知識(shí)管理生命周期(已修改)
2025-03-12 03:29 本頁(yè)面
【正文】 知識(shí)管理系統(tǒng)生命週期 Chapter 3 1 Chapter 3：知識(shí)管理生命週期 OVERVIEW ?建立知識(shí)管理系統(tǒng)的挑戰(zhàn) ?傳統(tǒng)與知識(shí)管理系統(tǒng)生命週期 ?知識(shí)管理系統(tǒng)生命週期 ?知識(shí)管理的涵義 2 Chapter 3：知識(shí)管理生命週期 建立知識(shí)管理系統(tǒng)的挑戰(zhàn) ?文化 — 群聚人們分享知識(shí) ?知識(shí)評(píng)估 — 評(píng)估知識(shí)對(duì)公司的價(jià)值 ?知識(shí)處理 — 如何達(dá)成決策的文件化 ?知識(shí)執(zhí)行 — 以處理最後部署的策略組織與整合知識(shí) 3 Chapter 3：知識(shí)管理生命週期 傳統(tǒng)與知識(shí)管理系統(tǒng)生命週期差異處 1/2 主要差異： ? 系統(tǒng)分析者處理從使用者取得資料與資訊。 ? 對(duì)於分析者系統(tǒng)主要的介面，是已經(jīng)知道問(wèn)題但不知道解決方法的使用者。 ? 傳統(tǒng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)主要是連續(xù)的；是增值且互動(dòng)的。 ? 在傳統(tǒng)資訊系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)中，測(cè)試是發(fā)生在系統(tǒng)已經(jīng)建立後的生命週期尾端。在知識(shí)管理系統(tǒng)生命週期 (KMSLC)，知識(shí)開(kāi)發(fā)者從週期的一開(kāi)始測(cè)試 (核對(duì)與確認(rèn) )此演進(jìn)系統(tǒng)。 4 Chapter 3：知識(shí)管理生命週期 傳統(tǒng)與知識(shí)管理系統(tǒng)生命週期差異處 2/2 ? 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與系統(tǒng)維護(hù)的規(guī)則對(duì)於傳統(tǒng)資訊系統(tǒng)比起知識(shí)管理系統(tǒng)生命週期是更加廣泛。 ? 傳統(tǒng)系統(tǒng)生命週期是以過(guò)程為主且為文件化導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)資料流及成果系統(tǒng)。知識(shí)管理系統(tǒng)生命週期是結(jié)果導(dǎo)向。強(qiáng)調(diào)的是「慢慢開(kāi)始並持續(xù)成長(zhǎng)」的漸進(jìn)過(guò)程。 ? 傳統(tǒng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)不支援像是快速雛型開(kāi)發(fā)法的工具，因?yàn)槠涫前凑找贿B串的步驟。 5 Chapter 3：知識(shí)管理生命週期 傳統(tǒng) VS知識(shí)管理系統(tǒng) 6 Chapter 3：知識(shí)管理生命週期 快速雛型化流程 7 Chapter 3：知識(shí)管理生命週期 傳統(tǒng)與知識(shí)管理系統(tǒng)生命週期相似處 主要相似處： ?兩者均是因?yàn)閱?wèn)題而開(kāi)始，也因?yàn)榻鉀Q方案而結(jié)束。 ? 在確定策略規(guī)劃後，傳統(tǒng)的系統(tǒng)生命週期初期是先蒐集資
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