市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基本知識(shí)(已修改)
2025-03-13 13:15 本頁(yè)面
【正文】 大量資料 天天更新 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 你想了解嗎 ? 制作、主講 : 武漢科技大學(xué) 中南分校 王煊 請(qǐng)跟我來(lái)吧 ! 課堂講授 +案例討論、練習(xí) +上機(jī)實(shí)訓(xùn) +課后作業(yè) 規(guī)則：遲到或早退 3次 =1次曠課 若曠課 2次，則平時(shí)表現(xiàn)一票否決 平時(shí)考核 出勤、作業(yè)、課堂表現(xiàn)（ 30%） +期中（ 10%） + 考試（ 60%） 學(xué)習(xí)方法 《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》 第一篇 導(dǎo)論 第二篇 市場(chǎng)分析與活動(dòng) 第三篇 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 組合：策略 第四篇 營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展 第 2章 基本概念與觀念 第 5章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)調(diào)研 第 4章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 購(gòu)買(mǎi)行為分析 第 6章 目標(biāo)市場(chǎng)分析 第 8章 價(jià)格策略 第 9章 分銷(xiāo)策略 第 10章 促銷(xiāo)策略 第 1 12章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 管理及發(fā)展 第 7章 產(chǎn)品策略 核心 內(nèi)容 營(yíng)銷(xiāo) 活動(dòng) 管理及發(fā)展 理論思路 一、教學(xué)目標(biāo)與要求 掌握以下基本概念 需要、欲望、需求、交換、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 理解交換發(fā)生的基本條件 了解市場(chǎng)構(gòu)成三要素 了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究的內(nèi)容及發(fā)展方向 二、教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn) 重點(diǎn)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念 難點(diǎn)：理解需要、欲望、需求、交換的概念 三 、教學(xué)方式 理論講授、課堂練習(xí)與討論等形式 第一章 導(dǎo)論：營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 第一章 營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 一、補(bǔ)充基本概念 1. 需要、欲望、需求 需要：人類(lèi)未得到基本滿足的感受。 是營(yíng)銷(xiāo)存在的前提、出發(fā)點(diǎn)。 欲望：人類(lèi)想得到上述基本需要的愿望。 （欲望比需要多得多） 需求：對(duì)某產(chǎn)品有能力購(gòu)買(mǎi)且 愿意購(gòu)買(mǎi)的欲望。 在炎熱的夏季，欣賞這張圖片，會(huì)產(chǎn)生對(duì)冷飲的需求 重點(diǎn)：需要是客觀的不可創(chuàng)造的 需求是主觀的可以創(chuàng)造的 案例：蚊帳 宮燈 足球與市場(chǎng) 1989年，適逢國(guó)家經(jīng)濟(jì)過(guò)熱后的緊急剎車(chē)，市場(chǎng)疲軟。老字號(hào)國(guó)營(yíng)廣東蚊帳廠面臨企業(yè)三角債、棉紗漲價(jià)，計(jì)劃渠道中斷 。倉(cāng)庫(kù)存貨積壓 3個(gè)月，貨款收不回，職工工資發(fā)不出。 一、 “宮燈”、“壁畫(huà)”問(wèn)世 廠里成立了新產(chǎn)品研制組，開(kāi)發(fā)了“宮燈”、“壁畫(huà)”蚊帳。 1990年 2月，該廠獲得國(guó)家專(zhuān)利局授予的專(zhuān)利權(quán)。 二、 “宮燈”、“壁畫(huà)”銷(xiāo)售受阻 成本高，貨款 5萬(wàn)元全部作了廣告，售價(jià)高，滯銷(xiāo)。 三、市場(chǎng)調(diào)查 廣告媒體選擇不當(dāng)，很多消費(fèi)者 并不知道還有“宮燈”、“壁畫(huà)”蚊帳； 價(jià)格偏高，必須降成本。 四、開(kāi)發(fā)市場(chǎng) 新郎、新娘涌現(xiàn)；企業(yè)協(xié)作聯(lián)合； 借足球沖向全國(guó)市場(chǎng)。 1992年又走出國(guó)門(mén)。 思考： 廣州蚊帳廠為什么能起死回生？ 你受到哪些啟發(fā)？ 案例分析題思路 要點(diǎn)： 理論：即闡述相關(guān)理論知識(shí)點(diǎn)（強(qiáng)化記憶） 掛鉤：即將案例內(nèi)容與引用的理論兩者用自 己的語(yǔ)言銜接（文字表達(dá)能力） 所題：即點(diǎn)題，緊扣問(wèn)題收回。 要點(diǎn)： 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的需求是對(duì)某產(chǎn)品有能力購(gòu)買(mǎi)且愿意購(gòu)買(mǎi)的欲望。人類(lèi)需要是客觀的不可創(chuàng)造的，但需求是主觀的可以創(chuàng)造的。 案例參考答案：蚊帳 宮燈 足球與市場(chǎng) 廣州蚊帳廠在市場(chǎng)疲軟、企業(yè)瀕臨倒閉的情 況下成功地進(jìn)行了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)查、通過(guò)降 低成本、促銷(xiāo)策劃，引導(dǎo)了消費(fèi)需求，滿足了消費(fèi) 者對(duì)“宮燈”、“壁畫(huà)”蚊帳產(chǎn)品的新奇要求，培育創(chuàng) 造了市場(chǎng)。使一個(gè)瀕臨倒閉的企業(yè)起死回生。 啟發(fā)：成功企業(yè)必須開(kāi)發(fā)能滿足市場(chǎng)需求的 產(chǎn)品；要認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研；營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要新奇的 策劃；等等 上次課小節(jié)： 了解了全書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系（框架）； 明確了本課程學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)目標(biāo)、考核辦法； 學(xué)習(xí)了三個(gè)基本概念：需要、欲望、需求，其中核心概念是需求； 學(xué)會(huì)了案例分析題解題技法。 課后思考： 怎樣把自己及其名字推銷(xiāo)給老師？ 一、基本概念 交換：核心與基礎(chǔ)概念 菲利普 科特勒教授首先提出且受到贊賞 交換條件： A、商品：對(duì)方認(rèn)為有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù) B、至少有買(mǎi)賣(mài)雙方（當(dāng)事人） C、交易規(guī)則和交易條件 物品可傳送并能溝通信息 雙方能自由等價(jià)接受商品 雙方認(rèn)為交換是適當(dāng)?shù)? 提問(wèn)：房地產(chǎn)是不動(dòng)產(chǎn) 如何傳送呢？ 營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)所不在 市場(chǎng) = 人口 +購(gòu)買(mǎi)力 +購(gòu)買(mǎi)欲望 市場(chǎng)： 具有特定的欲望和需求，愿意并且能 夠 通過(guò)交換來(lái)滿足這種需要和欲望的全部潛在消費(fèi)者。 市場(chǎng)三要素 北大教授的 西部調(diào)查報(bào)告 人氣指數(shù)觀 說(shuō)明：這里市場(chǎng)包括三要素。 問(wèn)題：哪三要素？
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