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雙贏談判策略(已修改)

2025-03-12 13:39 本頁面
 

【正文】 雙贏談判策略 1 ? 第一章 :談判基礎(chǔ) ? 第二章 :前期準(zhǔn)備 ? 第三章 :談判溝通 ? 第四章 :談判策略 ? 第五章 :價格談判 ? 第六章 :控制談判 課程大綱 2 第一章 談判基礎(chǔ) 商務(wù)的核心就是 ; 3 ? 談判概念: 為了協(xié)調(diào)彼此關(guān)系,滿足各自需要,通過協(xié)商而爭取達到意見一致的行為和過程。 ? 商務(wù)人士的世界是 。 ? 談判動力是 。 一、談判概述 4 二、談判的基本要素 ? 談判時間 ? 談判地點 ? 主體客體 ? 談判目的 ? 談判策略 ? 談判結(jié)果 5 三、談判的種類 ■ 談判 “零和”談判,對抗性談判; ■ 談判 合作性談判; 6 四、雙贏談判 —— 兩個人都想要一個橘子,但是頭疼的是只有一個橘子。于是他們商量了一會兒,決定如此分下去 …… ?談判高手讓對方覺得 了; ?拙劣的談判者讓對方覺得他 了; 7 第二章 前期準(zhǔn)備 —— 準(zhǔn)備即是裝備 8 雙方 地點 策略 時間 目標(biāo) ? 一、談判的準(zhǔn)備工作 開價 目的 9 二、 SWOT分析 SStrength 長處 WWeakness 短處 OOpportunity 機會 TThreaten 威脅 知己 知彼 ,百戰(zhàn)不殆! 知已 知彼 10 第三章 談判溝通技巧 — 開場、問、說、聽、答復(fù) 11 一、入題技巧 ? 迂回入題 ? 先細(xì)節(jié),后原則 ? 先原則,后細(xì)節(jié) ? 從具體議題入手 —— 最佳的開場白 12 二、闡述技巧
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