目標(biāo)管理課件(ppt45頁)(已修改)
2025-03-13 11:52 本頁面
【正文】 目標(biāo)管理經(jīng)驗(yàn)分享 目標(biāo)管理的相關(guān)概念 目標(biāo) 管理 目標(biāo)管理 什么是目標(biāo) ? 這就是目標(biāo)？ ? 目標(biāo)＝目的 +標(biāo)準(zhǔn) 橫渡加州海峽 ? 1952年 7月 4日 43歲的費(fèi)羅倫絲 查德威克在海岸以西 21英里的卡塔林納島橫渡 15小時(shí)差半英里后失敗 。 ? 兩個(gè)月之后，她成功地游過同一個(gè)海峽 ? 失敗的原因是什么？這給你什么啟示？ 目標(biāo)決定成功 人生也是這樣，你有目標(biāo)嗎？你的目標(biāo)正確、清晰嗎？你一定要有個(gè)目標(biāo)，就像大海中航行的船只沒有方向只能隨風(fēng)漂流一樣，沒有目的地，你就永遠(yuǎn)無法到達(dá) 管理的實(shí)質(zhì) 管人＝管理人的態(tài)度 +管理人的技能 理事＝梳理事情 +梳理流程 +梳理做法 目標(biāo)管理的工作流程 目標(biāo)管理的特點(diǎn) ◆ 通過目標(biāo)連鎖體系， 使個(gè)人和部門的責(zé)、權(quán)、利明確、具體 ,消除“死角、暗區(qū)和交叉帶”，促進(jìn)分工和協(xié)作，提高工作效率和業(yè)績。 ◆ 通過上下溝通， 使個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)體目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)融為一體，促進(jìn)全員參與，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，既避免了本位主義，又能集思廣益。 ◆ 通過授權(quán)、分權(quán)和自我管理， 既提高了管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平，又提高了員工素質(zhì)。 ◆ 通過人人制定目標(biāo)， 迫使每個(gè)人為未來做準(zhǔn)備，防止短期行為，有利于個(gè)人和企業(yè)的穩(wěn)定和長期發(fā)展。 ◆ 通過上下級共同制定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)， 能夠客觀、公正地考核績效和實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲，便于對目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整及對目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)行控制。 總之，目標(biāo)管理在實(shí)現(xiàn)效率提高的同時(shí)，又提高了員工素質(zhì)，增進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。 兩種主要的目標(biāo)管理法 提高業(yè)績型目標(biāo)管理 提高能力型目標(biāo)管理 制定目標(biāo)的七個(gè)步驟 提高業(yè)績型目標(biāo)管理 ? 提高業(yè)績型目標(biāo)管理是利用企業(yè)的組織體系，采用自上而下的方式，通過逐級分層制定目標(biāo)，形成上下貫通、左右呼應(yīng)的目標(biāo)鏈鎖，保證企業(yè)經(jīng)營任務(wù)分解到人，責(zé)任到人，從而群策群力實(shí)現(xiàn)業(yè)績提高的一種目標(biāo)管理方式。 ? 正確理解提高業(yè)績型目標(biāo)管理，要抓住三點(diǎn)： (1)以提高業(yè)績?yōu)楣ぷ髦攸c(diǎn)，強(qiáng)調(diào)的是工作結(jié)果，而不是工作過程； (2)自上而下逐級制定目標(biāo)； (3)建立目標(biāo)之間的鏈鎖，各級目標(biāo)環(huán)環(huán)相扣，形成體系。 ? 案例解析 如何運(yùn)用提高業(yè)績型目標(biāo)管理法 ? （ 1）優(yōu)點(diǎn) ◆目標(biāo)易于制定； ◆只要總目標(biāo)正確，能最大程度地保證企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的實(shí)現(xiàn)； ◆形成目標(biāo)鏈鎖，能增進(jìn)員工的整體意識(shí)，樹立團(tuán)隊(duì)精神。 （ 2）缺點(diǎn) ◆下級制定目標(biāo)時(shí)，易被上級干涉，自主權(quán)會(huì)受到限制； ◆如果總目標(biāo)錯(cuò)誤，會(huì)給企業(yè)帶來災(zāi)難性后果； ◆由于是目標(biāo)鏈，一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身。 如何運(yùn)用提高業(yè)績型目標(biāo)管理法 ? ◆提高制定總目標(biāo)的正確度； ◆中層領(lǐng)導(dǎo)用協(xié)調(diào)和說服的方式做好“承上啟下”工作，保證目標(biāo)鏈鎖的系統(tǒng)性； ◆保證下屬對上級目標(biāo)的知情權(quán)和制定個(gè)人目標(biāo)的自主權(quán)，如果要調(diào)整下屬目標(biāo)，必須與下屬溝通、討論； ◆目標(biāo)實(shí)施過程中，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該把控制重點(diǎn)放在目標(biāo)鏈鎖的紐結(jié)上，協(xié)調(diào)上下左右的關(guān)系，加強(qiáng)關(guān)聯(lián)部門間的合作； ◆員工自主完成目標(biāo)往往會(huì)遇到困難，越下層的員工遇到的困難往往越大，因此要加強(qiáng)對員工能力的培養(yǎng)?？梢圆捎脻u進(jìn)的方法，開始時(shí)只要求某一層次以上的員工制定個(gè)人目標(biāo)并自主完成；在這部分員工能力提高之后，再逐層往下推進(jìn)，直到每一個(gè)員工。 ? 運(yùn)用提高業(yè)績型目標(biāo)管理法時(shí)，最關(guān)鍵的是：總經(jīng)理要拿出正確的總目標(biāo)，中層領(lǐng)導(dǎo)要做好承上啟下工作，每個(gè)員工要發(fā)揮制定和實(shí)施目標(biāo)的自主性。 開發(fā)個(gè)人能力型的目標(biāo)管理 ? 它是以提高個(gè)人能力為中心任務(wù)，由員工自主、自發(fā)設(shè)置個(gè)人目標(biāo)并通過實(shí)施目標(biāo)來激發(fā)員工潛力，從而改進(jìn)工作質(zhì)量的一種管理方式。 ? 正確理解開發(fā)能力型目標(biāo)管理要抓住四點(diǎn)： ◆開發(fā)能力型目標(biāo)管理的重點(diǎn)是提高個(gè)人能力，目的是通過提高員工個(gè)人能力來改進(jìn)工作，進(jìn)而為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)（業(yè)績目標(biāo)）服務(wù)； ◆業(yè)績型目標(biāo)管理以實(shí)現(xiàn)一定的業(yè)績?yōu)橹行?，而開發(fā)能力型目標(biāo)管理以個(gè)人為中心，強(qiáng)調(diào)員工制定目標(biāo)的自發(fā)性，通過個(gè)人自我啟發(fā)、自我總結(jié)，實(shí)現(xiàn)工作能力的逐漸進(jìn)步，最終達(dá)到駕馭工作的目的； ◆業(yè)績型目標(biāo)管理是自上而下逐級制定目標(biāo)，并形成目標(biāo)鏈鎖體系，注重目標(biāo)之間的整體性；而開發(fā)能力型目標(biāo)管理不需要建立目標(biāo)體系，員工也不需要以上級目標(biāo)來指導(dǎo)個(gè)人目標(biāo)的制定，完全可以憑改進(jìn)個(gè)人工作的需要來設(shè)置目標(biāo)，而企業(yè)整體目標(biāo)和上級目標(biāo)也不一定與個(gè)人目標(biāo)有關(guān)
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