銷售培訓(xùn)(2)(已修改)
2025-03-12 10:37 本頁(yè)面
【正文】 海悅置業(yè) 銷售人員培訓(xùn)（二） 1 博思堂 Birthidea廣告 一、再看關(guān)于銷售的理解 新鴻基 關(guān)于銷售的理解： A、銷售是一種 溝通 方式，只有當(dāng)你與買家 成為相互信賴的朋友時(shí)，銷售就特別容 易實(shí)現(xiàn)；所以我們習(xí)慣于把銷售人員稱 為 置業(yè)顧問(wèn) ； B、置業(yè)顧問(wèn)一定需要洞察客戶的要求與心 理，其實(shí)每個(gè)項(xiàng)目都有自己獨(dú)特的賣點(diǎn)， 關(guān)鍵是你要找到打動(dòng)買家的核心賣點(diǎn)， 解決問(wèn)題 就是最好的銷售手段； C、解決問(wèn)題最好的方式就是 看到希望 ，描述 是沒(méi)有效率的，一定要讓買家看到實(shí)際 的希望，并不斷地讓買家看到希望； 2 博思堂 Birthidea廣告 二、美國(guó)著名的營(yíng)銷案例 [問(wèn)題 1]：美國(guó)有個(gè) 30層的大樓，但是只有兩部電梯，客戶每天都在抱怨等電梯的時(shí)間 太長(zhǎng)，這時(shí)有一個(gè)營(yíng)銷專家出現(xiàn)了，但非常巧妙地解決了問(wèn)題； * 請(qǐng)問(wèn)大家解決問(wèn)題的方法； * 時(shí)間 3分鐘； * 每人 10種解決方式； [問(wèn)題 2]：快速反應(yīng) A、減肥計(jì)劃 B、足球賽 3 博思堂 Birthidea廣告 三、好的銷售人員 6點(diǎn)建議 一定要有筆記本，客戶問(wèn)你的問(wèn)題就是他最關(guān)心的問(wèn)題，同樣也非?？赡苁瞧渌蛻粢獑?wèn)的問(wèn)題，請(qǐng)記下來(lái)是什么問(wèn)題？以便知道客戶需要什么？ 一定要每周回顧一次本周客戶提出的問(wèn)題，有哪些是你不清楚的，一定需要向你的上級(jí)提出，并最終落實(shí)； 當(dāng)你承諾給客戶答復(fù)時(shí)，你一定要按準(zhǔn)時(shí)，因?yàn)槟憧赡芡浰麄?，他們很可能非常關(guān)注你； 一定要象手指一樣了解你的樓盤，即使是工程、建筑；因?yàn)槟阗u給客戶的是房子的全部，客戶需要你的專業(yè)意見(jiàn)； 一定要根據(jù)客戶的心理給他理想的推薦，良好的推薦是信賴感的前提； 一定要對(duì)客戶開(kāi)誠(chéng)布公，誠(chéng)信很可能就是客戶信任你的成交結(jié)果； 4 博思堂 Birthidea廣告 東海世家 Seaview Dynasty 2023年整合攻擊執(zhí)行計(jì)劃 2023`Strategy Ad. Planning 博思堂 Birthidea廣告 5 博思堂 Birthidea廣告 一、東海世家市場(chǎng)攻擊戰(zhàn)略 第一階段： 第三階段： 形象攻擊階段 示范攻擊階段 結(jié)點(diǎn)：現(xiàn)場(chǎng)無(wú)實(shí)際工程 結(jié)點(diǎn)：樓體有形象 核心點(diǎn)：形象展示 核心點(diǎn)：樣板間 第二階段： 第四階段： 展示攻擊階段 實(shí)景攻擊階段 結(jié)點(diǎn)：展示中心出現(xiàn) 結(jié)點(diǎn)：頂部出現(xiàn) 核心點(diǎn)：現(xiàn)場(chǎng)表面文章 核心點(diǎn)：實(shí)景展示 東海世家攻擊目標(biāo)：在第三階段結(jié)束戰(zhàn)斗 6 博思堂 Birthidea廣告 二、東海世家第一攻擊階段（已過(guò)） 階段 形象攻擊階段
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