目標管理講義課件(已修改)
2025-03-13 11:44 本頁面
【正文】 寓言啟示 梭子魚、蝦和天鵝是好朋友，有一天，他們?nèi)齻€在外面玩耍時，發(fā)現(xiàn)路上停著一輛車，車上裝滿了各種好吃的東西。 他們決定把車子拉回去。 三個家伙一齊用力，累得大汗淋漓，可是車子卻一動不動。 原來，他們?nèi)齻€分別把車子向三個不同的方向拉。天鵝向空中拉，蝦子向池塘的后面拖，梭子魚則在拼命地往池塘的前方拉。 思考：這則故事說明了什么？ 主要內(nèi)容： ◆ 目標管理的含義 ◆ 目標管理在公共部門中的應(yīng)用 ◆ 目標的制定 ◆ 目標的實施 ◆ 成果評價和支付報酬 ◆ 目標卡片的制作與填寫 一、目 標 （一）定義 目標是目的或宗旨的具體化，是在一定時期內(nèi)需要依靠每個部門、每個人的努力才能完成的。 （二） 目標的內(nèi)容及表述 ： 工作內(nèi)容和達到的程度 雙向細目表 層級目標 —— 由上往下是細化、具體的過程，由下往上是綜合、抽象的過程 具體目標 —— 具體化（完成什么、完成多少、誰來完成、什么時間完成、在哪完成以及完成的程度。即 5W1H） 附：目標雙向細目表 完成 什么 完成 多少 由誰 完成 什么時間完成 在哪 完成 組織整體目標 部門目標 分部門目標 個人目標 具體目標 層級目標 成功與目標的思考： 心理學家做過這樣一個實驗：組織三組人，讓他們分別向著 10公里以外的三個村子進發(fā)。 第一組的人既不知道村莊的名字，又不知道路有多遠，只告訴他們跟著向?qū)ё呔托辛恕? 第二組的人知道村莊的名字和路程有多遠，但路邊沒有里程碑，只能憑經(jīng)驗來估計行程的時間和距離。 第三組的人不僅知道村子的名字、路程，而且公路旁每一公里就有一塊里程碑，人們邊走邊看里程碑。 問題： 你認為哪一組先到達目的地？為什么？ （三）目標的意義 成功就等于目標，其他的一切都是這句話的注解 美國潛能大師：伯恩 ?崔西 所占比例 目標狀態(tài) 成就狀態(tài) 27% 沒有目標 社會最底層 60% 目標模糊 社會中下層 10% 有清晰但比較短期的目標 社會中上層 3% 有清晰且長期的目標 頂尖成功人士 （三）目標的意義 ? 目標使我們產(chǎn)生達成最終結(jié)果的積極性，難度大的目標能增強意志； ? 目標使我們看清自己所承擔的使命，注意力集中到相關(guān)重要因素上； ? 目標有助于我們安排事情的輕重緩急；調(diào)節(jié)自己的工作程度 ? 目標使我們有能力把握現(xiàn)在 ， 排除工作的盲目性。 二、目標管理的概述 目標管理的概念可以追溯自二十世紀 20年代的企業(yè)管理技術(shù)，此后，自杜拉克在其名著 《 管理實踐 》 (The Practice of Management)中明確提出目標管理以后，目標管理便被企業(yè)和政府部門廣泛采用。 （一） 目標管理的含義 所謂 目標管理 ，就是指讓組織中的管理者與被管理者參與目標的設(shè)置、實施、評價等活動來管理組織，并經(jīng)過自我管理和自我控制等管理方式，建立各級人員的責任心和榮譽感，最終實現(xiàn)組織績效的一套管理系統(tǒng)。是 一種面向成果的管理 ? 參與管理的一種形式； 目標的執(zhí)行者同時也是目標的制定者，形成“目標 —— 手段”鏈 ? 強調(diào)“自我控制”； ? 促使下放權(quán)利； ? 注重結(jié)果第一； 核心 ： 讓員工自己當老板（主人），自己管理自己，變“要我干”為“我要干” 二、目標管理的概述 ? 提供參與管理的基點； ? 兼顧組織目標和個人目標； ? 加強個人能力的開發(fā)； ? 凝聚作用； ? 激勵作用； ? 評估組織和個人； 二、目標管理的概述
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