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目標(biāo)管理講義(1)(已修改)

2025-03-13 11:52 本頁(yè)面
 

【正文】 目標(biāo)管理講義 柯維語錄: 在你攀越頂峰之前, 你必須先具有攀越的意念。 目標(biāo)管理的兩個(gè)關(guān)鍵人物 一、彼得 德魯克 二、 EA 洛克 MBO是一個(gè)基于效果的績(jī)效管理技術(shù)。 MBO制度是根據(jù)個(gè)人的成就而不是工作方法來進(jìn)行考核。運(yùn)用 MBO進(jìn)行績(jī)效管理有兩個(gè)重要步驟:第一步是制定目標(biāo),第二步是績(jī)效檢查。 在 MBO的目標(biāo)制定階段,每個(gè)個(gè)人同他的直接上級(jí)討論下一個(gè)階段(通常是 1年)的計(jì)劃,商定績(jī)效目標(biāo)。 在 MBO的第二個(gè)績(jī)效檢查階段,管理人員和其下級(jí)一起討論下級(jí)在完成目標(biāo)方面取得的進(jìn)展,根據(jù)在最初的目標(biāo)制定協(xié)商中確定的具體目標(biāo)對(duì)下級(jí)的績(jī)效進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。 目標(biāo)制定的步驟 第一步:上級(jí)向其下級(jí)說明企業(yè)和個(gè)人的目標(biāo) 第二步:下級(jí)草擬自己的目標(biāo) 目標(biāo)必須有助于達(dá)到企業(yè)目標(biāo) 目標(biāo)必須選自主要的成就領(lǐng)域 第三步:下級(jí)和上級(jí)一起討論目標(biāo)。 目標(biāo)必須為目標(biāo)聲明規(guī)定標(biāo)準(zhǔn) 目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性并可以達(dá)到 第四步:決定目標(biāo)的先后順序 第五步:明確績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 目標(biāo)管理對(duì)上級(jí)的意義 確保預(yù)先知道下級(jí)要做的事; 能夠放手某些事; 能夠比較容易地制訂工作計(jì)劃; 能夠和下級(jí)相互諒解; 能夠向上級(jí)作具體的匯報(bào); 能夠公正和準(zhǔn)確地考核下屬業(yè)績(jī); 能夠培養(yǎng)人才; 能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性; 能夠給予下屬有效的指導(dǎo)和具體的改進(jìn)建議; 能夠比較容易衡量績(jī)效、目標(biāo)、效果間的差距; 1能夠確保企業(yè)目標(biāo)的層層落實(shí)和實(shí)現(xiàn)。 目標(biāo)管理對(duì)員工的意義 能夠準(zhǔn)確把握自己的崗位責(zé)任; 有自我實(shí)現(xiàn)感; 對(duì)自己的工作有信心; 對(duì)行動(dòng)計(jì)劃有準(zhǔn)備; 在企業(yè)里有參與感; 能夠?yàn)槁殬I(yè)發(fā)展做下一步規(guī)劃。 適當(dāng)可行的目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn) 一種可衡量的結(jié)果,而不是一項(xiàng)工作; 詳細(xì)說明現(xiàn)在情況和“目標(biāo)”所要達(dá)成的情況; 時(shí)限,包括固定最后期限和可調(diào)整(因情況而變) 的最后期限; 應(yīng)該是對(duì)某項(xiàng)主要職責(zé)具有重要影響的; 應(yīng)該是困難的,但非達(dá)不到的。 經(jīng)理人員目標(biāo)核對(duì)表 目標(biāo)是否概括了該職位的主要特點(diǎn)? 目標(biāo)數(shù)量多不多?能否把某些目標(biāo)合并? 目標(biāo)是否具有考核性?人們能否知道他是否完成了目標(biāo)?’ 目標(biāo)是否指明了: ( 1)數(shù)量(多少)? ( 2)質(zhì)量(多好,及具體要求)? ( 3)時(shí)間(何時(shí))? ( 4)費(fèi)用(消耗多少)? ( 5)如果是定性的目標(biāo),可否考核? 目標(biāo)是否提出了挑戰(zhàn)?是否現(xiàn)實(shí)可行? 是否規(guī)定了目標(biāo)的先后順序? 這套目標(biāo)是否還包括: ( l)改進(jìn)工作的目標(biāo)?
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