與標(biāo)準(zhǔn)有差距的問(wèn)題。召集有關(guān)員工把要改善的問(wèn)題找出來(lái)。 第二步：研究現(xiàn)時(shí)方法。收集現(xiàn)時(shí)方法的數(shù)據(jù)，并做整理。 第三步：找出各種原因。找出每一個(gè)可能發(fā)生問(wèn)題的原因。 實(shí)行（ Do） 第四步：標(biāo)準(zhǔn)化及制定解決方法。依據(jù)問(wèn)題，找出解決方法，安排流程后，立即實(shí)行。 檢查成效（ Check the result） 第五步：檢查效果。收集、分析、檢查其解決方法是否達(dá)到預(yù)期效果。 制定方法（ Action） 第六步：把有效方法制度化。當(dāng)方法證明有效后，標(biāo)準(zhǔn)化為工作守則，各員工必須遵守。 第七步：檢討成效并發(fā)展新目標(biāo)。當(dāng)以上問(wèn)題解決后，總結(jié)其成效，并制定解決其它問(wèn)題方案 .
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1