銷售培訓(xùn)3(已修改)
2025-03-13 14:21 本頁(yè)面
【正文】 威海肖氏集團(tuán)有限公司 聯(lián)誼交流培訓(xùn)會(huì) 本次聯(lián)誼交流培訓(xùn)會(huì)主旨 : 彼此學(xué)習(xí)，相互信任， 團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同發(fā)展， 2023年聞雞起舞 , 登高望遠(yuǎn) , 擼起袖子加油干 ! 世界上有兩個(gè)詞，一個(gè)叫用心，一個(gè)叫執(zhí)著，用心的人改變自己，執(zhí)著的人改變命運(yùn)。只要堅(jiān)持在路上，就沒有到不了的遠(yuǎn)方！人活在世上，送給父母最好的禮物是 —— 榮耀；送給孩子最好的禮物是 ——榜樣；送給自己最好的禮物是 —— 成長(zhǎng) 會(huì)議內(nèi)容流程 : 電話銷售 ? 一 .準(zhǔn)備 ? （產(chǎn)品知識(shí)，客戶資料，積極熱情的工作情緒） ? 二 .有效電話 3分鐘以上，簡(jiǎn)明有效的自我介紹。 ? 做好筆記（了解客戶需求，詳細(xì)記下客戶的需求。如做什么渠道，現(xiàn)在做什么產(chǎn)品，品牌價(jià)位等，以及客戶其他特點(diǎn)） ? 三 .注意電話溝通效果（聲音大小適中，誠(chéng)信，誠(chéng)心，親和力，大方得體。同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。） ?四 .留有余地，用好選擇式疑問和封閉式疑問（預(yù)約下次電話時(shí)間及內(nèi)容） ?五 .整理好客戶資料，姓名地址電話意向產(chǎn)品，價(jià)位等。 ?六 .137電話銷售時(shí)間 ?客戶不僅僅購(gòu)買你的產(chǎn)品，還有產(chǎn)品的附加值，包括溝通氛圍，服務(wù)質(zhì)量，信任等等。 行銷黃金 7步 ?一 .售前萬(wàn)全準(zhǔn)備 ?1著裝， 2準(zhǔn)備資料 ， 3準(zhǔn)備筆和本 ?二 .心情：保持積極熱情的工作狀態(tài) ?三 .7秒種開場(chǎng)白 ?四 .探索需求 ?五 .解決異議 ?六 .再次確認(rèn) ?七 .成交（成交時(shí)間一定要閉嘴） 【 堅(jiān)持的價(jià)值 】 有一人賣別墅，每年打 36000個(gè)電話，28800個(gè)會(huì)接， 11520個(gè)會(huì)聽他講， 4608個(gè)會(huì)有興趣， 1843個(gè)會(huì)出來(lái)看， 737個(gè)會(huì)考慮， 294個(gè)會(huì)有意向， 117個(gè)會(huì)洽談，47個(gè)想買， 最終成交的 18個(gè)，成交 18單會(huì)讓他賺到2023000元。他得出結(jié)論：每打一個(gè)電話會(huì)賺到 。 一 .老業(yè)務(wù)員積累幾年的業(yè)務(wù)心經(jīng) 。很多業(yè)務(wù)員開始做業(yè)務(wù)的時(shí)候，往往沖勁很大，找到客戶，送了樣品，報(bào)了價(jià)就不知道怎么辦了，往往前功盡棄。其實(shí)你應(yīng)該不斷的問他，你那個(gè)單什么時(shí)候下呀，不斷的問他，知道有結(jié)果為止，其實(shí)，采購(gòu)就是等我們問他呢，就像孩子不哭，我們?cè)趺粗浪I了呢？ ，不是撒網(wǎng)。跑業(yè)務(wù)時(shí)最有效和舒服的做法是用釣魚法，就像我們剛開始追女孩子時(shí)，難道我們會(huì)同時(shí)追幾個(gè)女孩子，然后在博他有一個(gè)成嗎？我們往會(huì)看準(zhǔn)一個(gè)，鍥而不舍的追求她，直到成功吧。比如我要做保健品行業(yè)，我會(huì)挑行里的 3個(gè)左右認(rèn)認(rèn)真真的去攻他，直到做進(jìn)去為止，以后其他的就很好做了。這樣等你在保健
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