ge的6個西格瑪培訓(xùn)(已修改)
2025-03-09 12:54 本頁面
【正文】 GE六個西格瑪群策群力 /集體討論會 : 授權(quán)，拋棄官僚主義，行動生產(chǎn)力 / 最佳實(shí)踐 : 放眼 GE公司外部過程改進(jìn)： 連續(xù)改進(jìn)，重新啟動變革加速過程： 增加成功率以及加速變革關(guān)鍵戰(zhàn)略創(chuàng)舉 QMI*, NPI*, OTR*, SP*, 生產(chǎn)率 , 全球化高低變革強(qiáng)度時 間快捷群策群力活動依需要而確定其形式的 “群策群力活動 ”* 快速市場調(diào)查 新產(chǎn)品引進(jìn) 訂貨到付款 供應(yīng)商管理使客戶成為勝者 GE 工具箱快速列車方法六個西格瑪質(zhì)量最佳實(shí)踐共享WorkOutTM The Way We Behave 群策群力 我們的行動方式Quality The Way We Work 講求質(zhì)量 我們的工作方式創(chuàng) 新4 六個西格瑪4 服務(wù)4 全球化4 電子商務(wù). . . GE的持續(xù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 圍繞四個主要發(fā)展創(chuàng)新活動展開：? 度量標(biāo)準(zhǔn)? 基準(zhǔn)? 展望? 原則? 方法? 工具? 符號? 目標(biāo)? 價值六個西格瑪包括的廣泛內(nèi)容西格瑪是希臘字母表中的一個字母。“ 西格瑪 ” 這個術(shù)語用于表示任何程序或過程中隨機(jī)變量偏離其均值的程度。對于企業(yè)或制造業(yè)過程而言，西格瑪值是表示過程執(zhí)行情況的度量標(biāo)準(zhǔn)。西格瑪值越高，表示執(zhí)行得越好。西格瑪測定了執(zhí)行 DefectFreeWork(無缺陷工作 )過程的能力。任何缺陷都會降低客戶滿意度。采用六個西格瑪，通用的測定指數(shù)是 “ 每單元的失誤 ” ，其中單元的含義很廣泛 可以一個是組件、一塊原材料、代碼行、管理形式、時間范圍、距離等等。西格瑪值還表明失誤可能發(fā)生的頻率。西格瑪值越高，過程可能出現(xiàn)的失誤就越少。隨著西格瑪?shù)牟粩嘣鲩L，成本將逐漸降低、周期將日益縮短，而客戶滿意度將逐日攀升。 ?記憶中西格瑪 (?)是有關(guān)平均值 (181。)(平均數(shù) )的變量。讓我們首先演示一個實(shí)例 …問題：您上班路上大概要花多長時間：答： 25分鐘左右。問：上下浮動多少：答：大約 5分鐘。何謂六個西格瑪平均值？統(tǒng)計(jì)學(xué)家認(rèn)為：平均時間，上班路上花費(fèi)的時間 =25分鐘，有 5分鐘上下浮動現(xiàn)在，讓我們進(jìn)一步看看這浮動的 5分鐘 …我們將詳細(xì)計(jì)算每天上班路上花費(fèi)的時間和過程：一個月 三個月上班路途花費(fèi)時間 上班路途花費(fèi)時間因此 …統(tǒng)計(jì)學(xué)家利用西格瑪 (?)或標(biāo)準(zhǔn)偏差 (有時稱為 Z)來討論浮動變量 ……并通過這種方法，進(jìn)行精確的預(yù)測。那么，統(tǒng)計(jì)學(xué)家與我們相比多知道了些什么？事情往往趨于正態(tài)分布 ……正態(tài)分布是一條具有我們所熟知的特性的曲線，利用它我們可以進(jìn)行預(yù)測。正態(tài)曲線或分布值 (時間 )： 10 15 20 25 30 3540 Z值 (?)： 3 2 1 0 1 2 3 Z是一個度量單位，等于一個值偏離均值的標(biāo)準(zhǔn)偏差數(shù)。正態(tài)分布?平均值 =25?標(biāo)準(zhǔn)偏差 =5在上辦路上所花時間的實(shí)例中如何使用這種方法？值 (時間 )：所報告的(短期 )西格瑪您到底要花費(fèi)多少時間才能夠確定您能夠準(zhǔn)時開始工作？離開家取決于您對準(zhǔn)時開始工作有多么確信：50%確信，在工作前 25分鐘離開家門84%確信，在工作前 30分鐘離開家門%確信，在工作前 40分鐘離開家門6?或 %確信在工作開始前 . . .因此，如果要 6?確信您能夠準(zhǔn)時開始工作，那么您需要在路途上花費(fèi) ，平均為 25分鐘。 (給定當(dāng)前的平均值和浮動變量 )如果您減小方差并改變平均值，這種情況會有所改善。與過程專家、 6?工具和技術(shù)協(xié)同工作能夠使我們有效地改變均值及減小方差。6?工具和技術(shù)使我們能夠：–深入了解一個過程能夠完成得多么完美過程能力–深入了解如何讓我們發(fā)揮極至水平6?方法和途徑? 為什么推行六個西格瑪? 何謂六個西格瑪 ? 角色 /所有權(quán)? DMAIC DMADV概覽? 項(xiàng)目選擇? 權(quán)利? NPI概覽? 成功準(zhǔn)則本章將介紹：971162A－ bw/s113GE Proprietary
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