1、網(wǎng)絡營銷基礎知識(已修改)
2025-03-13 14:31 本頁面
【正文】 第一節(jié) 網(wǎng)絡營銷基礎知識 網(wǎng)絡營銷的理論基礎 網(wǎng)上市場調查 網(wǎng)絡促銷 網(wǎng)絡商務信息的收集與整理 上一頁 下一頁 目 錄 結 束 本 節(jié) 網(wǎng)絡營銷的理論基礎 網(wǎng)絡營銷的概念 網(wǎng)絡營銷的特點 網(wǎng)絡營銷的主要內容 上一頁 下一頁 目 錄 結 束 本 節(jié) 網(wǎng)絡營銷的概念 網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效地促成個人和組織交易活動的實現(xiàn)。 網(wǎng)絡營銷在國外有許多譯法，如 Cyber Marketing、Inter Marketing、 Network Marketing、 eMarketing等。 上一頁 下一頁 目 錄 結 束 不同的單詞詞組有著不同的含義： （ 1） Cyber Marketing主要是指網(wǎng)絡營銷是在虛擬的計算機空間（ Cyber，計算機虛擬空間）進行運作； （ 2） Inter Marketing 是指在 Inter上開展的營銷活動； （ 3） Network Marketing 是在網(wǎng)絡上開展的營銷活動，同時這里的網(wǎng)絡不僅僅是指 Inter，還可以是一些其他類型的網(wǎng)絡，如增值網(wǎng) VAN等； （ 4） eMarketing是目前比較習慣采用的翻譯方法， e表示是電子化、信息化、網(wǎng)絡化涵義，既簡潔又直觀明了，而且與電子商務（ eBusiness）、電子虛擬市場（ eMarket）等對應。 本 節(jié) 上一頁 下一頁 目 錄 結 束 網(wǎng)絡營銷呈現(xiàn)出以下一些特點 . ⑴ 跨時空 ⑵ 多媒體 ⑶ 交互式 ⑷ 擬人化 ⑸ 成長性 ⑹ 整合性 ⑺ 超前性 ⑻ 高效性 ⑼ 經(jīng)濟性 ⑽ 技術性 網(wǎng)絡營銷的特點 本 節(jié) 上一頁 下一頁 目 錄 結 束 ⑴ 網(wǎng)上市場調查 主要利用 Inter 交互式的信息溝通渠道來實施調查活動。 ⑵ 網(wǎng)上消費者行為分析 了解虛擬社區(qū)的群體特征和偏好是網(wǎng)上消費者行為分析的關鍵。 ⑶ 網(wǎng)絡營銷策略制定 在采取網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)企業(yè)營銷目標時，必須采取與企業(yè)相適應的營銷策略。 ⑷ 網(wǎng)上產(chǎn)品和服務策略 網(wǎng)絡作為有效的信息溝通渠道，它可以成為一些無形產(chǎn)品（如軟件和遠程服務）的載體，改變了傳統(tǒng)產(chǎn)品的營銷策略 特別是渠道的選擇。 網(wǎng)絡營銷的主要內容 本 節(jié) 上一頁 下一頁 目 錄 結 束 ⑸ 網(wǎng)上價格營銷策略 在制定網(wǎng)上價格營銷策略時，必須考慮到 Inter對企業(yè)定價影響和 Inter本身獨特的免費思想。 ⑹ 網(wǎng)上渠道選擇與直銷 Inter對企業(yè)營銷影響最大的是對企業(yè)營銷渠道的影響。 ⑺ 網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡廣告 Inter作為一種雙向溝通渠道，最大優(yōu)勢是可以實現(xiàn)溝通雙方突破時空限制直接進行交流，而且簡單、高效、費用低廉。 ⑻ 網(wǎng)絡營銷管理與控制 網(wǎng)絡營銷作為在 Inter上開展的營銷活動，它必將面臨許多網(wǎng)絡營銷必須重視和進行有效控制的問題。 本 節(jié) 上一頁 下一頁 目 錄 結 束 本 節(jié) 網(wǎng)上市場調查 網(wǎng)上市場調查的概念 網(wǎng)上市場調查特點 網(wǎng)上直接調查法 網(wǎng)上間接調查法 上一頁 下一頁 目 錄 結 束 本 節(jié) 利用互聯(lián)網(wǎng)進行市場調查（稱為網(wǎng)上市場調查，簡稱網(wǎng)上調查）相應也有兩種方式，一種是網(wǎng)上直接調查：利用互聯(lián)網(wǎng)直接進行問卷調查等方式收集一手資料；另一種是網(wǎng)上間接調查：利用互聯(lián)網(wǎng)的媒體功能，從互聯(lián)網(wǎng)收集二手資料。 網(wǎng)上直接調查一般適合于針對特定問題進行的專項調查 , 而網(wǎng)上間接調查主要是利用互聯(lián)網(wǎng)收集與企業(yè)營銷相關的市場、競爭者、消費者以及宏觀環(huán)境等信息。 網(wǎng)上市場調查的概念 上一頁 下一頁 目 錄 結 束 對于一個企業(yè)來說用得最多的還是網(wǎng)上間接調查方法，因為它的信息廣泛 ,并能滿足企業(yè)管理決策需要。 網(wǎng)上市場的調查與網(wǎng)上市場調查是兩個不同的概念，網(wǎng)上市場的調查是針對網(wǎng)上市場而進行的調查，它可以采用傳統(tǒng)的調查方法，也可以采用網(wǎng)上調查方法；而網(wǎng)上市場調查既可以調查網(wǎng)上市場，也可以調查傳統(tǒng)的一般市場。這里的網(wǎng)上市場是指在網(wǎng)上進行買賣形成的“虛擬的”無實物形態(tài)的市場。一般網(wǎng)上市場調查主要是指利用 Inter的特性進行市場調查，當然也包括針對 Inter市場的調查，只不過對 Inter虛擬市場的調查也可以采用一些傳統(tǒng)市場調查方法來進行。 本 節(jié) 上一頁 下一頁 目 錄 結 束 網(wǎng)上市場調查具有傳統(tǒng)的一些市場調查手段和方法所不具備的一些獨特的特點和優(yōu)勢。 ⑴ 及時性和共享性 ⑵ 便捷性和低費用 ⑶ 交互性和充分性 ⑷ 可靠性和客觀性 ⑸ 無時空、地域限制 ⑹ 可檢驗性和可控制性 網(wǎng)上市場調查特點 本 節(jié)
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