【正文】 工工 業(yè)業(yè) 工工 程程 概概 述述是以人、物料、設(shè)備、能源、信息等生產(chǎn)要素構(gòu)成的集成是以人、物料、設(shè)備、能源、信息等生產(chǎn)要素構(gòu)成的集成系統(tǒng)為主要研究對(duì)象；系統(tǒng)為主要研究對(duì)象；是一門(mén)工程科學(xué)技術(shù)，且是主要解決管理問(wèn)題的工程技術(shù)；是一門(mén)工程科學(xué)技術(shù)，且是主要解決管理問(wèn)題的工程技術(shù)；綜合運(yùn)用工程技術(shù)、管理科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的理論與方法；綜合運(yùn)用工程技術(shù)、管理科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的理論與方法；降低成本，提高質(zhì)量和生產(chǎn)率。降低成本，提高質(zhì)量和生產(chǎn)率。學(xué)科性質(zhì)學(xué)科性質(zhì)研究對(duì)象研究對(duì)象研究方法研究方法任務(wù)和目標(biāo)任務(wù)和目標(biāo)功能功能 對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)和創(chuàng)新對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)和創(chuàng)新工業(yè)工程的定義工業(yè)工程的定義設(shè)計(jì)改善類(lèi) 控制管理類(lèi) 分析評(píng)價(jià)類(lèi)生產(chǎn)計(jì)劃與控制質(zhì)量管理成本控制經(jīng)管類(lèi)基礎(chǔ)：管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)工程技術(shù)基礎(chǔ)：機(jī)械原理、機(jī)械設(shè)計(jì)、電路基礎(chǔ)、公差與測(cè)量等 基礎(chǔ)學(xué)科：數(shù)學(xué)、物理學(xué)、社會(huì)科學(xué) IE主要技術(shù)體系主要技術(shù)體系工作研究物流工程人因工程…工程經(jīng)濟(jì)(經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估 )…工業(yè)工程的特點(diǎn)工業(yè)工程的特點(diǎn)167。 IE的核心是的核心是 降低成本，提高質(zhì)量和生產(chǎn)率降低成本，提高質(zhì)量和生產(chǎn)率 。167。 注重注重 人的因素人的因素 是是 IE區(qū)別于其他工程學(xué)科特點(diǎn)之區(qū)別于其他工程學(xué)科特點(diǎn)之一。一。167。 IE制定制定 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)定額作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)定額 。IE 七七 大大 手手 法法IE七大手法七大手法IE七大手法七大手法程序分析法程序分析法 人機(jī)配合法人機(jī)配合法 雙手并用法雙手并用法 工作抽樣法工作抽樣法五五法五五法動(dòng)作分析法動(dòng)作分析法防錯(cuò)法防錯(cuò)法? 定義：定義： 將將 作業(yè)動(dòng)作進(jìn)行細(xì)致的分解研究作業(yè)動(dòng)作進(jìn)行細(xì)致的分解研究 的方法。的方法。? 研究的意義：研究的意義： 、優(yōu)化和改善必要的非增消除不必要的非增值動(dòng)作、優(yōu)化和改善必要的非增值動(dòng)作和增值動(dòng)作，從而達(dá)到提升生產(chǎn)效率的作用值動(dòng)作和增值動(dòng)作，從而達(dá)到提升生產(chǎn)效率的作用。 ，用以?xún)?yōu)化生產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)平衡、制定標(biāo)準(zhǔn)制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，用以?xún)?yōu)化生產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)平衡、制定標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能、考核員工績(jī)效、核定人力需求、擬定生產(chǎn)計(jì)產(chǎn)能、考核員工績(jī)效、核定人力需求、擬定生產(chǎn)計(jì)劃、核算標(biāo)準(zhǔn)成本、工廠布局依據(jù)。劃、核算標(biāo)準(zhǔn)成本、工廠布局依據(jù)。動(dòng)作分析法動(dòng)作分析法? 動(dòng)作的分類(lèi)：動(dòng)作的分類(lèi)： 非增值動(dòng)作、增值動(dòng)作非增值動(dòng)作、增值動(dòng)作? 增值與非增值動(dòng)作：增值與非增值動(dòng)作： ：增值動(dòng)作： ：增加產(chǎn)品價(jià)值的、正確執(zhí)行的動(dòng)作定義：增加產(chǎn)品價(jià)值的、正確執(zhí)行的動(dòng)作 ：對(duì)客戶(hù)有意義的、客戶(hù)愿意花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的、方式：對(duì)客戶(hù)有意義的、客戶(hù)愿意花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的、產(chǎn)品發(fā)生物質(zhì)變化的。產(chǎn)品發(fā)生物質(zhì)變化的。 ：非增值動(dòng)作： ：對(duì)產(chǎn)品的輸出或不增加價(jià)值的活動(dòng)定義：對(duì)產(chǎn)品的輸出或不增加價(jià)值的活動(dòng) ：準(zhǔn)備動(dòng)作、檢查、搬運(yùn)、尋找。方式：準(zhǔn)備動(dòng)作、檢查、搬運(yùn)、尋找。動(dòng)作分析法動(dòng)作分析法動(dòng)作分析法動(dòng)作分析法作業(yè)動(dòng)作作業(yè)動(dòng)作增值動(dòng)作增值動(dòng)作 非增值動(dòng)作非增值動(dòng)作必要必要 非必要非必要優(yōu)化優(yōu)化優(yōu)化優(yōu)化 消除消除? 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)： 指在指在 一定標(biāo)準(zhǔn)條件下一定標(biāo)準(zhǔn)條件下 ，以，以 一定的作業(yè)方法一定的作業(yè)方法 ，由，由 合格且受過(guò)良好訓(xùn)練的作業(yè)人員合格且受過(guò)良好訓(xùn)練的作業(yè)人員 以以 正常的速度正常的速度 ，完成某項(xiàng)作業(yè)所需的時(shí)間。完成某項(xiàng)作業(yè)所需的時(shí)間。? 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) = 正常工時(shí)正常工時(shí) （（ 1 + 寬放率）寬放率）動(dòng)作分析法動(dòng)作分析法? 寬放率的組成：寬放率的組成： —— 如：上廁所、喝水等如：上廁所、喝水等 由于作業(yè)造成的精神及肉體上的負(fù)荷，由于作業(yè)造成的精神及肉體上的負(fù)荷，所帶來(lái)的勞動(dòng)機(jī)能衰退及速度減慢稱(chēng)為疲勞所帶來(lái)的勞動(dòng)機(jī)能衰退及速度減慢稱(chēng)為疲勞 —— 如：開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)等如：開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)等? 制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的方法：制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的方法： （如：馬表量測(cè)法、工作抽樣等）；直接測(cè)量法（如：馬表量測(cè)法、工作抽樣等）； （如：模特法、預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法（如：模特法、 MOST法等）；法等）；動(dòng)作分析法動(dòng)作分析法? 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法（預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法（ PTS）） 定義：定義： 根據(jù)人的根據(jù)人的 基本動(dòng)作時(shí)間基本動(dòng)作時(shí)間 來(lái)制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間來(lái)制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間的一種工作衡量技術(shù)。的一種工作衡量技術(shù)。 特點(diǎn)：特點(diǎn)： ，不需要對(duì)操作者的速度、努在作業(yè)測(cè)定中，不需要對(duì)操作者的速度、努力程度等進(jìn)行評(píng)估；力程度等進(jìn)行評(píng)估； ，在操作者作業(yè)前就可確定標(biāo)不需使用秒表，在操作者作業(yè)前就可確定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間、制定操作規(guī)程；準(zhǔn)時(shí)間、制定操作規(guī)程；動(dòng)作分析法動(dòng)作分析法? 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法的典型方法預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法的典型方法動(dòng)作分析法動(dòng)作分析法? MOST法法動(dòng)作分析法動(dòng)作分析法? MOST法基本動(dòng)作介紹法基本動(dòng)作介紹 —— 普通動(dòng)作普通動(dòng)作動(dòng)作分析法動(dòng)作分析法? MOST法基本動(dòng)作介紹法基本動(dòng)作介紹 —— 普通動(dòng)作普通動(dòng)作動(dòng)作分析法動(dòng)作分析法? MOST法基本動(dòng)作介紹法基本動(dòng)作介紹 —— 普通動(dòng)作普通動(dòng)作動(dòng)作分析法動(dòng)作分析法? MOST法基本動(dòng)作介紹法基本動(dòng)作介紹 —— 普通動(dòng)作普通動(dòng)作動(dòng)作分析法動(dòng)作分析法? MOST法基本動(dòng)作介紹法基本動(dòng)作介紹 —— 控制動(dòng)作控制動(dòng)作動(dòng)作分析法動(dòng)作分析法? MOST法基本動(dòng)作介紹法基本動(dòng)作介紹 —— 控制動(dòng)作控制動(dòng)作動(dòng)作分析法動(dòng)作分析法? MOST法基本動(dòng)作介紹法基本動(dòng)作介紹 —— 控制動(dòng)作控制動(dòng)作動(dòng)作分析法動(dòng)作分析法? MOST法基本動(dòng)作介紹法基本動(dòng)作介紹 —— 工具使用動(dòng)作工具使用動(dòng)作動(dòng)作分析法動(dòng)作分析法? MOST法基本動(dòng)作介紹法基本動(dòng)作介紹 —— 工具使用動(dòng)作工具使用動(dòng)作動(dòng)作分析法動(dòng)作分析法? MOST法基本動(dòng)作介紹法基本動(dòng)作介紹 —— 工具使用動(dòng)作工具使用動(dòng)作動(dòng)作分析法動(dòng)作分析法? MOST法基本動(dòng)作介紹法基本動(dòng)作介紹 —— 工具使用動(dòng)作工具使用動(dòng)作動(dòng)作分析法動(dòng)作分析法? MOST法法 —— 使用的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為使用的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為 82 BSI等級(jí)等級(jí)動(dòng)作分析法動(dòng)作分析法? 生產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)平衡計(jì)算生產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)平衡計(jì)算例：某企業(yè)手機(jī)液晶面板軟性電路板貼附生產(chǎn)線(xiàn)例：某企業(yè)手機(jī)液晶面板軟性電路板貼附生產(chǎn)線(xiàn) :動(dòng)作分析法動(dòng)作分析法ACF貼附 預(yù)壓 本壓 點(diǎn) UV膠 電燈測(cè)試 點(diǎn) Slicine膠 外觀檢作業(yè)時(shí)間 s s s s s s工位配置數(shù)量 1 1 2 1 2 1 1生產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)平衡生產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)平衡 ‖++++++9（工位數(shù)）（工位數(shù)） *（瓶頸工序時(shí)間（瓶頸工序時(shí)間））‖ %? 生產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)平衡要求生產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)平衡要求 %～～ 70% 未經(jīng)任何工藝未經(jīng)任何工藝 /管理的改善，浪費(fèi)嚴(yán)管理的改善，浪費(fèi)嚴(yán)重，效率低下；重，效率低下； %～～ 80% 低水平控制浪費(fèi)，低水平控制浪費(fèi)， IE/管理有很大的管理有很大的提升空間；提升