【正文】 如何制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 （通用介紹版） 戰(zhàn)略規(guī)劃流程的要點(diǎn)與預(yù)期效果 要點(diǎn) ? 戰(zhàn)略規(guī)劃流程作為財(cái)務(wù)規(guī)劃（包括經(jīng)營和預(yù)算）、資金管理和業(yè)績管理等其他管理流程的起點(diǎn)，必須制度化、嚴(yán)格執(zhí)行 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃必須每年滾動(dòng)修訂，必須以對市場、競爭情況的嚴(yán)謹(jǐn)分析為基礎(chǔ)，充分考慮外部因素對集團(tuán)的威協(xié)及機(jī)會(huì)，并結(jié)合集團(tuán)內(nèi)部實(shí)際情況，制訂相應(yīng)的戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略質(zhì)詢會(huì)作為集團(tuán)每年最重要的管理會(huì)議之一，由總裁及高層領(lǐng)導(dǎo)對各業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略進(jìn)行質(zhì)詢 預(yù)期效果 ? 建立必要的制度，培養(yǎng)相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，確保集團(tuán)在快速變化的市場中，制訂新的發(fā)展方向及戰(zhàn)略，以求能夠“跳躍性非常規(guī)”發(fā)展 ? 幫助總裁及高層領(lǐng)導(dǎo)將精力集中于最重要的領(lǐng)域，通過對戰(zhàn)略規(guī)劃的質(zhì)詢、指導(dǎo)來領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)發(fā)展，而不再是日常工作中的干預(yù)、“救火” 各業(yè)務(wù)單元制定部門發(fā)展戰(zhàn)略 質(zhì)詢 /批準(zhǔn) /公布戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略議題分析及解決 集團(tuán)總部制定 /確認(rèn)集團(tuán)戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)計(jì)劃要點(diǎn) 3. 戰(zhàn)略 4. 組織結(jié)構(gòu)要求 5. 財(cái)務(wù)預(yù)測 . 管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) . 過渡計(jì)劃 . 組織結(jié)構(gòu)重組里程碑 . 可能的風(fēng)險(xiǎn) . 市場容量 . 市場份額 . 分產(chǎn)品銷售額預(yù)測 . ROIC及費(fèi)用項(xiàng)目 . 關(guān)鍵比率指標(biāo)與價(jià)值評估 2. XX公司內(nèi)部競爭力分析 . 優(yōu)勢 . 劣勢 . 機(jī)會(huì) . 威脅 1. 市場及競爭環(huán)境 . 市場需求 . 競爭勢態(tài) . 技術(shù)發(fā)展趨勢 . 政策環(huán)境 . 使命和遠(yuǎn)景 (為何 ) . 產(chǎn)品和服務(wù)組合 (何種 ) . 價(jià)值定位 . 成長階段 (何時(shí) ) . 價(jià)值實(shí)現(xiàn)和能力獲取 (如何 ) . 實(shí)施計(jì)劃 . 機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn) 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)計(jì)劃要點(diǎn) 3. 戰(zhàn)略 4. 組織結(jié)構(gòu)要求 5. 財(cái)務(wù)預(yù)測 . 管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) . 過渡計(jì)劃 . 組織結(jié)構(gòu)重組里程碑 . 可能的風(fēng)險(xiǎn) . 市場容量 . 市場份額 . 分產(chǎn)品銷售額預(yù)測 . ROIC及費(fèi)用項(xiàng)目 . 關(guān)鍵比率指標(biāo)與價(jià)值評估 2. XX公司內(nèi)部競爭力分析 . 優(yōu)勢 . 劣勢 . 機(jī)會(huì) . 威脅 1. 市場及競爭環(huán)境 . 市場需求 . 競爭勢態(tài) . 技術(shù)發(fā)展趨勢 . 政策環(huán)境 . 使命和遠(yuǎn)景 (為何 ) . 產(chǎn)品和服務(wù)組合 (何種 ) . 價(jià)值定位 . 成長階段 (何時(shí) ) . 價(jià)值實(shí)現(xiàn)和能力獲取 (如何 ) . 實(shí)施計(jì)劃 . 機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn) 市場與競爭環(huán)境 技術(shù)趨勢 ? ? ? 政策環(huán)境 ? ? ? 市場需求 ? ? ? 競爭態(tài)勢 ? ? ? 小結(jié) ? ? ? 市場需求－市場歷史增長 銷量 銷售額 人民幣 97 98 99 00 年遞增率 = 97 98 99 00 年遞增率 = 市場需求－市場預(yù)測 主要驅(qū)動(dòng)力 ? ? ? 2023 2023 2023 2023 2023 年遞增率 20232023 X X X X X 單位：百萬美元 product1 product2 X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% 100%= X% product3 X% X% X% X% X% 市場需求－客戶群分析 主要客戶 ? ? ? ? ? ? 客戶需求 市場份額 競爭態(tài)勢 競爭集中力度 市場份額 百分比 廠家數(shù)量 銷售額 前三名 前十名 其它 100%= 競爭態(tài)勢－主要競爭對手情況 國內(nèi)競爭對手 ? ? ? ? 國際業(yè)者 ? ? ? 主要對手 主要產(chǎn)品 優(yōu)勢 市場占有率 主要客戶 劣勢 技術(shù)發(fā)展趨勢 ?主要特點(diǎn) ?主要功能 政策環(huán)境分析 政策對需求的影響 ? ? ? ? 政策對供給的影響 ? ? ? ? 政策可能的變化及啟示 ? ? ? ? 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)計(jì)劃要點(diǎn) 3. 戰(zhàn)略 4. 組織結(jié)構(gòu)要求 5. 財(cái)務(wù)預(yù)測 . 管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) . 過渡計(jì)劃 . 組織結(jié)構(gòu)重組里程碑 . 可能的風(fēng)險(xiǎn) . 市場容量 . 市場份額 . 分產(chǎn)品銷售額預(yù)測 . ROIC及費(fèi)用項(xiàng)目 . 關(guān)鍵比率指標(biāo)與價(jià)值評估 2. XX公司內(nèi)部競爭力分析 . 優(yōu)勢 . 劣勢 . 機(jī)會(huì) . 威脅 1. 市場及競爭環(huán)境 . 市場需求 . 競爭勢態(tài) . 技術(shù)發(fā)展趨勢 . 政策環(huán)境 . 使命和遠(yuǎn)景 (為何 ) . 產(chǎn)品和服務(wù)組合 (何種 ) . 價(jià)值定位 . 成長階段 (何時(shí) ) . 價(jià)值實(shí)現(xiàn)和能力獲取 (如何 ) . 實(shí)施計(jì)劃 . 機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn) 研發(fā) 生產(chǎn) 營銷 /銷售 XX公司內(nèi)部實(shí)力評估－ X 業(yè)務(wù)資源現(xiàn)狀 分類 分公司 1 分公司 2 分公司 3 (人數(shù) ) 分公司 1 分公司 2 分公司 3 分公司 1 分公司 2 分公司 3 產(chǎn)品 1 產(chǎn)品 2 分公司 1 分公司 2 分公司 3 …… …… 研發(fā) 生產(chǎn) 營銷 /銷售 XX公司內(nèi)部實(shí)力評估－ X 業(yè)務(wù)資源現(xiàn)狀 分類 產(chǎn)品 1 產(chǎn)品 2 好 差 產(chǎn)品 n 產(chǎn)品 4 產(chǎn)品 3 電信設(shè)備廠商關(guān)鍵成功因素 – 高素質(zhì)研究人員 ? 招聘吸引頂尖科學(xué)家 ? 有效的激勵(lì)機(jī)制保留和發(fā)展人才 – 合理立項(xiàng) ? 重點(diǎn)突出，集中管理 ? 高精尖前沿技術(shù) ? “人無我有” – 創(chuàng)新實(shí)用的文化 ? 寬松的創(chuàng)新環(huán)境 ? 以市場需求為導(dǎo)向 – 項(xiàng)目管理 ? 嚴(yán)格的進(jìn)程控制 ? 資源的合理配置 ? 以成果為導(dǎo)向 – 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理 ? 內(nèi)部知識(shí)的積累與共享 ? 產(chǎn)權(quán)的有效保護(hù) – 人員 ? 完整的梯隊(duì) ? 人員連貫性 – 立項(xiàng) ? 優(yōu)先排序及篩選 ? 充分利用外部IPR – 項(xiàng)目管理 ? 嚴(yán)格控制階段性成果 ? 嚴(yán)格控制上市時(shí)間 ? 挖掘項(xiàng)目間協(xié)同效應(yīng) – 成果導(dǎo)向 ? 與營銷銷售隊(duì)伍合作，確保滿足客戶需求 ? 制造前期準(zhǔn)備 ? 易生產(chǎn)性 (原料 ) ? 易調(diào)試 ? 穩(wěn)定性 – 強(qiáng)大的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò) ? 多廠商供貨 ? 長期供應(yīng)商管理 (如： RF芯片） ? 信息共享，平衡供需 – 合同管理 ? 付款規(guī)劃 ? 訂貨量 /周期優(yōu)化 – 物流 ? 運(yùn)輸 ? 庫存 – 充分利用 IT工具 ? B2B工具 ? 與供應(yīng)商系統(tǒng)接口 – 外包決策 ? 成本優(yōu)勢 ? 質(zhì)量保證 ? 釋放內(nèi)部資源 – 產(chǎn)能規(guī)劃 ? 需求預(yù)測精度 – 制造能力 ? 質(zhì)量，產(chǎn)能 ? 柔性 – 迅速上量的能力 – 物流 ? 運(yùn)輸 ? 庫存 – 交貨時(shí)間短 – 需求分析 ? 需求量 ? 需求特征 ? 未來展望 – 競爭對手分析 ? 國內(nèi) ? 國外 – 確定價(jià)值組合 ? 促銷 ? 定價(jià)體系 ? 渠道設(shè)計(jì) – 品牌管理 ? 統(tǒng)一品牌 ? 消費(fèi)品牌拉力 ? B2B品牌 – 良好的政府關(guān)系 – 積極參與產(chǎn)品設(shè)計(jì) – 健全銷售網(wǎng)絡(luò)（有效覆蓋） – 高效銷售流程 ? 售前：需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、應(yīng)用案例 ? 售中：安裝、調(diào)試、按時(shí)按預(yù)算完工 ? 全程培訓(xùn) – 強(qiáng)干的銷售隊(duì)伍 ? 銷售技巧 ? 技術(shù)實(shí)力 – 關(guān)鍵客戶管理 ? 方案訂制 ? 前瞻性設(shè)計(jì) ? 長期關(guān)系培養(yǎng) – 客戶信用及應(yīng)收款管理 – 確保功能實(shí)現(xiàn) – 定期回訪，反饋客戶意見及需求 – 技術(shù)骨干專人負(fù)責(zé) – 快速反應(yīng) ? 24x7x365 ? 緊急服務(wù)隊(duì)伍 ? 即時(shí)處理問題能力 ? 專家?guī)? 基礎(chǔ)研究 產(chǎn)品開發(fā) 樣機(jī)生產(chǎn) 供應(yīng)商管理 規(guī)?；a(chǎn) 市場營銷 銷售 服務(wù) 研發(fā) 生產(chǎn)制造 營銷與銷售 整體規(guī)劃 – 戰(zhàn)略一體化 – 預(yù)算 聯(lián)盟伙伴管理 部門間協(xié)作 信息系統(tǒng)整合與共享 – 具備“攻關(guān)”能力的突擊小組 ? 明確指標(biāo) (Bug數(shù)、成本、規(guī)格） ? 卡死期限 ? 標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施流程 – 合理的體系架構(gòu)及功能實(shí)現(xiàn) ? 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ? 功能實(shí)現(xiàn) ? 接口定義 – 詳盡有序的測試 ? 子模塊測試 ? 總裝測試 ? 申報(bào)與質(zhì)檢 ? 用戶測試 – 前期排錯(cuò)能力 – “精、準(zhǔn)、快”的文化 初步 所有環(huán)節(jié)： 人事激勵(lì) 財(cái)務(wù)管理 2. 2 XX公司內(nèi)部競爭力分析 優(yōu)勢 劣勢 威脅 機(jī)會(huì) 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)計(jì)劃要點(diǎn) 3. 戰(zhàn)略 4. 組織結(jié)構(gòu)要求 5. 財(cái)務(wù)預(yù)測 . 管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) . 過渡計(jì)劃 . 組織結(jié)構(gòu)重組里程碑 . 可能的風(fēng)險(xiǎn) . 市場容量 . 市場份額 . 分產(chǎn)品銷售額預(yù)測 . ROIC及費(fèi)用項(xiàng)目 . 關(guān)鍵比率指標(biāo)與價(jià)值評估 2. XX公司內(nèi)部競爭力分析 . 優(yōu)勢 . 劣勢 . 機(jī)會(huì) . 威脅 1. 市場及競爭環(huán)境 . 市場需求 . 競爭勢態(tài) . 技術(shù)發(fā)展趨勢 . 政策環(huán)境 . 使命和遠(yuǎn)景 (為何 ) . 產(chǎn)品和服務(wù)組合 (何種 ) . 價(jià)值定位 . 成長階段 (何時(shí) ) . 價(jià)值實(shí)現(xiàn)和能力獲取 (如何 ) . 實(shí)施計(jì)劃 . 機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn) 3. 戰(zhàn)略概述 第一步：確定使命目標(biāo)和價(jià)值 第二步：構(gòu)建評估業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)的矩陣圖 第三步：決定“有所為”和“有所不為” 第四步：決定各業(yè)務(wù)投資順序 第五步：預(yù)測財(cái)務(wù)投資和結(jié)果 使命 遠(yuǎn)景目標(biāo) 價(jià)值 市場吸引力 XX公司競爭力 弱 強(qiáng) 大 小 業(yè)務(wù)單元 職能部門 退出 避免投資 ? 利潤 時(shí)間 1 2 3 如有必要可重復(fù)進(jìn)行 參與方式： 決策 3. 戰(zhàn)略 . 業(yè)務(wù)單元的使命和遠(yuǎn)景 (為何 ) 使命 遠(yuǎn)景目標(biāo) 價(jià)值 使命 . 產(chǎn)品與服務(wù)組合 (何處 競爭 ) ?我們應(yīng)該側(cè)重于哪些產(chǎn)品？ ?我們當(dāng)前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理？ ?我們是否應(yīng)該開發(fā)新的產(chǎn)品 /服務(wù)？ ?我們業(yè)務(wù)的地域分布是否合理？ ?我們今后發(fā)展的重點(diǎn)應(yīng)該在哪里？ ?我們將如何細(xì)分目標(biāo)客戶群？ ?向這些客戶群提供服務(wù)的吸引力多大？ 產(chǎn)品 地域 客戶 產(chǎn)品和服務(wù)組合－決策依據(jù) 吸引力大 吸引力小 市場潛力 弱 強(qiáng) XX公司競爭力 1. 確定各項(xiàng)業(yè)務(wù)范圍 業(yè)務(wù) 1 業(yè)務(wù) 2 業(yè)務(wù) 5 業(yè)務(wù) 3 業(yè)務(wù) 4 2. 評估市場吸引力 3. 評估 XX公司競爭實(shí)力 確定評估標(biāo)準(zhǔn) 市場吸引力 ?中國 (相關(guān) )市場規(guī)模 ?中國 (相關(guān) )市場增長速度 ?相關(guān)市場行業(yè)利潤率 ?相關(guān)市場資產(chǎn)回報(bào)率 ?國際市場行業(yè)資本價(jià)值 XX公司核心競爭力 ?銷