【正文】 編制 :張耿華 項目部 《 合理化建議 》 提案組 .... . 問題 ？？？ ?在我們的工作現(xiàn)場中，我們有遇到問題嗎 ??? ?問題 ? 不解決 … 你工作順暢嗎 ? 快樂嗎 ??? ?哪一次不是高層來決定我們要如何改善 ??? ?我們是否有積極主動去改善解決問題 ….. 《 合理化建議 》 .... . 我也可以做得到 ?其實 我本來就有一些建議及想法 想說 只是不知道領(lǐng)導(dǎo) \同事會不會笑我 !!! ?沒想到 今天 我有參與 改善工作現(xiàn)場問題的機會 !! ?我也可以做得到 … 大家一起來解決工作現(xiàn)場的問題吧 !! 《 合理化建議 》 .... . 什么是 QCC? QCC英文全稱是 Quality Control Circle，中文譯成 “ 品管圈 ” 。 QCC品管圈是： 同一個工作現(xiàn)場或工作相互關(guān)聯(lián)區(qū)域的人員自動自發(fā)地進行品質(zhì)管理活動所組成的小組。 QCC 《 合理化建議 》 .... . QCC的發(fā)展史 品管圈于一九六二年由日本科技聯(lián)盟 (JUSE)建立 ,當(dāng)時全日本只有二十三個圈 ,時至今日 ,在聯(lián)會注冊的品管圈已超過十萬個 ,而未注冊的數(shù)目估計有一百萬個以上 ,每個品管圈成員每年平均提出五十項建議 ,構(gòu)成一股強大生產(chǎn)力的推動力量 . 品管圈被認(rèn)為是日本生產(chǎn)力神奇配方的重要成份 ,使日本在生產(chǎn)力增長率方面在過去的幾十年來一直處于領(lǐng)導(dǎo)的地位 ,成為每小時生產(chǎn)量最高的國家 .同時在世界各地“ Made In Japan”也成了“品質(zhì)”的代名詞 . 《 合理化建議 》 .... . QCC的新發(fā)展 對 QCC和 QCC活動的定義，相信很多人并不陌生，但是許多成功推進 QCC活動的企業(yè)和管理實踐告訴我們， QCC活動已經(jīng)有了 新的發(fā)展 。 一方面，今天的 QCC活動的范圍在擴展，已經(jīng)不局限于品質(zhì)控制方面，還涉及到企業(yè)管理的其他方面，如效率、成本、交貨期、安全等等。 另一方面，今天的 QCC活動也不僅僅是員工自主自發(fā)的活動，而且是員工職務(wù)活動的重要組成部分。只有那些將自主自發(fā)的 QCC活動與作為職務(wù)活動一部分的 QCC活動有機結(jié)合起來的企業(yè)，才能夠取得良好的改善效果。 QCC活動在活動內(nèi)容和活動形式上都有了新的發(fā)展，因此經(jīng)常把 QCC活動叫做課題改善活動。 《 合理化建議 》 .... . QCC品管圈 的特點 1 普遍性 企業(yè)的員工人人都可以參加 QCC活動 2 自愿性 員工以自愿參加為前提，自我管理， 不受行政命令的制約 3 目的性 以解決企業(yè)管理實際問題為目的 4 科學(xué)性 QCC活動遵循規(guī)定的工作程序，采用科 學(xué)的統(tǒng)計技術(shù)和工具來分析和解決問題 5 民主性 參加 QCC活動的員工可以各抒己見、暢 所欲言，發(fā)揮民主精神實現(xiàn)既定的目標(biāo) 6 改進性 實施 QCC活動是要確保某項工作或活動 的改進，否則毫無意義 7 經(jīng)濟性 QCC活動涉及的人員和范圍不大，在日 常工作中隨時組織和進行，投入小，見 效快，日積月累，經(jīng)濟效益明顯 8 發(fā)展性 QCC活動遵循 PDCA循環(huán)，持續(xù)改進，在 原有目標(biāo)上不斷發(fā)展 9 激勵性 通過 QCC活動的實施，員工的自主性和能 動性得以充分發(fā)揮，而且通過 QCC成果的 肯定和發(fā)布，以及獲得獎勵，員工的工 作積極性不斷提高，增強企業(yè)凝聚力 《 合理化建議 》 .... . QCC的目標(biāo)宗旨 提高工作現(xiàn)場管理水平 提高工作現(xiàn)場員工團隊士氣 提高員工品質(zhì)意識 提高員工發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的意識 提高改善工作質(zhì)量的意識 提高節(jié)約和降低成本的意識 增強自我提高和自我培養(yǎng)的意識 有利于培訓(xùn)學(xué)習(xí)型組織 《 合理化建議 》 .... . QCC活動的 基本理念 /精神 《 合理化建議 》 ?改善企業(yè)機制，繁榮企業(yè) ?是為了公司的活動 ?尊重人性 和民主 ，建立光明愉快的工作現(xiàn)場 ?是為了同事間與工作現(xiàn)場的活動 ?發(fā)揮人的能力，開發(fā)無限的腦力資源 ?為了自已的活動 .... . QCC活動的目的 《 合理化建議 》 ? 以提升第一線監(jiān)督者的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理能力為目的，并且以透過自我啟發(fā)來達(dá)成之； ? 包括作業(yè)人員全員參加，透過 QCC活動提高現(xiàn)場士氣，使品質(zhì)管理活動能貫徹到現(xiàn)場的最基層，并且以此為基礎(chǔ)，提高現(xiàn)場的品質(zhì)意識、問題意識、改善意識； ? 作業(yè)全公司品質(zhì)管理活動的一環(huán)，以現(xiàn)場為核心，徹底執(zhí)行總經(jīng)理、廠長等的方針，貫徹現(xiàn)場管理，使現(xiàn)場的管理安定，并促進品質(zhì)保證等各方面的有效進行； .... . QCC與企業(yè)管理之間的關(guān)系 QCC與產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)管理 新產(chǎn)品和新技術(shù)開發(fā) 開發(fā)結(jié)果驗證 存在問題 設(shè)計 問題 材料 問題 技術(shù) 問題 標(biāo)準(zhǔn) 問題 成本 問題 QCC活動 改善對策及實施 問題解決 成果加強 PDCA 產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)活動可分為幾個階段：開發(fā)策劃、開發(fā)輸入、開發(fā)輸出、開發(fā)評審、開發(fā)驗證、開發(fā)確認(rèn)、開發(fā)更改等，對每個階段存在的問題都可以利用 QCC活動加以解決 《 合理化建議 》 .... . QCC企業(yè)管理之間的關(guān)系 QCC與生產(chǎn)管理 《 合理化建議 》 人員 問題 生產(chǎn)策劃 生產(chǎn)組織 生產(chǎn)過程實施 過程控制存在問題 材料 問題 環(huán)境 問題 方法 問題 機器 問題 QCC活動 生產(chǎn)過程改善 生產(chǎn)結(jié)果驗證 生產(chǎn)輸出存在問題 環(huán)境 問題 材料 問題 方法 問題 QCC活動 改善對策及實施 生產(chǎn)問題解決 PDCA 方法對策 PDCA PDCA PDCA .... . QCC與企業(yè)管理之間的關(guān)系 QCC與采購管理 說明：采購 QCC品管圈應(yīng)與供商相關(guān)人員共同組成，雙方互動，充分協(xié)商，才能保證改善措施的有效實施，最終實現(xiàn)互利雙贏。 合格供應(yīng)商 采購實施 采購結(jié)果驗證 材料 問題 環(huán)境 問題 方法 問題 機器 問題 人員 問題 QCC活動 生產(chǎn)輸出存在問題 下次采購輸出驗證 采購輸出問題解決 采購改善 下次 QCC主題： 降低采購成本 PDCA PDCA PDCA 《 合理化建議 》 .... . QCC與企業(yè)管理之間的關(guān)系 QCC與物料管理 盤點 問題 PDCA 領(lǐng)發(fā) 問題 生產(chǎn)計劃 物料管理策劃 物料采購 QCC活動 物料管理存在問題 物料管理驗證 物料管理問題解決 方法與對策 確定下次 QCC主題 物料預(yù)算及需求計劃 倉儲管理 倉儲管理檢查 物料預(yù)算驗證 預(yù)算 偏差 經(jīng)常 缺料 庫存 積壓 標(biāo)識 問題 搬運 問題